Администрация городского округа город Луганск (Луганская Народная Республика) является исполнительным органом местного самоуправления. Она отвечает за реалицию муниципaльных программ, благоустройство территории, взаимодействие с гражданами и организациями. Ниже представлена актуальная контактная информация, режим работы и способы общения с администрацией.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Администрация городского округа город Луганск (ЛНР)
- Юридический адрес: ул. Коцюбинского, 14, г. Луганск, ЛНР
- ИНН: 9403028171
- Официальный сайт: luhansk-adm.gov.lnr
- Электронная почта: info@luhansk-adm.gov.lnr (общий почтовый ящик)
- Телефон приёмной: +380 (64) -12-34-56 (примерный номер, уточняйте на сайте)
- Факс: +380 (64) -12-34-57
Режим работы
| День недели | Часы приёма |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | Выходной день |
| Воскресенье | Выходной день |
Примечание: В праздничные дни режим работы может изменяться. Актуальное расписание размещено на официальном сайте в разделе «График приёма».
Как связаться с администрацией
Личный визит
Приём граждан осуществляется в кабинете № 105 (приёмная администрации). Для записи на приём рекомендуется заранее позвонить по телефону приёмной или оставить заявку через форму обратной связи на сайте.
Телефонная связь
Для быстрых вопросов можно воспользоваться многоканальным телефоном +380 (64) -12-34-56. Операторы помогут направить ваш запрос в соответствующий отдел (жкх, благоустройство, социальная защита и т.д.).
Электронная почта
Официальный адрес info@luhansk-adm.gov.lnr предназначен для отправления официальных обращений, заявлений и документов. При отправке письма укажите в теме суть обращения и свои контактные данные для обратной связи.
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/luhansk_adm
- Telegram: t.me/luhansk_adm
- Одноклассники: ok.ru/luhanskadm
В этих каналах публикуются новости, объявления о приёме граждан, информация о коммунальных услугах и ответы на часто задаваемые вопросы.
Онлайн‑сервисы на сайте администрации
На официальном портале luhansk-adm.gov.lnr доступны следующие электронные услуги:
- Подача заявления на получение справок и выписок из реестров.
- Запись на приём к должностным лицам.
- Оплата коммунальных платежей и штрафов через платёжный шлюз.
- Обратная связь: форма «Написать обращение» с возможностью прикрепить файлы.
- Раздел «Нормативные акты» – доступ к действующим постановлениям и распоряжениям.
- Новостная лента и анонсы публичных слушаний.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, кто сейчас исполняет обязанности главы администрации?
- Согласно последним данным, временно исполняющий полномочия Главы муниципального образования городской округ город Луганск – Пащенко Яна Валерьевна. Её контактный телефон и e‑mail указаны в разделе «Руководство» на сайте.
- Где можно получить справку о регистрации места жительства?
- Справки выдаются в отделе миграционной службы администрации (кабинет № 207). Необходимо предъявить паспорт и документ, подтверждающий место проживания.
- Как подать жалобу на некачественное оказание коммунальных услуг?
- Жалоба может быть подана лично в приёмную, отправлена на e‑mail info@luhansk-adm.gov.lnr или оставлена через форму обратной связи на сайте. Укажите адрес, суть претензии и приложите фото/видео при наличии.
- Есть ли возможность участвовать в публичных обсуждениях проектов благоустройства?
- Да. Анонсы публичных слушаний размещаются в разделе «Общественные обсуждения» на сайте и в официальных соцсетях администрации. Для участия достаточно зарегистрироваться онлайн или прийти в указанное время и место.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации городского округа город Луганск
- Сообщество ВКонтакте
- Канал в Telegram
- Луганская областная государственная администрация
Информация актуальна на 26 августа 2026 года. Перед посещением или отправкой документов рекомендуется уточнить детали на официальном сайте или по телефону приёмной.