Дата актуализации информации: , 04:41:43

Государственное юридическое бюро (ГЮБ) – это специализированный орган, созданный в Луганской Народной Республике для оказания бесплатной правовой помощи гражданам. Первое бюро открыло свои двери в Луганске 27 июня 2026 года (по данным ТАСС). С момента открытия в бюро работают юристы‑специалисты, готовые консультировать по вопросам гражданского, семейного, трудового, административного и уголовного права.

Зачем нужна электронная запись?

Электронная запись позволяет:

• Избежать длительного ожидания в очереди;
• Планировать визит в удобное время;
• Получить подтверждение о приёме сразу после подачи заявки;
• Сократить количество визитов в бюро – в случае невозможности присутствовать запись можно отменить онлайн.

Кто может записаться?

Бесплатную юридическую помощь оказывают:

1. Граждане ЛНР, достигшие 18 лет;
2. Лица, находящиеся в трудных жизненных ситуациях (безработные, малоимущие, инвалиды);
3. Семьи с детьми‑непололетками, пострадавшие в результате конфликтов;
4. Предприниматели и юридические лица – в рамках консультаций по правовым вопросам (при наличии свободных слотов).

Как записаться онлайн?

Портал для электронной записи

С 6 августа 2026 года в Луганске запущен портал «Электронная запись в отделения многофункциональных центров». Через него можно записаться в любое отделение ГЮБ, а также в другие государственные сервисы.

Пошаговая инструкция

1. Перейдите на официальный сайт портала: https://record.lnr.gov
2. Выберите раздел «Государственное юридическое бюро».
3. Авторизуйтесь. Для входа используйте один из способов:
   • Электронный цифровой подпись (ЭЦП);
   • Учетные данные мобильного приложения «Госуслуги ЛНР»;
   • Личный кабинет на портале «Личный кабинет гражданина» (логин + пароль).
4. Укажите тип правовой проблемы. В выпадающем списке выберите нужную категорию (семейное право, трудовое, жилищное и т.д.).
5. Выберите удобный филиал и время. На карте отображаются все отделения ГЮБ с указанием свободных слотов (15‑минутные интервалы).
6. Заполните короткую форму. Укажите ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и краткое описание вопроса (не более ).
7. Прикрепите необходимые документы. Если у вас уже есть копии (например, трудовой договор, свидетельство о браке), загрузите их в формате PDF или JPG (не более 5 МБ).
8. Подтвердите запись. После отправки формы вы получите SMS‑сообщение и электронное письмо с подтверждением и QR‑кодом.
9. Приходите в назначенный день. На приём необходимо взять с собой оригиналы документов, указанных в подтверждении.

Как отменить или изменить запись?

В личном кабинете портала в разделе «Мои записи» можно:

• Отменить запись (не менее чем за 24 часа до визита);
• Перенести её на другой день/время (при наличии свободных слотов).

Какие документы нужно взять с собой?

Перечень зависит от категории обращения, но в среднем рекомендуется иметь:

• Паспорт гражданина ЛНР (или иной документ, удостоверяющий личность);
• СНИЛС (при наличии);
• Документы, подтверждающие проблему (трудовой договор, справка о доходах, свидетельство о браке/разводе, решение суда, выписка из реестра недвижимости и т.д.).
• Если вы обращаетесь от имени несовершеннолетнего – свидетельство о рождении ребёнка и документ, подтверждающий ваше родительское право.

Что происходит во время приёма?

1. Регистрация по QR‑коду у администратора отдела.
2. Краткое интервью с сотрудником: уточнение темы обращения.
3. Консультация с юристом (в среднем 30‑45 минут).
4. Получение рекомендаций, образцов документов, возможных путей решения.
5. Если необходимо, запись на повторный приём или направление в суд/прокуратуру.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли платить за консультацию?

Нет. Все услуги ГЮБ предоставляются бесплатно в рамках государственной программы правовой помощи.

Можно ли записаться без интернета?

Да. Записаться можно через телефонную линию горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) или в любом многофункциональном центре (МФЦ), где сотрудники помогут оформить запись вручную.

Сколько времени занимает запись?

Сам процесс онлайн‑записи занимает 5‑7 минут. Приём у юриста – от 30 минут до 1 часа, в зависимости от сложности вопроса.

Что делать, если я опоздал?

Если опоздание менее 15 минут, вас всё равно примут, но в случае более длительного опоздания запись может быть аннулирована, и придётся записываться заново.

Можно ли получить копию рекомендаций в электронном виде?

Да. После приёма юрист отправит вам сканированную копию рекомендаций на указанный e‑mail.

Контактные данные

Полезные ссылки

• Портал электронной записи
• Официальный сайт Государственного юридического бюро
• Список МФЦ ЛНР
• FAQ по правовой помощи

Электронная запись в Государственное юридическое бюро ЛНР – удобный и быстрый способ получить бесплатную правовую помощь. Благодаря современному порталу граждане могут планировать визит, заранее подготовить необходимые документы и избежать длительного ожидания в очереди. Следуйте простой инструкции, указанной выше, и вы получите квалифицированную поддержку от специалистов бюро.

Помните: своевременная юридическая консультация часто помогает решить проблему до обращения в суд.