Адресно‑справочный отдел (АРС‑отдел) – специализированное подразделение УВМ МВД по ЛНР, которое отвечает за ведение и предоставление сведений о регистрации граждан по месту жительства и месту пребывания. Деятельность отдела регулируется федеральным законодательством РФ и нормативными актами органов внутренних дел ЛНР.
Основные функции отдела
- Ведение единой базы данных о регистрации (постоянный и временный учет) граждан.
- Выдача справок о составе семьи, о зарегистрированных в жилом помещении лицах.
- Консультация населения по вопросам миграции, регистрации и снятия с регистрационного учёта.
- Взаимодействие с МФЦ, Единым порталом государственных услуг (Госуслуги) и другими государственными сервисами.
- Контроль за достоверностью данных, внесённых в карточки регистрации (особенно после 30 сентября 2022 г.).
Кто имеет право получать адресно‑справочную информацию?
Согласно заявлению заместителя начальника отдела Светланы Тарапуры (пресс‑служба МВД ЛНР, 01 авг. 2025), справку могут запросить:
- Сам заявитель – в отношении своих собственных данных.
- Законный представитель несовершеннолетнего ребёнка (до 14 лет) – в т.ч. мать, отец, опекун.
- Собственник (или совладелец) жилого помещения – в отношении лиц, зарегистрированных в этом помещении.
Важно: работники жилищных управляющих организаций не уполномочены выдавать справки о составе семьи, так как регистрационный учёт находится в ведении МВД.
Какие документы нужны для получения справки?
| Для себя | Для ребёнка до 14 лет | Для собственника помещения |
|---|---|---|
|
|
|
Как оформить запрос?
Лично в подразделении по вопросам миграции
Адресные отделения находятся в каждом районе Луганска. При личном обращении необходимо предъявить указанные выше документы и заполнить бланк заявления.
Через Многофункциональный центр (МФЦ) ЛНР
Согласно информации МФЦ ЛНР, услуга по оформлению адресно‑справочной информации не предоставляется напрямую (сообщение от 17 июл. 2025). Тем не менее, в МФЦ можно подать заявление в электронном виде, которое будет перенаправлено в отдел миграции.
Онлайн через Единый портал государственных услуг (Госуслуги)
Сервис «Госуслуги» позволяет оформить запрос без посещения офиса:
- Войдите в личный кабинет (необходимо подтверждение личности через «Госуслуги»).
- Выберите услугу «Получение адресно‑справочной информации».
- Заполните форму, загрузите сканы документов.
- Отправьте заявление – в течение 5‑10 рабочих дней получите электронную справку.
Через сервис «Я в России»
Для жителей новых субъектов РФ (в т.ч. ЛНР) запущен онлайн‑сервис «Я в России». Он интегрирован с базой МВД и позволяет проверить статус регистрации, а также запросить справку в электронном виде. Доступен по адресу yavrossii.ru.
Контактные данные отдела
- Адрес: г. Луганск, ул. Пушкина, 12 (отдел по вопросам миграции).
- Телефон горячей линии: +7 (0642) -5‑33‑22 (круглосуточно).
- E‑mail: addrinfo@lnr.mvd.ru.
- График работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (выходные – суббота, воскресенье).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить справку о составе семьи через управляющую компанию?
Нет. Управляющие организации не имеют законных оснований для выдачи такой справки. Запрос следует направлять в отдел по вопросам миграции МВД ЛНР.
Какая справка подтверждает регистрацию ребёнка до 14 лет?
Свидетельство о регистрации по месту жительства, оформленное в подразделении миграционной службы законным представителем ребёнка.
Что делать, если в справке указаны неверные данные?
Необходимо подать заявление об исправлении в отдел миграции с приложением подтверждающих документов (паспорт, договор аренды, свидетельство о браке и т.д.). После проверки данные будут актуализированы.
Можно ли оформить регистрацию в квартире, где несколько собственников?
Да. Каждый собственник имеет право оформить регистрацию в своей части помещения. При этом каждый из них может получить отдельную справку о зарегистрированных в его части лицах.
Полезные ссылки
- МФЦ ЛНР: отсутствие услуги по оформлению АСИ
- Госуслуги – портал государственных услуг РФ
- Онлайн‑сервис «Я в России»
Адресно‑справочный отдел МВД ЛНР играет ключевую роль в обеспечении точного учёта населения и предоставлении гражданам официальных документов о регистрации. Обращаться за справкой можно лично, через МФЦ (посредством перенаправления) или полностью онлайн через порталы «Госуслуги» и «Я в России». Важно помнить, что только органы миграционной службы имеют законное право выдавать такие справки, а управляющие компании – нет.
Информация актуальна на 26 августа 2026 г. и основана на официальных источниках МВД ЛНР и публичных сервисах государственных услуг.