Юридическая помощь
Бесплатная правовая поддержка доступна через несколько государственных и негосударственных инициатив.
- Фонд Рината Ахметова – внутренне перемещённые лица имеют право бесплатно получить все три вида правовых услуг. Граждане Украины‚ подавшие заявление о постановке на учёт как ВПЛ‚ могут воспользоваться услугами‚ предусмотренными пунктами 2 и 3 (получение справки о постановке на учёт) до момента её выдачи.
- Городской сайт Днепра – консультации по вопросам оформления документов‚ получения справок и защиты прав. Телефон горячей линии: 0 800 213 103.
- Юридическая помощь ВПЛ 2024 – подборка бесплатных инициатив и проектов‚ предоставляющих консультации по вопросам труда‚ соцзащиты‚ жилищного права и т.д. (см. материалы NV от ).
- Памятка по вопросам оказания бесплатной юридической помощи на территории Ростовской области – полезна для тех‚ кто временно размещён в РФ.
Жилищная помощь
Поиск бесплатного жилья – одна из самых востребованных услуг для переселенцев.
- Сервис «Прихисток» – государственная платформа‚ где размещены объявления о свободных местах в общежитиях‚ съёмных квартирах и модульных городках. Доступна через веб‑интерфейс и мобильное приложение.
- Enableme.org.ua – IT‑волонтёры создали чат‑бота в Telegram («Турботник»)‚ который помогает подобрать жильё по выбранной области и населённому пункту.
- Горячие линии регионов – почти каждая область Украины имеет свой номер для консультаций по свободным местам в общежитиях и пунктах выдачи помощи. Примеры:
- Днепр: городская горячая линия (см. выше).
- Волынская область: Волынское региональное отделение Ассоциации специалистов по недвижимости Украины.
- Западные области: информация размещена на портале Свои.City.
- UNHCR Россия – для тех‚ кто оказался на территории РФ‚ портал HELP.UNHCR.ORG содержит инструкции по получению временного убежища и помощи в поиске жилья.
Платформы и сервисы для быстрого доступа к информации
- Информационный дашборд платформы (скриншот: public.tableau.com) – агрегирует данные о доступных местах‚ очередях и условиях размещения по всей Украине.
- РБК Украина – регулярно публикует обновлённые списки горячих linii‚ телефонов контакт‑центров и адресов пунктов выдачи помощи по каждой области.
- Forbes.ua – статья «Жильё для переселенцев. Адреса‚ сайты‚ телефоны‚ телеграмм‑каналы»‚ содержащая проверенные ресурсы.
Контактные данные по регионам (выборочно)
| Регион | Тип помощи | Телефон / Ссылка |
|---|---|---|
| Днепропетровская область | Юридическая консультация | 0 800 213 103 |
| Волынская область | Жилищная помощь | Волынское региональное отделение Ассоциации специалистов по недвижимости Украины |
| Западные области | Жильё и соцподдержка | Свои.City (раздел «Бесплатное поселение для переселенцев») |
| Ростовская область (РФ) | Юридическая помощь | Памятка по вопросам оказания бесплатной юридической помощи (доступна на сайте регионального управления) |
| Все регионы Украины | Поиск жилья | Сервис «Прихисток» – pryhiсток.gov.ua |
| Телеграм‑бот | Подбор жилья | @TurboBot (enableme.org.ua) |
Как воспользоваться бесплатной консультацией
- Определите тип помощи – юридическая‚ жилищная‚ социальная или комплексная.
- Выберите канал связи – телефон горячей линии‚ онлайн‑формат (сайт‚ чат‑бот) или личный визит в пункт размещения.
- Подготовьте необходимые документы – паспорт‚ удостоверение ВПЛ (если есть)‚ заявление о постановке на учёт‚ справки о доходах (при необходимости).
- Свяжитесь с оператором и уточните:
- график работы консультаций;
- необходимость предварительной записи;
- возможность получения помощи в онлайн‑формате (видеозвонок‚ чат).
- Получите рекомендации и следуйте им – оформите справку‚ подайте заявление на жильё‚ получите направление на соцвыплаты.
Бесплатная консультация для переселенцев из ДНР и Украины в пунктах размещения доступна благодаря совместной работе государственных программ‚ благотворительных фондов и волонтёрских инициатив. Используя перечисленные выше ресурсы – фонд Рината Ахметова‚ сервис «Прихисток»‚ горячие линии регионов‚ платформы enableme.org.ua и UNHCR – вы сможете оперативно получить необходимую юридическую и жилищную поддержку‚ а также информацию о других видах помощи (продовольственные наборы‚ одежда‚ медицинские услуги).
Помните: своевременное обращение за помощью значительно упрощает процесс адаптации и снижает стресс‚ связанный с вынужденным перемещением. Будьте proactive‚ используйте все доступные каналы и не стесняйтесь задавать вопросы – ваши права защищены‚ а помощь находится рядом.