Жители городского округа город Луганск Луганской Народной Республики имеют право на получение бесплатной юридической помощи, гарантированной законодательством Российской Федерации. Помощь оказывается сотрудниками Администрации городского округа, а также в рамках государственной системы правовой помощи. Ниже представлена подробная информация о категориях граждан, имеющих право на поддержку, видах оказываемых услуг и актуальном графике приема специалистов по состоянию на август 2026 года.
Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь?
Согласно Федеральному закону № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» и региональным нормативным актам, право на бесплатную консультацию и защиту своими интересами имеют следующие категории граждан:
- Ветераны Великой Отечественной войны, Герои СССР или России;
- Инвалиды I и II групп;
- Граждане, пострадавшие вследствие чрезвычайных происшествий (ЧС);
- Лица, проходящие лечение в психиатрических лечебницах;
- Проживающие в домах престарелых (интернаты, пансионаты);
- Граждане, чей доход ниже установленного МРОТ (минимального размера оплаты труда);
- Сироты, дети-инвалиды, дети, оставшиеся без попечения родителей, дети под опекой;
- Семьи, желающие усыновить ребенка, а также лица, обращающиеся по проблемам усыновления;
- Недееспособные лица и их опекуны/представители.
Важно: Перечень категорий может расширяться региональными законами. Рекомендуется уточнить свою принадлежность к льготной категории по телефону или при личном обращении.
Какие виды помощи предоставляются?
Бесплатная юридическая помощь не ограничивается только устными консультациями. В перечень входят:
- Правовое консультирование — в устной и письменной форме.
- Подготовка правовых документов — составление заявлений, жалоб, ходатайств, исков, договоров и других документов правового характера.
- Представление интересов — защита прав гражданина в судах, государственных и муниципальных органах, организациях в случаях и порядке, установленных федеральным и региональным законодательством.
- Иные виды помощи, не запрещенные законодательством РФ.
График приема граждан специалистами Администрации г.о. город Луганск
Прием граждан по вопросам предоставления бесплатной юридической помощи осуществляется в соответствии с Постановлением Администрации г.о. город Луганск от № 19 «Об утверждении Положения об оказании бесплатной юридической помощи Администрацией…».
Внимание: График приема может изменяться. Перед визитом рекомендуется подтвердить время приема по контактным телефонам соответствующего структурного подразделения.
Юридическое управление
Адрес: ул. Коцюбинского, 14, каб. 315
| ФИО специалиста | Должность | Дни приема | Часы приема |
|---|---|---|---|
| Ямщикова Наталья Владимировна | Начальник управления | Каждый понедельник | 14:00 – 17:00 |
| Клименко Елена Викторовна | Начальник отдела правовой экспертизы (в отсутствие нач. управления) | Каждый понедельник | 14:00 – 17:00 |
Департамент по вопросам строительства и архитектуры
| ФИО специалиста | Должность | Дни приема | Часы приема | Адрес / Кабинет |
|---|---|---|---|---|
| Силкина Татьяна Ивановна | Заместитель начальника управления по вопросам строительства | 1-я среда месяца | 09:30 – 13:00 | кв. Димитрова, 30, каб. 202 |
| Силкина Татьяна Ивановна | Заместитель начальника управления по вопросам строительства | 3-я среда месяца | 14:00 – 17:30 | кв. Димитрова, 30, каб. 202 |
| Медведенко Оксана Андреевна | Начальник отдела юридической работы и разрешительной документации | 1-й четверг месяца | 09:00 – 17:00 | ул. Коцюбинского, 14, каб. 134 |
Департамент имущественных и земельных отношений
Адрес: ул. Коцюбинского, 14 (разные кабинеты)
| ФИО специалиста | Должность | Дни приема | Часы приема | Кабинет |
|---|---|---|---|---|
| Саркисян Яна Шагеновна | Заместитель начальника департамента | Каждая среда | 09:30 – 12:00 | 105 |
| Годунова Елена Геннадьевна | Заместитель начальника юридического отдела | Каждая среда | 09:30 – 12:00 | 129 |
| Осипенко Владимир Владимирович | Главный специалист юридического отдела | Каждая среда | 09:30 – 12:00 | 329 |
| Попов Владислав Владимирович | Ведущий специалист юридического отдела | Каждая среда | 09:30 – 12:00 | 129 |
Управление потребительского рынка и услуг
Адрес: ул. Котельникова, 17, каб. 27
| ФИО специалиста | Должность | Дни приема | Часы приема |
|---|---|---|---|
| Кикория Леван Джамбулович | Начальник управления | 2-й вторник месяца | 09:00 – 12:00 |
Управление по вопросам опеки и попечительства
Адрес: ул. Пушкина, 8, каб. 408
| ФИО специалиста | Должность | Дни приема | Часы приема |
|---|---|---|---|
| Захарченко Сергей Владимирович | Начальник юридического управления | Каждая пятница | 15:00 – 16:45 |
Альтернативные источники бесплатной правовой помощи
Помимо приема в Администрации городского округа, жители Луганска могут обратиться за помощью в следующие структуры:
- Государственное бюджетное учреждение ЛНР «Государственное юридическое бюро» (Госюрбюро). Оказывает помощь в судах, составляет документы, консультирует. Адреса и телефоны бюро в Луганске лучше уточнить на официальном сайте Минюста ЛНР или портале Госуслуг ЛНР.
- Адвокатская палата ЛНР. Ведет реестр адвокатов, оказывающих бесплатную помощь по назначению (по заявлениям уполномоченных органов).
- Правовые клиники при учебных заведениях (например, при Луганском национальном университете имени Тараса Шевченко) — консультации студентов под руководством преподавателей.
- Общественные организации и фонды (например, Российское общество «Знание», ветеранские организации, благотворительные фонды).
Какие документы взять с собой на прием?
Для эффективной консультации и составления документов специалисту потребуются:
- Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
- Документы, подтверждающие категорию получателя помощи (удостоверение ветерана, справка об инвалидности, справка о доходах, решение об опеке, свидетельство о рождении ребенка и т.д.).
- Все документы по сути вопроса (договоры, квитанции, судебные решения, предписания, переписка, уведомления).
- Нотариальную доверенность — если вы действуете от имени другого лица.
Полезные советы
- Запишитесь заранее. Некоторые специалисты принимают строго по предварительной записи или в определенные недели месяца (1-я, 2-я, 3-я среда/вторник/четверг).
- Сформулируйте вопрос четко. Кратко опишите ситуацию на бумаге дома, чтобы не упустить важные детали на приеме.
- Уточните компетенцию. Юристы разных департаментов специализируются на узких вопросах (земля, стройка, опека, потребительские права). Обратитесь именно в то управление, которое курирует вашу проблему.
- Сохраняйте копии. Просите копии составленных заявлений/жалоб с отметкой о принятии (входящий номер/дата) для своего архива.
Информация актуальна на 27 августа 2026 года на основе данных официального портала Госуслуг г. Луганск (gorod-lugansk.gosuslugi.ru) и Постановления Администрации № 19 от . Перед визитом обязательно проверьте актуальность графика на официальном сайте или по телефонам справочной службы Администрации.