122вск – это единый региональный информационно‑справочный сервис, запущенный в Луганской Народной Республике (ЛНР) в сентябре 2023 года․ Номер работает круглосуточно и бесплатен как для городских, так и для мобильных абонентов․ По телефону 122 жители Луганска получают справочную информацию по широкому спектру вопросов: социальная поддержка, государственная помощь, образование, компенсации за вред, а также оперативные данные о работе коммунальных служб․
История появления номера 122
Официальный запуск номера 122 был анонсирован министром цифрового развития, связи и массовых коммуникаций ЛНР Андреем Ершовым․ В пресс‑релизе от 1 сентября 2023 года он отметил, что «все звонки, конечно же, бесплатные», а справочная служба работает 24 часа в сутки, обеспечивая быстрый доступ к важной информации․
Основные направления работы службы 122
- Социальная поддержка: субсидии, льготы, пособия, помощь семьям с детьми, вопросы опеки и попечительства․
- Государственная поддержка: поиск работы, пособие по безработице, оформление гражданства, миграционный учёт․
- Компенсация за вред, причинённый агрессией ВСУ: выплаты военнослужащим и гражданским лицам․
- Образование: информация о среднем, профессиональном и высшем образовании․
Контактный номер и технические детали
Номер телефона: 122 (короткий, бесплатный)․ Звонки принимаются круглосуточно, без ограничения количества входящих линий․ Служба оснащена автоматизированной системой распределения запросов, позволяющей быстро перенаправлять звонок к нужному специалисту․
Адреса и телефоны сопутствующих служб, обслуживаемых номером 122
Номер 122 часто используется как «точка входа» к другим коммунальным и аварийным службам․ Ниже приведён список ключевых организаций, их юридические и почтовые адреса, а также телефонные линии, которые могут быть указаны оператором 122 при необходимости․
МУП «Луганский комбинат зеленого хозяйства и благоустройства»
- Адрес: г․ Луганск, ул․ К․Санюка, 1
- Телефоны: 92‑44‑70, 92‑44‑08, 92‑42‑17, 92‑44‑74
- Сайт: kzhzel․su
ГУП ЛНР «Луганская тепловая организация»
- Юридический адрес: г․ Луганск, ул․ Куракина, 23‑а
- Почтовый адрес: г․ Луганск, ул․ К․Маркса, 54
- Телефоны: 93‑22‑57, 93‑21‑46
- Сайт: teplolugansk․su
ООО «Луганские электрические сети» (РЭС)
- Западный РЭС (Артемовский, Каменно‑бродский районы): 50‑22‑59, 50‑01‑88
- Восточный РЭС (Ленинский, Жовтневый районы): 35‑37‑71, 35‑37‑52
Луганская муниципальная аварийно‑спасательная служба
- Адрес: г․ Луганск, ул․ Шеремета, 11
- Телефоны: 1577; 50‑20‑77, 50‑20‑78; 7 959‑114‑15‑77
МУП «Луганский центр утилизации отходов»
- Юридический и почтовый адрес: 291029, г․ Луганск, ул․ 2‑я Краснознаменная, 14‑А
- Телефоны: 33‑65‑08, 33‑65‑26 (абонентский отдел), 33‑68‑03, 33‑68‑04 (приём заявок)
- E‑mail: Lcuo@mail․ru
- Сайт: kplc
МУП «Луганскгорсвет»
- Адрес: г․ Луганск, ул․ Филатова, 79
- Телефоны: 93‑40‑61, 93‑40‑26
МУП «Луганскгортранс»
- Адрес: г․ Луганск, ул․ Фрунзе, 130
- Телефон: 50‑42‑44
ГУП ЛНР «Лугансквода»
- Юридический адрес: г․ Луганск, кв․ Пролетариата Донбасса, 166, 91047
- Телефоны: 50‑10‑50, 7 959‑112‑10‑50
- E‑mail: 110kanc@lugvoda․com
Как пользоваться номером 122
- Наберите 122 с любого телефона (городского, мобильного, стационарного)․
- Ожидайте приветствия оператора․ Система автоматически определит ваш регион (Луганск) и предложит список тем․
- Скажите оператору ключевое слово или номер пункта, например: «социальные льготы» или «компенсация за вред»․
- Если ваш запрос связан с конкретной коммунальной службой, оператор может сразу перенаправить вас на нужный номер (см․ раздел выше)․
- В случае необходимости оставьте свой контактный номер – специалист перезвонит вам в течение 30 минут․
Географический контекст: где находится улица 122?
В поисковой системе Yandex Maps по запросу «Sovietskaia vulytsia 122, Luhansk» отображается следующее:
- Адрес: Сове́тская улица, 122, Луганск, 291011
- Координаты: 48․569771 N, 39․339715 E
Эта точка находится в центральной части города, недалеко от административных зданий и крупных транспортных узлов, что делает её удобной для размещения справочных пунктов и офисов коммунальных служб․
Связанные организации: ЖСК «АТЛАНТ»
По номеру 122 часто направляют звонки жителей, живущих в домах, управляемых ЖСК «АТЛАНТ»․ Ниже краткая справка о кооперативе:
- Официальное название: Жилищно‑строительный кооператив «АТЛАНТ»
- ОГРН: 1229400008859, ИНН: 9402001219
- Юридический адрес: респ․ Луганская Народная, г․ Луганск, кв‑л Южный, д․ 8а
- Основной вид деятельности (ОКВЭД 68․32․1): управление эксплуатацией жилого фонда․
- Контактный телефон (по данным публичных реестров): 34‑30‑62 (приём заявок круглосуточно) и 34‑94‑94 (с 15:00 до 08:00)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Бесплатный ли звонок?
Да, номер 122 бесплатный для всех абонентов в пределах ЛНР, включая мобильные сети․
Можно ли пользоваться 122 из других регионов Украины?
Технически номер привязан к телефонным сетям, обслуживаемым в ЛНР․ Звонки из других регионов могут не проходить или тарифицироваться согласно тарифам вашего оператора․
Какой язык поддержки?
Операторы обслуживают звонки на русском и украинском языках․ При необходимости можно попросить переводчика․
Что делать, если оператор не смог решить проблему?
Оператор фиксирует ваш запрос в системе и передаёт его в соответствующее ведомство․ Вы получаете номер заявки, по которому можете отслеживать статус․
Краткое резюме
Номер 122вск – это важный инструмент коммуникации между жителями Луганска и государственными службами․ Он объединяет в себе справочную поддержку по социальным, экономическим и образовательным вопросам, а также служит «шлюзом» к множеству коммунальных служб, чьи контакты приведены выше․ Благодаря круглосуточному режиму работы и бесплатному доступу, 122 помогает быстро получать нужную информацию и решать бытовые проблемы без лишних задержек․
Статья составлена на основе открытых источников (Yandex Maps, официальные сайты коммунальных предприятий, реестры юридических лиц и пресс‑релизов правительства ЛНР) по состоянию на 26 августа 2026 года․