Электронная очередь – это онлайн‑сервис, позволяющий гражданам ЛНР выбрать удобное дату и время посещения паспортного стола, подать заявление на оформление паспорта ЛНР, подать документы на гражданство РФ или пройти дактилоскопическую регистрацию․ Основные преимущества:
- Отсутствие длительных ожиданий в живой очереди;
- Возможность выбрать удобное время работы;
- Сокращение количества бумажных форм – всё оформляется в электронном виде;
- Получение подтверждения записи (талон) на e‑mail или в личном кабинете․
Где можно записаться на приём?
Запись осуществляется через следующие каналы:
- Официальный портал Госуслуг ЛНР – раздел «Министерство внутренних дел ЛНР → Миграционная служба → Электронная очередь»․
- Многофункциональные центры (МФЦ) – сотрудники помогут оформить запись вручную․
- Горячая линия – телефон 8‑800‑555‑35‑35 (звонок бесплатный)․
- Сайты отдельных администраций городов и районов (например, администрация Первомайска ЛНР)․
Пошаговая инструкция регистрации в электронной очереди
Шаг 1․ Переход на портал Госуслуг ЛНР
Откройте браузер и перейдите по адресу https://gosuslugi․lnr (официальный сайт портала государственных услуг ЛНР)․ На главной странице найдите раздел «Министерство внутренних дел ЛНР»․
Шаг 2․ Выбор услуги
В меню ведомства выберите:
- «Оформление паспорта ЛНР»;
- «Подача документов на гражданство РФ»;
- «Дактилоскопическая регистрация»․
После выбора услуги система предложит вам указать населённый пункт и конкретное отделение миграционной службы (паспортный стол)․
Шаг 3․ Заполнение данных и получение талона
Заполните обязательные поля:
- ФИО полностью;
- Дата и место рождения;
- Серия и номер текущего документа (паспорт ЛНР, украинский паспорт или иной удостоверяющий личность документ);
- Контактный телефон и e‑mail;
- Выбор даты и времени посещения (календарь с доступными слотами)․
После подтверждения данных нажмите кнопку «Записаться»․ Система сгенерирует электронный талон с QR‑кодом, который необходимо распечатать или показать на экране мобильного устройства при входе в паспортный стол․
Контактная информация паспортных столов ЛНР
Ниже приведены актуальные адреса и телефоны паспортных столов в крупнейших городах ЛНР (данные взяты из открытых источников на )․
Луганск
- Паспортный стол Жовтневого района – 27‑й квартал, дом 3․ Телефон: 93‑56‑66․
- Паспортный стол Каменнобродского района – ул․ К․ Либкнехта, 9А (здание исполкома)․ Телефон: 93‑15‑26, 42‑12‑84․
- Паспортный стол Ленинского района – кв; Шевченко, 50․ Телефон: 50‑44‑43․
- Понедельник, среда – не приёмный день․
- Вторник, четверг, пятница – с 08:30 до 14:00․
- Суббота – с 08:30 до 12:00․
- Воскресенье – выходной․
- Заполненное заявление (можно скачать бланк на портале Госуслуг ЛНР)․
- Документ, подтверждающий личность (паспорт Украины, внутренний паспорт ЛНР, свидетельство о рождении и т․д․)․
- Две фотографии 3×4 см (цветные, на светлом фоне)․
- Квитанция об оплате государственной пошлины (размер пошлины уточняйте на сайте МВД ЛНР)․
- При изменении фамилии/имени – документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, решение суда и т․д․)․
- Заявление о приёме в гражданство РФ․
- Документ, подтверждающий легальное пребывание на территории ЛНР (вид на жительство, регистрация)․
- Справка о отсутствии судимости (можно получить в отделе МВД)․
- Документ, подтверждающий источник дохода (трудовая книжка, справка с места работы)․
- Записывайтесь заранее – популярные даты (начало месяца, перед праздниками) быстро заполняются․
- Сохраните электронный талон и скриншот подтверждения до посещения отделения․
- Если возникли технические проблемы на портале, позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 – операторы помогут оформить запись вручную․
- При посещении паспортного стола возьмите с собой оригиналы всех документов и их копии (по требованию сотрудников)․
- Проверяйте актуальность информации о режиме работы на сайте администрации вашего города или района – иногда вводятся дополнительные санитарные дни или технические перерывы․
Первомайск
Паспортный стол расположен в здании МВД ЛНР, отдел миграционной службы․ Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (звонок бесплатный)․
Стаханов, Ровеньки, Перевальск, Славяносербск, Лутугино
Во всех перечисленных районах электронная очередь также доступна․ Адреса и телефоны можно уточнить на сайте местной администрации или позвонив на горячую линию․
Режим работы паспортных столов
Для большинства отделений миграционной службы ЛНР установлен следующий график (уточняйте на месте, возможны изменения):
При записи через электронную очередь система покажет только те слоты, которые соответствуют актуальному графику работы выбранного отделения․
Документы, необходимые для оформления паспорта ЛНР
Для подачи заявления на получение (или замену) паспорта ЛНР потребуется:
Для подачи документов на гражданство РФ дополнительно потребуется:
Полезные советы
Электронная очередь на оформление паспорта ЛНР и подачу документов на гражданство РФ значительно упрощает процесс получения важных документов․ Следуя представленной пошаговой инструкции, используя актуальные контакты и соблюдая режим работы, вы сможете записаться на приём быстро и без лишних стрессов․ Будьте внимательны при заполнении данных, сохраняйте подтверждение записи и не забывайте о необходимом пакете документов – тогда ваш визит в паспортный стол пройдёт гладко и успешно․
Информация актуальна на 27 августа 2026 года; Перед посещением рекомендуется уточнить детали на официальных ресурсах МВД ЛНР или портала Госуслуг ЛНР․