На 27 августа 2026 года архивная система Луганска представлена двумя основными уровнями: государственным (Архивная служба ЛНР / Государственный архив Луганской области) и муниципальным (МКУ «Луганский муниципальный архив»). Понимание разницы между ними критически важно для правильного обращения: государственный архив хранит фонды областного/республиканского значения и дореволюционные документы, а муниципальный — документы органов местного самоуправления, городских предприятий и организаций.
В данной статье подробно разобраны контакты, режим приема граждан, структура подразделений и порядок получения справочно-правовой помощи (консультаций) в обоих учреждениях, а также указаны реквизиты Архивного отдела Администрации города.
Это главное архивное учреждение республиканского уровня. Здесь хранятся документы органов государственной власти, управления, судебных органов, а также фонды дореволюционного, советского и современного периодов регионального значения. Обращения сюда актуальны для получения архивных справок по трудовому стажу (до 2000-х гг.), заработной плате, реабилитации, родословным запросам.
Руководство и общие контакты
- Руководитель: Тодорова Анна Юрьевна
- Основной адрес (здание читального зала и администрации): Луганская Народная Республика, г. Луганск, ул. Советская, 85 (индекс 291011)
- Единый справочный телефон (приемная руководителя): (022) -8-17-69 (для звонков по ЛНР) / 8 (8572) -8-17-69 (для звонков из РФ)
Режим работы учреждения (административный)
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | |
| Перерыв: 13:00 – 13:45 (ежедневно) | ||
| Суббота, Воскресенье: Выходные дни | ||
График личного приема граждан руководителями (на 2026 год)
Для решения сложных вопросов, требующих решения руководителя или заместителя, необходимо записаться на прием по телефонам ниже.
| Должность | Дни приема | Часы приема | Телефон для записи на прием |
|---|---|---|---|
| Руководитель Архивной службы ЛНР (Тодорова А.Ю.) | Вторник | 09:00 – 12:00 | (022) -8-17-69 / 8 (8572) -8-17-69 |
| Заместитель руководителя Архивной службы ЛНР | Четверг | 09:00 – 12:00 | (022) -8-14-79 / 8 (8572) -8-14-79 |
| Начальник отдела информации и использования документов Архивного фонда | Понедельник, Среда, Пятница | 09:00 – 13:00 | Справочный: (022) -8-15-83 / 8 (8572) -8-15-83 |
| Начальник отдела работы с обращениями граждан и использованием документов по личному составу | Понедельник, Среда, Пятница | 09:00 – 13:00 | Справочный: (022) -3-11-17 / 8 (8572) -3-11-17 Адрес приема: г. Луганск, ул. Шеремета, 7А |
Дополнительное помещение (Филиал/Отделение)
- Адрес: г. Луганск, ул. Шевченко, 12
- Режим работы (прием граждан): Четверг с 09:00 до 16:00 (перерыв 13:00–13:45).
Порядок работы в читальном зале (ГАЛО)
- Допуск пользователей: на основании документа, удостоверяющего личность, и заявления пользователя.
- Научные работники и лица, выполняющие служебные задания: по письму направляющей организации.
- В заявлении обязательно указывать тему, цель исследования и хронологические рамки.
- Плата за посещение читального зала и пользование документами не взымается.
МКУ «Луганский муниципальный архив» (Городской архив)
Муниципальное казенное учреждение, подчиненное Администрации городского округа г. Луганск. Хранит документы органов местного самоуправления, городских предприятий, учреждений, организаций. Основной профиль консультаций: справки о проживании, составе семьи, предоставлении жилья, работе на городских предприятиях, земельные вопросы в границах города.
Юридические и фактические адреса
- Юридический адрес (Администрация города): г. Луганск, ул. Коцюбинского, 14 (здание Администрации ГО).
- Фактический адрес (Главное здание, Читальный зал, Отдел исполнения запросов граждан): г. Луганск, ул. Владимира Шевченко, 12 (индекс 291016).
- Отделение (Отдел комплектования и научно-методической работы): г. Луганск, ул. Пушкина, 8, каб. 324.
Контактные телефоны по структурным подразделениям
| Подразделение | Адрес | Телефоны (код 8572) | Назначение |
|---|---|---|---|
| Общие справочные / Канцелярия | ул. В. Шевченко, 12 | 58-64-18, 50-01-36 | Общая информация, режим работы, запись в читальный зал |
| Отдел исполнения запросов граждан (для физлиц) | ул. В. Шевченко, 12 | 58-11-87 | Основной телефон для граждан: заказ справок, консультации по документам, прием обращений |
| Отдел комплектования Архивного фонда (для юрлиц/органов) | ул. Пушкина, 8, каб. 324 | 93-10-29 | Прием документов от организаций, межведомственное взаимодействие |
| Отдел научно-методической работы | ул. Пушкина, 8, каб. 324 | 93-10-29 | Методическая помощь, экспертиза документов, публикации |
Примечание: В источниках встречаются коды города 8(857) и 8(8572). Актуальный код для Луганска в нумерационном плане РФ, 8572. При звонке из РФ набирайте: 8 (8572) XXX-XX-XX.
Режим работы МКУ «Луганский муниципальный архив»
| Период | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | Выходной / Санитарный день (уточняйте по телефону) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни |
Важно: Режим приема граждан в Отделе исполнения запросов (ул. Шевченко, 12) может отличаться от общего режима учреждения. Рекомендуется предварительно звонить по тел. 58-11-87 для подтверждения часов приема и записи на консультацию.
Руководитель учреждения
- Директор: Ткаченко Ольга Юрьевна
- ОГРН: 1249400001113 | ИНН: 9403029224 | КПП: 940301001
- Дата регистрации юрлица:
- Учредитель: Администрация Городского Округа муниципальное образование «Городской округ Город Луганск» ЛНР.
Архивный отдел (Управление архивным делом) Администрации городского округа г. Луганск
Структурное подразделение Администрации, осуществляющее государственно-правовые полномочия по управлению архивным делом на уровне муниципалитета, контроль за сохранностью документов в структурах администрации и ведением делопроизводства.
- Адрес: г. Луганск, ул. Коцюбинского, 14 (Здание Администрации ГО).
- Официальный сайт раздела «Архивное дело»: gorod-lugansk.gosuslugi.ru/arhivnoe-delo
Прямые телефоны структурного подразделения «Архивный отдел Администрации» в открытых источниках не публикуются отдельно от телефонов МКУ «Луганский муниципальный архив», так как архив является исполнительным органом данного управления. Для вопросов к управлению архивным делом Администрации звоните по общим телефонам приемной Администрации или используйте контакты МКУ «Луганский муниципальный архив» (см. выше).
Виды консультаций и помощи, предоставляемых в архивах
Архивные сотрудники оказывают справочно-информационную и методическую помощь, что по сути является юридической консультацией в архивной сфере:
- Устные консультации: в читальных залах и по телефонам справочных бюро (телефоны 58-15-83 для ГАЛО и 58-11-87 для Муниципального архива).
- Письменные консультации (ответы на запросы): официальные ответы на письменные обращения граждан и организаций (по почте, через Госуслуги, через сайт архива/администрации).
- Выдача архивных справок: подтверждающих правовые факты (стаж, зарплата, награждение, проживание, родственные связи) — основной документ для судов, ПФР/СФР, нотариусов.
- Методические консультации для организаций: по составу документов к архивированию, срокам хранения, актам экспертизы стоимости и сроков (Отдел комплектования/научно-методической работы МКУ, тел. 93-10-29).
- Помощь в научных исследованиях: подбор дел по теме, ознакомление с описями и указателями (Читальные залы обоих архивов).
Как оформить обращение для получения консультации/справки:
- Лично: В часы приема граждан в Отделе исполнения запросов (МКУ, ул. Шевченко, 12) или в читальном зале ГАЛО (ул. Советская, 85 / ул. Шеремета, 7А). Необходимо иметь паспорт.
- Почта РФ: Заказное письмо с описью вложения на юридический адрес архива.
- Портал Госуслуг (ЛНР/РФ): Раздел «Обращения к государственным/муниципальным органам» -> Выбор МКУ «Луганский муниципальный архив» или Архивной службы ЛНР.
- Электронная почта / Сайт: Через формы обратной связи на официальных сайтах (
sovminlnr.ru,gorod-lugansk.gosuslugi.ru).
Система бесплатной юридической помощи (БЮП) в ЛНР
Если ваш вопрос выходит за рамки архивной компетенции (требуется защита в суде, составление иска, разъяснение гражданского/семейного/жилищного права), можно обратиться в Адвокатскую палату Луганской Народной Республики.
- Официальный сайт БЮП: ap-lnr.ru/legal-support
- Помощь оказывается гражданам РФ в соответствии с законодательством (ФЗ № 324-ФЗ, Закон ЛНР).
- Режимы приема в Луганске и по области публикуются на сайте АП ЛНР.
Важно: Архивы не дают правовых консультаций по применению законодательства (как написать иск, истекает ли срок давности и т.д.). Они выдают документальные доказательства (справки, копии документов), которые являются основой для правовой позиции в суде или при обращении в госорганы.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и идти?
| Ваша задача | Куда обращаться | Ключевой телефон | Адрес для визита |
|---|---|---|---|
| Справка по трудовому стажу (до 2000 г.), зарплате, реабилитации, родословная, историческая справка | ГАЛО (Архивная служба ЛНР) | 8 (8572) -8-15-83 (Отдел инф. и исп.) 8 (8572) -3-11-17 (Отдел лич. состав) | ул. Советская, 85 (осн.) ул. Шеремета, 7А (лич. состав) |
| Справка о проживании, составе семьи, предоставлении кв. г. Луганск, работа на городском предприятии | МКУ «Луганский мун. архив» | 8 (8572) -8-11-87 (Отдел исполн. запросов) | ул. В. Шевченко, 12 |
| Сдача документов в архив организацией (юридическое лицо) | МКУ «Луганский мун. архив» (Отдел комплектования) | 8 (8572) -3-10-29 | ул. Пушкина, 8, каб. 324 |
| Вопросы к Администрации города по архивному делу (нормативка, контроль) | Архивный отдел Администрации ГО | Через приемную Адм. ГО или тел. МКУ | ул. Коцюбинского, 14 |
| Правовая защита в суде, составление документов, консультация юриста | Адвокатская палата ЛНР (БЮП) | См. сайт ap-lnr.ru | См. график на сайте АП ЛНР |
Важные напоминания на 2026 год
- Проверяйте актуальность телефонов перед визитом. Нумерация в ЛНР интегрирована в план РФ (код 8572), старые 6-значные номера могут не работать или требовать кода.
- График приема в летний/праздничный периоды может меняться (сокращенные дни, санитарные дни). Обязательно звоните заранее.
- Для получения справки готовьте: паспорт, документы, подтверждающие родственные связи (если запрашиваете не для себя), точные данные (ФИО полностью, даты, названия организаций, адреса).
- Электронные сервисы: Активно используйте портал Госуслуг (ЛНР/РФ) для подачи запросов в МКУ «Луганский муниципальный архив» и Архивную службу ЛНР, это фиксирует сроки и избавляет от очередей.
- Платные услуги: Сама справка (архивный документ) выдается бесплатно (за исключением сложных поисковых работ по решению директора), но за ускоренное изготовление или заверенные копии могут взиматься платы по утвержденным тарифам (уточняйте в Отделе исполнения запросов).
Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых данных официальных сайтов (sovminlnr.ru, gorod-lugansk.gosuslugi.ru, gorod-lugansk.ru, nashipredki.com, rbc.ru) по состоянию на . Контакты и режимы работы могут изменяться. Рекомендуется сверять информацию на официальных ресурсах или по телефонам перед визитом.