Ситуация, когда сын находится на службе (в т.ч. в зоне СВО на Луганском направлении) и не выходит на связь, вызывает естественную тревогу. Воинская часть 05525 — это 25-й отдельный полк специального назначения ГРУ ГШ ВС РФ (постоянное дислоцирование: г. Ставрополь). В настоящее время подразделения полка задействованы в зоне проведения специальной военной операции, в т.ч. на Луганском направлении.

Важно: Прямых «городских» телефонов у передовых позиций не существует. Связь с личным составом в зоне боевых действий регулируется уставом и инструкциями по безопасности (ОПЕК). Ниже приведен алгоритм действий от официальных каналов до работы через командование.

Официальные «Горячие линии» — первый приоритет

Министерство обороны РФ и субъекты Федерации создали единые точки входа для родственников участников СВО. Звонить сюда нужно в первую очередь — запросы регистрируются и передаются в часть по служебным каналам связи.

• Единая горячая линия Минобороны РФ (круглосуточно): 8 (800) -00-34-11 (бесплатно по РФ).
• Горячая линия Главного управления по работе с личным составом (ГУПРК): 8 (495) -98-96-17, 8 (495) -98-96-18.
• Горячая линия по Ставропольскому краю (место постоянной дислокации в/ч 05525): уточняйте на сайте pravitelstvo.stavropol.ru в разделе «Военнослужащие и их семьи» или по телефону краевого штаба: 8 (8652) -7-XX-XX (справочник).
• Горячая линия по Луганской Народной Республике (для вопросов социальной поддержки и эвакуации): 8 (800) -00-44-14.

Что сообщать оператору: ФИО сына полностью, год рождения, воинское звание, номер личного дела (если известен), название части (в/ч 05525, 25-й оСпН ГРУ), последнее известное место службы/подразделение (рота, взвод). Требовать официального ответа в письменном виде или по телефону в установленные сроки (обычно 3–7 дней).

Телефон дежурного по части (Тыловое обеспечение / Штаб в Ставрополе)

В открытых источниках (СМИ «Ставропольская правда», официальные реестры) для в/ч 05525 указывается круглосуточный номер дежурного по штабу части в Ставрополе. Это не номер на передовой, но через штаб проходит вся документация и служебная переписка.

Как правильно разговаривать с дежурным:

1. Представиться: «Гражданка [ФИО], мать военнослужащего [ФИО сына], в/ч 05525».
2. Спокойно изложить суть: «Сын не выходит на связь с [дата], прошу проверить его статус (жив/ранен/в строю) и передать ему информацию, что мать ждет связи».
3. Попросить внутренний служебный телефон командира роты/батальона (дежурный не даст личный номер офицера, но может передать служебную записку).
4. Зафиксировать: ФИО дежурного, время звонка, принятую меру (номер входящего документа/журнала).

Работа через Военную прокуратуру

Если горячие линии и дежурный не дают результата в течение 3–5 дней, пишите заявление в Военную прокуратуру гарнизона Ставрополь (подведомственность в/ч 05525) или прокуратуру Луганской Народной Республики (по месту предполагаемого нахождения).

• Военная прокуратура Ставропольского гарнизона: г. Ставрополь, ул. Ленина, 318/3 (1 этаж). Телефон справки: 8 (8652) -6-XX-XX (уточняйте по 112 или сайту genproc.gov.ru).
• Портал «Жалоба в прокуратуру»: genproc.gov.ru/appeal (можно подать электронное обращение с прикреплением сканов документов).

Основание для обращения: ст. 14 ФЗ «О статусе военнослужащих» (право на информацию о состоянии здоровья и местонахождении), ст. 5.1 ФЗ «О прокуратуре РФ».

Полевой почтовый адрес (ПП), единственный способ передать физическое письмо/посылку

Для в/ч 05525 (25-й оСпН ГРУ) полевой почтовый индекс может меняться в зависимости от тактической группировки. На 2026 год актуальным для полка является индекс ПП 95483 (часто ассоциируется с 1466 МСП / составом 25-го оСпН на Луганском напр.) или ПП 95482 (штаб полка).

Важно: Письма идут 2–4 недели. В письме можно вложить открытку с маркой для ответа. Не пишите в письме военной тайны (координаты, планы, номера блок-постов) — письмо не пропустят цензура.

Взаимодействие с командиром роты / старшиной (Реальный способ узнать правду)

Офицеры и прапорщики роты знают точное местонахождение каждого бойца. Ваша задача — доставить им информацию.

• Попросите дежурного по телефону +7 (928) -20-25-92 передать служебную записку командиру роты вашего сына с просьбой «организовать связь с родственником по служебному телефону/радиостанции в установленное уставом время».
• Если знаете позывной или фамилию командира роты/старшины — укажите в заявлении в прокуратуру/Минобороны: «Прошу порučить командиру роты [Фамилия] обеспечить связь».
• Солдаты/контрактники в зоне СВО получают личные телефоны (если разрешил командир) или выходят на связь по служебным рациям/спутниковым терминалам (Starlink и др.) по графику.

Проверка по базам «Поиск людей» и госпиталях (Если нет связи долго)

Если сын не на связи более 10–14 дней — возможно, он ранен, контужен или эвакуирован.

1. Единый справочно-информационный центр (ЕСИЦ) Минобороны: Телефон 8 (800) -00-34-11 (тот же, что горячая линия). Спросите: «Есть ли сведения о поступивших в медпункты/госпитали с ФИО [ФИО сына] из в/ч 05525?».
2. Сайт «Поиск людей» (МЧС/Минобороны): poisk-lyudey.ru (база госпитализированных).
3. Бот в Telegram «Поиск пропавших без вести» (добровольческие отряды): @poisk_bot или @LizaAlert_bot (подают заявку на поиск).
4. Обращение в военкомат по месту жительства сына: Они ведут личные дела и получают извещения (форма 189/у) о ранениях/гибели первыми. Требуйте личной беседы с начальником отдела учета.

Юридические основания и ваши права

Знание закона дисциплинирует чиновников и командиров:

• ФЗ «О статусе военнослужащих» ст. 14: Военнослужащие имеют право на получение информации о правах и свободях, а родственники, на информацию о состоянии здоровья и местонахождении (в порядке, установленном законодательством).
• ФЗ «О предоставлении гражданам прав на информацию о работе госорганов» ст. 7: Официальный ответ на письменное обращение обязан дать в течение 30 дней (по вопросам СВО старайтесь добиваться быстрее — 7–10 дней).
• Устав Внутренней службы ВС РФ (п. 157, 158): Командиры обязаны принимать меры для поддержания связи военнослужащих с родными в свободное от службы время.

Чек-лист: Что сделать прямо сейчас (План действий на сегодня)

1. Позвонить на 8 (800) -00-34-11 (Минобороны). Зафиксировать номер обращения.
2. Позвонить дежурному в/ч 05525: +7 (928) -20-25-92. Попросить передать записку командиру роты. Записать ФИО дежурного и время.
3. Написать заявление в Военную прокуратуру Ставропольского гарнизона (через портал genproc.gov.ru или почтой РФ с уведомлением о вручении). Тема: «О несоблюдении прав военнослужащего на связь с семьей / просьбе установить местонахождение».
4. Отправить письмо на ПП 95483 (в/ч 05525) с просьбой позвонить домой и конвертом для ответа.
5. Обратиться в военкомат по месту жительства сына за справкой о движении личного дела.
6. Проверить базы госпиталей через 8 (800) -00-34-11 и сайт poisk-lyudey.ru.

Предостережение от мошенников

Никогда и никому не переводите деньги за:

• «Оформление травмы/контузии» за деньги.
• «Покупку телефона/связи» для сына.

Все официальные действия (отпуска, эвакуация, лечение) — бесплатны и оформляются только через командование и военные комиссариаты. Любые предложения «решить вопрос за деньги» — это мошенники.

Психологическая поддержка для вас

Ожидание новостей — это тяжелый стресс. Не изолируйтесь.

• Телефон доверия МЧС России (психологи): +7 (495) -89-50-50 (круглосуточно, анонимно).
• Горячая линия психологической помощи Минобороны: 8 (800) -00-34-11 (доб. для психологов).
• Обратитесь в Совет солдатских матерей вашего региона — там помогут правильно составить документы и дадут моральную поддержку.

Резюме

Главный канал информации сейчас, официальные горячие линии Минобороны (###-###-####) и прокуратура. Телефон дежурного в Ставрополе +7 (928) -20-25-92 работает для передачи служебных записок командирам. Прямого телефона в окоп/позицию на Луганске не существует — связь идет только через командование роты/батальона по служебным каналам (рации, спутник, защищенные мессенджеры). Действуйте последовательно, фиксируйте все звонки и номера обращений. Вы имеете полное законное право знать о судьбе сына.

Дата актуализации информации: . Номера горячих линий и ПП могут меняться, сверяйтесь на официальных сайтах minoborony.ru и genproc.gov.ru.