Что представляет собой горячая линия АЮР?
Горячая линия – это круглосуточный сервис, где опытные юристы Ассоциации оказывают бесплатную юридическую помощь всем беженцам из ЛНР и ДНР․ Консультации проводятся как по телефону, так и в онлайн‑формате через специальный раздел на официальном сайте АЮР․
Основные характеристики сервиса
- Бесплатный номер телефона: ###-###-####;
- Режим работы: круглосуточно, без выходных;
- Возможность оставить вопрос на сайте в разделе «Помощь беженцам»;
- Поддержка на базе региональных отделений АЮР;
- Информационные материалы (брошюры, памятки) с адресами и телефонами пунктов бесплатной юридической помощи (БЮП)․
Как получить помощь?
Для получения консультации достаточно выполнить один из следующих шагов:
- Набрать бесплатный номер ###-###-#### и дождаться ответа оператора;
- Перейти на сайт Ассоциации юристов России https://alrf․msk;ru/associaciya_yuristov_rossii_zapustila_goryachuyu_liniyu_po_okazani и заполнить форму в разделе «Помощь беженцам»;
- Обратиться в ближайшее региональное отделение АЮР (список отделений представлен ниже)․
Бесплатный номер телефона
Горячая линия доступна по номеру ###-###-####․ Звонок осуществляется бесплатно с любого телефона РФ, включая мобильные и стационарные линии․ Операторы готовы принять звонок в любое время суток и предварительно уточнить характер вашего вопроса, чтобы направить вас к соответствующему специалисту․
Региональные отделения АЮР
Помимо центральной горячей линии, юридическая помощь оказывается на базе региональных отделений Ассоциации․ Ниже представлена таблица с актуальными данными (на момент публикации)․
| Отделение | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Крымское региональное отделение | Республика Крым, г․ Симферополь, ул․ Балаклавская, 41, офис 109․ | – |
| Тульское региональное отделение | Тульская область, г․ Тула, ул․ Первомайская, д․ 4 | – |
| Краснодарское региональное отделение | – | – |
| Рязанское региональное отделение | Рязанская область, г; Рязань, ул․ Горького, д; 49а | – |
| Ростовское региональное отделение | – | – |
| Астраханское региональное отделение | Астраханская область, г․ Астрахань․ Ул․ Бабушкина 63 | – |
| Калмыцкое региональное отделение | Республика Калмыкия, г․ Элиста, 5 мкр․, дом 7а | – |
| Курское региональное отделение | – | – |
| Чеченское региональное отделение | – | – |
| Красноярское региональное отделение | г․ Красноярск, ул․ Горького, д․ 5, оф․ 16 | – |
Примечание: телефоны некоторых отделений могут быть уточнены на официальном сайте АЮР в разделе «Контакты»․
Какие вопросы можно задать юристам?
Беженцы часто сталкиваются с разнообразными правовыми проблемами․ Ниже перечислены наиболее типичные темы, по которым эксперты АЮР готовы предоставить консультацию:
- Получение российского гражданства и оформление временного убежища;
- Социальные выплаты и пособия (пенсии, пособия по безработице, материнский капитал и др․);
- Оформление документов на жильё (временное и постоянное), регистрация по месту пребывания;
- Устройство детей в школы и дошкольные учреждения, получение образовательных льгот;
- Трудовые отношения: трудоустройство, оформление трудовых договоров, защита прав работника;
- Наследственные и семейные вопросы (оформление опеки, алименты, развод);
- Защита прав потребителей и решение споров с коммунальными службами;
- Вопросы миграционного учёта и получения разрешения на временное проживание (РВП)․
Если ваш вопрос не попал в перечисленные категории, всё равно смело звоните на горячую линию – юристы помогут определить, в какой области требуется помощь, и при необходимости перенаправят к профильному специалисту․
Как оставить вопрос на сайте АЮР?
На официальном сайте Ассоциации юристов России существует специальный раздел «Помощь беженцам»․ Для отправки запроса необходимо:
- Перейти по ссылке https://alrf․msk․ru/associaciya_yuristov_rossii_zapustila_goryachuyu_liniyu_po_okazani;
- Найти блок «Оставить вопрос»;
- Заполнить поля: ФИО, контактный телефон или e‑mail, краткое описание проблемы;
- Нажать кнопку «Отправить»․
После получения вашего сообщения юрист свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей и предоставления консультации․
Запуск горячей линии Ассоциации юристов России стал важным шагом в обеспечении правовой защиты граждан, прибывших из ЛНР и ДНР․ Бесплатный номер ###-###-####, круглосуточная работа специалистов, возможность обратиться онлайн и через региональные отделения делают помощь доступной для каждого нуждающегося․ Если вы или ваши близки столкнулись с юридическими вопросами – не откладывайте обращение, воспользуйтесь предоставленными возможностями и получите квалифицированную поддержку уже сегодня․
Информация актуальна на 27 августа 2026 года․