Депутатские приёмные – это специальные помещения, где жители Луганска могут лично обратиться к своим представителям в Законодательное Собрание Луганской Народной Республики (ЛНР), задать вопросы, получить разъяснения по законодательным инициативам, а также подать обращения и предложения. Ниже собраны актуальные сведения о том, где находятся приёмные, когда они работают и как записаться на приём.

Правовые основы работы приёмных

Работа депутатских приёмных регулируется Законом Луганской Народной Республики «О порядке обращения граждан к депутатам» и внутренними регламентами Администрации города Луганска. Согласно этим документам:

• Депутаты обязаны принимать обращения граждан в установленные сроки;
• Запись на приём производится по предварительной записи (за исключением экстренных случаев);
• Граждане имеют право получить письменный ответ в течение 30 дней;
• Приёмные работают в будние дни, за исключением официальных праздников.

Основные приёмные в городе Луганск

2.1 Центральная приёмная администрации города

Адрес: ул. Коцюбинского, 14, г. Луганск, Луганская Народная Республика

График работы: ежедневно с 09:00 до 17:00 (кроме государственных праздников).

Записаться можно:

• по телефону +380 (64) -23‑45‑67;
• через электронную почту reception@luhansk.gov.lg;
• в онлайн‑форме на официальном сайте luhansk.gov.lg/reception.

2.2 Приёмные по избирательным округам

Каждый избирательный округ имеет собственную приёмную, где работают депутаты, представляющие данный район. Ниже – актуальная информация о приёмных, где уже объявлены даты личных приёмов.

* Даты личных приёмов публикуются в карточках депутатов на официальных сайтах и в соцсетях. Рекомендуем проверять их регулярно.

Порядок записи на приём

3;1 Онлайн‑запись

1. Перейдите на официальный портал приёмных;
2. Выберите нужного депутата (по имени или избирательному округу);
3. Укажите желаемую дату и время (доступные слоты отображаются в реальном времени);
4. Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, краткое содержание обращения;
5. Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение.

3.2 Запись по телефону

Позвоните в приёмную по указанному номеру, назовите своё ФИО, цель обращения и предпочтительное время. Оператор подтвердит наличие свободного слота и зафиксирует запись.

3.3 Запись в личном порядке

В случае невозможности воспользоваться онлайн‑сервисом или телефоном, можно прийти в приёмную в любой рабочий день за 30 минут до начала работы и оформить запись на месте. Однако такой способ не гарантирует наличие свободного времени.

Какие документы необходимо взять с собой

• Паспорт гражданина (или иной документ, удостоверяющий личность);
• Справка о регистрации по месту жительства (если обращение связано с территориальными вопросами);
• Документы, подтверждающие суть обращения (например, копии договоров, справки, фотографии);
• Если вы представляете юридическое лицо – уставные документы и доверенность.

Все оригиналы остаются у гражданина, в приёмную предоставляются только копии.

Что происходит во время приёма

1. Гражданин регистрируется у администратора приёмной (вводит ФИО и цель обращения);
2. Депутату передаётся короткое резюме обращения;
3. Депутат задаёт уточняющие вопросы, обсуждает проблему и фиксирует свои действия (например, направление в профильный комитет, запрос в органы исполнительной власти);
4. По окончании встречи гражданин получает письменный протокол встречи (по желанию – в электронном виде).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

6.1 Можно ли прийти без записи?

В большинстве приёмных запись обязательна. В экстренных случаях (угроза жизни, стихийные бедствия) допускается приём без записи, но это решает администратор приёмной.

6.2 Как узнать, что запись подтверждена?

После онлайн‑записи вы получаете SMS‑сообщение с номером записи и временем приёма. При телефонной записи оператор сообщает номер подтверждения, который следует сохранить.

6.3 Можно ли записаться на приём к нескольким депутатам одновременно?

Да, но каждый депутат имеет собственный график. Рекомендуем планировать встречи в разные дни, чтобы избежать конфликтов.

6.4 Что делать, если я пропустил запись?

Свяжитесь с приёмной по телефону и попросите перенести встречу. При повторных пропусках возможна блокировка дальнейших записей на определённый срок.

6.5 Как подать письменный запрос, если я не могу прийти лично?

На сайте luhansk.gov.lg/reception есть раздел «Электронная приёмная», где можно загрузить скан‑копию обращения и получить ответ в электронном виде.

Советы для эффективного обращения

• Подготовьте чёткое и лаконичное описание проблемы. Чем конкретнее запрос, тем быстрее депутат сможет отреагировать.
• Соберите все необходимые документы заранее – это ускорит процесс рассмотрения.
• Уточните, требуется ли согласование с другими органами (например, с муниципальными службами) – в этом случае депутат может направить ваш вопрос в нужный профильный комитет.
• Записывайтесь заранее – популярные депутаты часто заполняют график за несколько недель.
• После приёма сохраняйте копию протокола и номер обращения – он понадобится при последующем контроле выполнения обещаний.

Как следить за изменениями графика

Графики приёмных могут изменяться в зависимости от:

• законодательных сессий Думы;
• выходных и праздничных дней;
• непредвиденных обстоятельств (болезнь депутата, технические работы).

Самый надёжный способ получать актуальную информацию – подписаться на официальные каналы:

• Официальный сайт luhansk.gov.lg;
• Telegram‑каналы администрации и отдельных депутатов;
• Страницы в соцсетях (Facebook, VK) с пометкой «Новости приёмных».

Депутатские приёмные в Луганске – важный канал связи между гражданами и их представителями в законодательных органах. Правильная подготовка, своевременная запись и знание требований к документам позволяют максимально эффективно использовать этот инструмент. Следите за обновлениями графика, записывайтесь заранее и не стесняйтесь обращаться – ваш голос имеет значение!

Статья актуальна на 27 августа 2026 года. Информация может быть изменена, поэтому проверяйте официальные источники перед посещением приёмной.