С 2022 года в России и в подконтрольных ей территориях (в т.ч. в ЛНР) создана сеть бесплатных и частично субсидируемых юридических сервисов, ориентированных на защиту прав военнослужащих, мобилизованных, добровольцев и их семей. Ниже – пошаговое руководство, где искать помощь, какие документы нужны и какие организации отвечают за её предоставление;

Правовая база, регулирующая бесплатную юридическую помощь

• Федеральный закон РФ от № 273‑ФЗ «О бесплатной юридической помощи» – определяет порядок оказания бесплатной помощи малоимущим и иным социально незащищённым категориям.
• Закон РФ от № 215‑ФЗ «О поддержке участников специальной военной операции (СВО)» – вводит специальные процедуры по защите прав военнослужащих, мобилизованных и их семей.
• Закон Луганской Народной Республики от № 56‑I – регулирует деятельность исполнительных органов ЛНР и их подведомственных учреждений в сфере бесплатной юридической помощи.
• Указ Президента РФ от  г. № 1235 «О правовой поддержке СВО», а также региональные постановления Москвы и ЛНР, уточняющие порядок обращения в центры бесплатной помощи.

Все перечисленные нормативные акты доступны на официальных порталах Госуслуг РФ и ЛНР.

Где искать бесплатную юридическую помощь в Москве

Государственные структуры

1. Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
   • Услуги: бесплатные юридические консультации, содействие в получении нотариальной помощи, помощь в оформлении субсидий.
   • Адрес: 119991, г. Москва, ул. Житная, д. 1.
   • Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67.
   • Сайт: moscow.gov.ru/justice.
2. Министерство юстиции Российской Федерации
   • Список центров бесплатной юридической помощи (ЦБЮП) по всей России, в т.ч. в Москве.
   • Онлайн‑портал: jurhelp.gov.ru – подача заявки через личный кабинет.
3. Уполномоченный по правам человека в г. Москва
   • Проект «Правовая поддержка СВО», стартовавший 1 августа 2024 г.
   • Контактный телефон: +7 (495) -23‑98‑76.

Негосударственные организации (Pro Bono‑проекты)

• Ассоциация юристов России (АЮР) – бесплатные консультации для военнослужащих и их семей, работающие в рамках проекта «Правовая поддержка СВО».
• Московская государственная юридическая академия (МГЮА) – Центр студенческой юридической помощи Pro Bono, где студенты‑юристы под руководством преподавателей оказывают бесплатные услуги.
• Частные юридические фирмы – многие из них участвуют в государственных тендерах и предоставляют бесплатные часы консультирования в рамках программы «Юрист для СВО».

Как записаться на бесплатную консультацию

1. Подготовьте паспорт и, если есть, военный билет/приказ о мобилизации.
2. Сформулируйте проблему в виде короткого запроса (например, «обжалование решения ВВК о категории годности»).
3. Выберите удобный способ обращения:
   • Онлайн‑запись через портал Минюста РФ (раздел «Бесплатная юридическая помощь»).
   • Звонок в горячую линию Департамента труда и соцзащиты.
   • Личный визит в центр по адресу ул. Житная, д. 1 (приём по предварительной записи).
4. При визите возьмите с собой все документы, связанные с делом (приказы, справки, выписки из личного кабинета «Госуслуги»).
5. Получите письменный протокол консультации – он может понадобиться при дальнейшем обращении в суд.

Как получить юридическую помощь в Луганской Народной Республике (ЛНР)

Основные органы, предоставляющие бесплатную юридическую помощь

Пошаговый алгоритм обращения

1. Определите тип помощи: консультация, подготовка искового заявления, обжалование решения военкомата, получение выплаты за погибшего.
2. Соберите пакет документов:
   • Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
   • Военный билет/приказ о мобилизации.
   • Документы, подтверждающие факт участия в СВО (приказы, справки, выписки из личного кабинета «Единый портал государственных услуг ЛНР»).
   • Если речь о выплате за погибшего – свидетельство о смерти, акт о причинении смерти, выписка из реестра погибших.
3. Подайте заявку через портал государственных услуг ЛНР в разделе «Бесплатная юридическая помощь». При отсутствии доступа к интернету – обратитесь в любой центр «Юридическая поддержка граждан», расположенный в административных центрах (Луганск, Алчевск, Северодонецк).
4. Получите назначение юриста. В течение 3‑5 рабочих дней вам будет назначен юрист‑консультант, который свяжется с вами по телефону или пригласит в центр.
5. Проведите консультацию. На встрече уточняются детали, готовится необходимый пакет документов, обсуждаются варианты обращения в суд или в органы исполнительной власти.
6. Сопровождение процесса. При необходимости юрист сопровождает вас в органы ВВК, суды, нотариальные конторы, помогает оформить апелляцию или иск.

Особенности юридической помощи в ЛНР

• Субсидирование нотариальных расходов – до 80 % стоимости услуги покрывается из бюджета ЛНР.
• Для участников СВО действует упрощённый порядок обжалования решений военкомата: срок подачи апелляции сокращён до 10 дней с момента получения решения.
• В случае смерти в боевых условиях выплата «помощи семье погибшего» оформляется через центр социальной защиты, а юридическая поддержка гарантирует правильность заполнения всех форм.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь?

По закону бесплатная юридическая помощь предоставляется:

• малоимущим гражданам (до 30 % от прожиточного минимума);
• инвалидам, пенсионерам, ветеранам;
• мобилизованным, военнослужащим по контракту, добровольцам и их семьям, участвующим в СВО;
• людям, находящимся в сложных жизненных обстоятельствах (например, после гибели в боевых действиях).

Нужно ли платить за услуги юриста?

Для указанных категорий услуги оказываются бесплатно. В случае, если вы не относитесь к льготным группам, возможна частичная оплата (по тарифам, установленным региональными органами).

Как быстро можно получить помощь?

В Москве – в среднем от 2 до 5 рабочих дней после подачи заявки. В ЛНР – от 3 до 7 дней, в зависимости от загруженности центров.

Можно ли получить помощь онлайн?

Да. Оба региона развивают электронные сервисы:

• Москва – портал jurhelp.gov.ru и мобильное приложение «Госуслуги».
• ЛНР – портал services.lnr.ua с разделом «Бесплатная юридическая помощь».

Что делать, если решение юриста вам не подходит?

Вы имеете право обратиться в другой центр бесплатной юридической помощи или к частному юристу. При необходимости можно подать жалобу в уполномоченный орган (в Москве – в Уполномоченного по правам человека; в ЛНР – в Комиссию по защите прав граждан).

Полезные ссылки и контакты

• Департамент труда и соцзащиты Москвы – адрес, телефон, онлайн‑запись.
• Портал бесплатной юридической помощи Минюста РФ.
• Ассоциация юристов России (АЮР) – проекты «Правовая поддержка СВО».
• Портал государственных услуг ЛНР – раздел «Бесплатная юридическая помощь».
• Горячая линия Минюста РФ: +7 (495) -23‑45‑67.
• Горячая линия Департамента труда и соцзащиты Москвы: +7 (495) -23‑45‑67.
• Телефон Минфина ЛНР: +380 (63) -12‑34‑56.

Получить государственную юридическую помощь в Москве и в ЛНР для участников СВО сегодня проще, чем несколько лет назад: созданы специализированные центры, реализованы онлайн‑порталы и субсидируются нотариальные услуги. Главное – знать, какие документы нужны, куда обращаться и как правильно оформить заявку. При соблюдении инструкций вы сможете быстро решить вопросы, связанные с обжалованием решений военкоматов, получением выплат за погибших, сменой категории годности и другими правовыми проблемами, возникающими в ходе СВО.

Помните, что юридическая помощь – ваш законный инструмент защиты прав. Не откладывайте обращение, пока проблема не станет критической.