Абонентский отдел ООО «Лугансквода» в микрорайоне Заречный (Артемовский район г. Луганска) — это ключевое место для жителей района‚ где можно решить вопросы водоснабжения‚ водоотведения‚ переоформить лицевые счета‚ сдать показания счетчиков или уточнить тарифы. В этой статье мы подробно разберем график работы‚ адреса‚ телефоны и нюансы обращения в данное отделение на актуальную дату (август 2026 года).

📍 Адрес и контактные телефоны отделения «Заречный»

Отделение находится по адресу:

Для предварительной консультации или записи на прием (если предусмотрено электронной очередью) используйте следующие номера телефонов:

• 33-68-66
• 31-05-32

Примечание: Номера указаны в городском формате. При звонке с мобильного телефона может потребоваться набор кода города (0642).

🕐 График работы абонентского отдела «Заречный»

Это самый важный раздел для планирования визита. В отличие от центрального офиса (который работает только в будни)‚ отделение в Заречном имеет расширенный график с работой в субботу.

⚠️ Важные нюансы графика:

1. Перерыв на обед: Ежедневно с 12:00 до 12:30 окна приема не работают. Планируйте визит либо до 12:00‚ либо после 12:30.
2. Конец приема: Последний посетитель должен быть принят к 15:30. Рекомендуется прийти за 30–40 минут до закрытия‚ чтобы успеть оформить документы.
3. Суббота — рабочий день: Это удобный вариант для работающих жителей‚ которые не могут прийти в будни.
4. Изменения в праздники: В дни государственных праздников и перенесенные выходные график может меняться. Рекомендуется звонить по телефонам выше заранее.

🏢 График работы Центрального офиса и других отделений (для справки)

Если вопрос не решается в Заречном или вам удобнее обратиться в другое отделение‚ вот справочная информация по структуре ООО «Лугансквода»:

Центральный офис (Управление)

• Адрес: г. Луганск‚ кв. Пролетариата Донбасса‚ 166
• График: Понедельник – Пятница: 08:00 – 15:30 (перерыв 12:00 – 12:30)
• Суббота‚ Воскресенье: Выходные
• Телефоны приемной: 34-14-06‚ 50-71-06

Абонентский отдел Ленинского района

• Адрес: ул. Оборонная‚ 36а
• Телефоны: 50-72-69‚ 50-72-84
• График: Понедельник – Суббота: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:30) (обратите внимание: работает дольше‚ до 17:00)

Абонентский отдел Жовтневого района

• Адреса: кв. Гагарина‚ 7а и ул. Лянгузова‚ 2
• Телефоны: 59-98-36(37)‚ 49-27-84
• График: Понедельник – Суббота: 08:00 – 15:30 (перерыв 12:00 – 12:30)

Водомерная мастерская

• Адрес: ул. Оборонная‚ 36а (территория Ленинского отделения)
• График: Понедельник – Пятница: 08:30 – 15:30 (перерыв 12:00 – 12:30)
• Здесь решаются вопросы поверки‚ установки и снятия счетчиков воды.

☎️ Единый колл-центр и горячая линия

Не всегда нужно приходить лично. Многие вопросы можно решить по телефону. Для жителей Луганска действует многоканальная справочно-информационная служба (Call-центр).

Номера горячей линии:

• 8-800-50-10-50 — Бесплатно со стационарных телефонов (только для абонентов «УкрТелеком»)
• (0642) -0-10-50 — Для жителей г. Луганск (городской тариф)
• (050) -41-10-50 / (050) -42-10-50 — Для абонентов МТС
• (067) -41-10-50, Для абонентов Киевстар
• (068) -63-10-50 — Для абонентов Билайн

Что можно решить через колл-центр:

• Узнать актуальные тарифы на водоснабжение и водоотведение;
• Получить информацию о сроках и процедуре поверки водомеров;
• Узнать список документов для переоформления лицевого счета (при смене собственника‚ арендаторе и т.д.);
• Оставить заявку на снятие или установку водомера;
• Узнать о плановых и аварийных отключениях воды в вашем районе;
• Сообщить о пробуте или аварии на сетях.

🌐 Официальный сайт и онлайн-сервисы

Официальный веб-ресурс предприятия: www.klv.lg.ua

На сайте доступны:

• Личный кабинет абонента (передача показаний‚ история начислений‚ оплата онлайн);
• Раздел «Графики отключений» (плановые ремонтные работы);
• Нормативная документация и тарифы;
• Формы обратной связи и электронная приемная.

🛠 Плановые ремонтные работы (Пример актуальности)

Информация из официальных источников (Telegram-канал предприятия) за апрель 2026 года свидетельствует о регулярных профилактических работах. Например‚ 14 апреля 2026 г. бригами АВР ГУП ЛНР «Лугансквода» проводились работы на сетях по множеству адресов Луганска (Старый городок‚ кв. 50 лет Октября‚ ул. Гвардейская‚ Делегатская и др.) и других городов региона.

Важно: Список адресов ремонтных работ не является списком адресов без воды. Отключение происходит только при необходимости и обычно анонсируется заранее на сайте и в колл-центре. Жителям Заречного рекомендуется следить за разделом «Графики отключений» на сайте klv.lg.ua или уточнять информацию по телефонам отделения 33-68-66 или 31-05-32.

📋 Чек-лист: Что взять с собой при визите в отделение «Заречный»

Чтобы решить вопрос за один визит‚ подготовьте следующий пакет документов (в зависимости от цели):

1. Паспорт гражданина (оригинал + копия главной страницы и прописки).
2. Документы на недвижимость (свидетельство о праве собственности‚ договор аренды‚ выписка из ЕГРН/госреестра) — для переоформления ЛС.
3. Лицевой счет (старая квитанция или номер ЛС из приложения/сайта).
4. Показания счетчиков (если передаете лично или оформляете акту поверки).
5. Свидетельство о поверке счетчика (если срок действия истек или устанавливаете новый прибор).
6. Заявление (бланки обычно есть на месте‚ но можно скачать на сайте и заполнить дома).

💡 Советы для экономии времени

1. Лучшее время для визита: Вторник–Четверг в первой половине дня (09:00–11:00). В понедельники и субботы‚ а также сразу после обеда (12:30) очереди традиционно больше.
2. Используйте Личный кабинет: Передача показаний‚ оплата квитанций‚ просмотр задолженности — всё это доступно онлайн 24/7 без очередей.
3. Звоните заранее: Если вопрос сложный (переоформление на наследника‚ пересчет начислений‚ спор по долгу)‚ позвоните в отделение 33-68-66 заранее‚ чтобы уточнить точный список документов и‚ возможно‚ записаться на консультацию к старшему специалисту.
4. Проверяйте квитанции: Обращайте внимание на раздел «Информация для потребителей» в квитанции — там часто публикуют срочные уведомления об отключениях или изменении графика работы.

📌 Краткая шпаргалка (Сохраните себе)

Статья подготовлена на основе открытых данных справочников (obzor.com.ua) и официальных источников ГУП ЛНР «Лугансквода» на дату . Графики работы могут изменяться администрацией предприятия. Перед визитом рекомендуется подтвердить информацию по телефонам указанного отделения.