С начала эскалации конфликта на Донбассе в феврале 2022 года тысячи жителей Луганской и Донецкой народных республик были вынуждены покинуть свои дома, направляясь в регионы России. Помимо бытовых проблем с размещением и обеспечением первой необходимостью, перед прибывшими встали сложные правовые вопросы: оформление гражданства, получение социальных выплат, устройство детей в школы и детские сады, восстановление утерянных документов, жилищные права и трудовые споры.
Реакцией на этот вызов стал запуск Ассоциацией юристов России (АЮР) специальной программы всесторонней правовой поддержки. Ключевым инструментом стала круглосуточная бесплатная горячая линия, а также сеть региональных консультационных пунктов. В этой статье подробно рассказываем, как обратиться за помощью, какие вопросы решают юристы и где найти ближайшее к вам отделение.
История запуска инициативы
Официально старт проекта был дан 21 февраля 2022 года; Об этом сообщили в пресс-службе Ассоциации юристов России, а также подтвердило информационное агентство РАПСИ. Председатель АЮР Сергей Степашин подчеркнул, что оказание бесплатной юридической помощи является одним из приоритетных направлений деятельности организации:
«Мы, конечно же, не можем остаться в стороне в этой ситуации, затронувшей всех неравнодушных людей, и готовы оказать всестороннюю правовую помощь гражданам, прибывшим из ДНР и ЛНР. Ведь помимо проблем, связанных с бытом и размещением, многих людей волнуют еще и различные юридические вопросы. Например, получение гражданства, социальные выплаты, устройство детей в школы. По этим и другим темам эксперты Ассоциации юристов России будут круглосуточно консультировать всех, обратившихся на горячую линию».
Инициатива получила поддержку на региональном уровне. Так, председатель Башкортостанского отделения АЮР Ирина Панькина отметила готовность юристов помочь с вопросами временного и постоянного жилья, оформления документов и социального обеспечения. Ульяновское региональное отделение под руководством Алексея Преображенского разработало специальную брошюру с адресами и телефонами пунктов бесплатной юридической помощи (БЮП) для распространения в местах размещения беженцев.
Основные каналы обращения за помощью
На текущий момент (по данным открытых источников на момент запуска и актуализации) помощь можно получить тремя способами:
Единый бесплатный телефон доверия (Горячая линия)
Это самый быстрый способ получить консультацию без выхода из дома. Линия работает круглосуточно (24/7).
- Номер 1: 8 (800) -00-80-86 (указан в официальном сообщении АЮР на Facebook, на сайте alrf.ru и в новости РАПСИ).
- Номер 2: ###-###-#### (указан на сайте Московского областного отделения АЮР, alrf.msk.ru).
Важно: Оба номера являются федеральными (код 800), звонок по ним бесплатен из любого региона России как со стационарных, так и с мобильных телефонов. Рекомендуем пробовать оба варианта, если один занят.
Онлайн-заявка на официальном сайте АЮР
На сайте Ассоциации (alrf.ru) создан специальный раздел «Помощь беженцам» (или «Консультация»). Там можно оставить электронную заявку, подробно описав свою проблему. Юристы свяжутся с вами в рабочее время для разъяснений или назначения личной встречи.
- Прямая ссылка на форму консультаций: alrf.ru/activities/consultation/
Личный прием в региональных отделениях АЮР
Ассоциация юристов России имеет широкую сеть региональных отделений по всей стране. На их базе организованы пункты бесплатного приема граждан. Ниже приведен список отделений с адресами (по данным раздела «Консультация» на сайте alrf.ru на август 2026 г.):
| Региональное отделение | Адрес приема |
|---|---|
| Крымское (г. Симферополь) | ул. Балаклавская, 41, офис 109 |
| Тульское (г. Тула) | ул. Первомайская, д. 4 |
| Рязанское (г. Рязань) | ул. Горького, д. 49а |
| Астраханское (г. Астрахань) | ул. Бабушкина, 63 |
| Калмыцкое (г. Элиста) | 5 мкр., дом 7а |
| Красноярское (г. Красноярск) | ул. Горького, д. 5, оф. 16 |
| Челябинское (г. Челябинск) | пр. Ленина, д. 52, офис 338-340 |
| Томское (г. Томск) | Московский тракт, д. 8, каб. 121 |
| Новгородское (Великий Новгород) | Антоново, Юридический институт НовГУ, ауд. 1105 |
| Самарское (г. Самара) | ул. Мичурина, 48 |
| Калининградское (г. Калининград) | ул. Репина, д. 20 |
| Саратовское (г. Саратов) | ул. им. Н;Г. Чернышевского, д. 135А, каб. 108 |
| Нижегородское (г. Нижний Новгород) | ул. Костина, д. 4, офис 410 |
| Оренбургское (г. Оренбург) | пр. Парковый, д. 2 |
| Карельское (г. Петрозаводск) | ул. Куйбышева, д. 5 |
| Марийское (г. Йошкар-Ола) | ул. Гагарина, д. 8 |
| Татарстанское (г. Казань) | ул. Фатыха Карима, д. 20, офис 2 |
| Камчатское (г. Петропавловск-Камчатский) | ул. Советская, 40, оф. 1 |
| Адыгейское (г. Майкоп) | ул. Гагарина/Хатурате, 176/199 |
Ульяновская область выделяется особой плотностью сети пунктов приема (организовано дежурство юристов в местах размещения беженцев):
- г. Ульяновск: ул. Гончарова, д. 11 (окно 1); пр-т Созидателей, д. 17А; ул. Тельмана, д. 16; ул. Радищева, д. 1; ул. Минаева, д. 6; ул. Гончарова, д. 11, каб. 4; ул. Промышленная, д. 54Г; ул. Автозаводская, д. 31/5, каб. 106; ул. Героев Свири, д. 11, каб. 217.
- г. Димитровград: ул. Хмельницкого, д. 112 (2 этаж); пр-т Ленина, д. 16а.
Примечание: Адреса и режим работы региональных отделений могут меняться. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону горячей линии или на сайте alrf.ru в разделе «Об Ассоциации» → «Региональные отделения».
По каким вопросам оказывается помощь?
Эксперты АЮР специализируются на гражданском, административном, жилищном, трудовом, пенсионном и семейном праве. Основные категории запросов от беженцев из ЛНР и ДНР:
- Гражданство и миграционный учет: ускоренное получение гражданства РФ, оформление ВНЖ/РВП, регистрация по месту пребывания, восстановление паспортов и свидетельств о рождении;
- Социальные выплаты и пособия: единовременные выплаты при переезде (10 000 руб. на взрослого / 20 000 руб. на ребенка/пенсионера), ежемесячные выплаты на детей до 3 лет, материнский капитал, пособия по безработице.
- Жилищные вопросы: порядок предоставления временного жилья (пункты временного размещения — ПВР), получение постоянного жилья в рамках программ переселения, приватизация, защита прав на жилье, оставленное на Донбассе.
- Трудовые права: трудоустройство, оформление трудовых договоров, выплата заработной платы, гарантии при сокращении штата, признание стажа, полученного в ЛНР/ДНР.
- Образование и медицина: устройство детей в школы и детские сады без регистрации, но по месту пребывания, получение полиса ОМС, доступ к бесплатной медицинской помощи.
- Пенсионное обеспечение: перерасчет пенсий по российскому законодательству, оформление страховых пенсий, социальные пенсии для инвалидов и пожилых людей.
- Семейное и наследственное право: расторжение брака, определение места жительства детей, взыскание алиментов, оформление наследства на имущество, оставленное на временно оккупированных территориях.
Особенности правового статуса беженцев и вынужденных переселенцев
Юристы АЮР помогают разобраться в нюансах статусов, от которых зависит объем прав и гарантий:
- Беженцы (по ФЗ-4528-1): статус присваивается комиссиями по делам беженцев, дает максимальный пакет гарантий (жилье, пособия, налоговые льготы), но процедура длительная.
- Принудительно переселенные лица (ФЗ-107-ФЗ): статус присваивается быстрее (через МВД/Минтруд), дает доступ к выплатам при переезде, помощи в трудоустройстве, медицинскому страхованию.
- Граждане ЛНР/ДНР, получившие паспорт РФ по упрощенной схеме (ст. 29 Закона о гражданстве): имеют права граждан РФ, но могут нуждаться в помощи по восстановлению документов на образование, стаж, недвижимость.
Совет юриста: Даже если вы не оформили официальный статус беженца или ППЛ, как гражданин РФ (или лицо, подававшее заявление на гражданство) вы имеете право на бесплатную юридическую помощь в рамках госгарантий (Федеральный закон № 324-ФЗ) и про бомо проектах вроде горячей линии АЮР.
Актуальность информации на 2026 год
Внимание: Инициатива была запущена в феврале 2022 года. На момент написания статьи (август 2026 года) горячая линия и региональные отделения АЮР продолжают свою работу, однако:
- Номера телефонов могли быть обновлены или объединены.
- Режим работы некоторых региональных пунктов мог измениться.
- Законодательная база существенно трансформировалась (приняты новые законы о новом регионе, упрощенном гражданстве, социальных гарантиях для участников СВО и членов их семей);
Рекомендуем перед звонком:
- Заглянуть на актуальный сайт Ассоциации: alrf.ru (раздел «Деятельность» → «Консультации» или «Помощь беженцам»).
- Проверить актуальные контакты в разделе «Об Ассоциации» → «Региональные отделения».
- Подготовить паспорт (или иное удостоверение), СНИЛС, документы на имущество/образование/стаж (если есть) и список конкретных вопросов.
Горячая линия Ассоциации юристов России 8 (800) -00-80-86 (или ###-###-####) и сеть региональных консультаций остаются важным инструментом защиты прав граждан из ЛНР и ДНР. Профессиональные юристы помогают бесплатно разобраться в сложном законодательстве, правильно оформить документы, получить положенные выплаты и защитить жилищные и трудовые права.
Не оставайтесь один на один с юридическими проблемами. Звонок бесплатен, консультация конфиденциальна, а помощь — профессиональна. Обращайтесь по телефону, на сайте alrf.ru или в ближайшее региональное отделение АЮР.
Статья подготовлена на основе открытых данных пресс-службы Ассоциации юристов России, информационного агентства РАПСИ и официального сайта alrf.ru. Информация актуальна на август 2026 года. Для получения самой свежей информации обращайтесь к официальным источникам.