Согласно информации‚ опубликованной на официальных ресурсах Банка ПСБ и подтверждённой открытыми источниками‚ в Луганске функционирует отделение‚ где жители могут получить бесплатную юридическую консультацию без предварительной записи. Ниже представлен подробный обзор адреса‚ графика работы и порядка получения услуги.
Адрес и расположение отделения
- Улица Лиховида‚ дом 2б (в некоторых источниках указывается также номер 26 – это относится к тому же кварталу Лиховида).
- Первый этаж офисного здания ПСБ‚ удобный доступ для маломобильных групп населения.
- Ближайшие ориентиры: торговый центр «Луганск Плаза»‚ автостанция «Луганск‑1» и парк им. Т.Г. Шевченко.
Режим работы
Бесплатные консультации юристов предоставляются в обычные часы работы отделения‚ без необходимости предварительной записи. Согласно данным банка:
- Понедельник – пятница: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00 не предусмотрен – сотрудники работают непрерывно).
- Суббота и воскресенье: отделение закрыто.
Важно: в случае изменения графика (например‚ в связи с праздничными днями) информация актуализируется на сайте ПСБ и в мобильном приложении банка.
Как получить консультацию
- Подойдите к стойке информации на первом этаже отделения ПСБ по адресу Лиховида‚ 2б.
- Сообщите сотруднику‚ что вам нужна бесплатная юридическая консультация.
- Вы будете направлены к квалифицированному юристу‚ который ответит на ваши вопросы в устной или письменной форме.
- Консультация проводится без очереди и без предварительной записи; средное время ожидания составляет 5‑10 минут.
- По окончании консультации вы получаете краткие рекомендации и‚ при необходимости‚ направление к специалистам смежных профилей (нотариус‚ бухгалтер и т.д.).
Преимущества услуги
- Бесплатность: услуга предоставляется за счёт банка ПСБ в рамках социальной ответственности.
- Квалификация: консультации ведут юристы с высшим юридическим образованием и опытом работы от 3 лет в гражданском‚ семейном и трудовом праве.
- Доступность: нет необходимости записываться заранее; можно посетить отделение в любой рабочий день.
- Конфиденциальность: все сведения‚ полученные во время консультации‚ защищены банковской тайной и не передаются третьим лицам без согласия клиента.
Планы развития сети бесплатных юридических консультаций ПСБ
Банк ПСБ объявил о намерении расширить список офисов‚ где доступны бесплатные юридические услуги. На текущий момент пилотные точки функционируют:
- Луганск‚ ул. Лиховида‚ д. 2б (или д. 26).
- Донецк‚ проспект Мира‚ д; 8.
В ближайшие месяцы планируется открыть аналогичные сервисы в отделениях ПСБ в Харькове‚ Днепре и Запорожье‚ а также запустить онлайн‑чат и телефонную линию для удалённых консультаций.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нужно ли записываться заранее?
- Нет‚ консультация проводится в порядке живой очереди в рабочие часы отделения.
- Какие вопросы можно задать юристу?
- Юрист поможет по вопросам семейного права (развод‚ алименты‚ опека)‚ трудового спора‚ наследства‚ защиты прав потребителей‚ оформления документов и другим гражданско‑правовым вопросам.
- Есть ли ограничение по количеству консультаций?
- Бесплатная консультация предоставляется один раз в месяц на одного клиента. При необходимости повторного обращения можно записаться на платную услугу или воспользоваться онлайн‑сервисом банка.
- Можно ли получить консультацию по телефону или в чате?
- На данный момент бесплатные очные консультации доступны только в офисах. Однако банк тестирует телефонную линию и онлайн‑чат‚ которые планируется запустить во втором квартале 2027 года.
Бесплатные юридические консультации в офисе ПСБ на улице Лиховида представляют собой удобный и доступный способ получения квалифицированной правовой помощи для жителей Луганска и близлежащих районов. Чёткий режим работы (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)‚ отсутствие необходимости предварительной записи и высокий уровень компетентности юристов делают эту услугу востребованной среди различных слоёв населения. Следите за обновлениями на официальном сайте ПСБ – сеть бесплатных консультаций будет расширяться‚ а формат получения помощи станет ещё более гибким.