В случае возникновения чрезвычайных ситуаций, необходимости срочной правовой помощи или обращения в коммунальные службы жители Луганской области (включая Луганский район, Луганск и прилегающие территории) должны знать, какие номера телефонов работают круглосуточно. Ниже собрана актуальная (по состоянию на 26 августа 2026 г.) справочная информация, разбитая по видам служб и географическим подразделениям.
Общие экстренные номера (единые для всей области)
- 101 – Полиция (оперативный дежурный МВД).
- 102 – Служба экстренной помощи (медицинская, пожарная, спасательная).
- 112 – Универсальная экстренная служба (все виды помощи).
- 101, 55‑12‑23 – Дополнительные линии полиции.
Службы МЧС (Министерство по чрезвычайным ситуациям)
Для вызова пожарных, спасательных и аварийных бригад используйте:
- 101, 112, 58‑01‑01 – Оперативный дежурный МЧС Луганской Народной Республики.
- 077, 53‑24‑09 – Луганская городская коммунальная аварийно‑спасательная служба.
Службы МВД (Министерство внутренних дел)
Оперативные дежурные отделения в разных районах:
| Регион / Подразделение | Номера телефонов |
|---|---|
| Главный дежурный (область) | 58‑51‑17, 58‑45‑37, 50‑01‑89, 795‑910‑025‑36, 795‑910‑027‑59 |
| Арм. район (Артёмовский РО ЛГУ МВД ЛНР) | (0642) -3 17 30, 102, (099) -23 83 14, (072) -00 64 93 |
| Жовтневый район (Жовтневый РО ЛГУ МВД ЛНР) | (0642) -0 87 59, 102, (099) -18 75 86, (072) -05 98 ?? |
Коммунальные и аварийные службы
- 15 77 50 20 – Луганская городская коммунальная аварийно‑спасательная служба (вопросы коммунального характера).
- 49‑22‑55 – Дежурный в Жовтневом райисполкоме (коммунальные аварии).
Специализированные службы в Луганском районе (Лутугинский район)
Контактные данные муниципального образования «Лутугинский муниципальный округ»:
- Телефон справочной службы: (0236) -3‑8‑28 или 8 (85736) -3‑8‑28.
- Адрес: г. Лутугино, ул. Красных Партизан, 15.
Участок Южного управления ГУП «ЛНР Лугансквода» (водоснабжение и канализация):
- Диспетчерская служба: (0236) -3‑3‑86 или 8 (85736) -3‑3‑86.
Горячие линии и доверительные телефоны
- 7 (495) -00‑99‑99 – Телефон доверия Главного управления МЧС России по Луганской Народной Республике.
- 101, 112 – Оперативный дежурный Министерства внутренних дел по ЛНР (дублирует пункты 1‑2).
Как правильно пользоваться экстренными телефонами
- Сохраняйте спокойствие. Четко формулируйте проблему.
- Укажите точный адрес (улица, номер дома, квартира, ориентиры).
- Если возможно, сообщите координаты (GPS‑координаты, если звоните с мобильного телефона).
- Определите вид происшествия (пожар, ДТП, медицинская помощь, правонарушение, коммунальная авария).
- Следуйте инструкциям диспетчера до прибытия службы.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли звонить на 101/102/112 одновременно?
Да, если ситуация требует немедленного вмешательства нескольких служб (например, пожар и пострадавший человек), можно вызвать обе линии. Диспетчеры координируют действия между службами.
Что делать, если телефонный звонок не проходит?
Попробуйте использовать альтернативный номер из списка (например, вместо 101 позвоните на 55‑12‑23). При отсутствии сигнала – отправьте SMS‑сообщение с указанием координат на номер 102 (при поддержке этой функции).
Есть ли бесплатные номера для звонков из мобильных сетей?
Все указанные выше номера являются бесплатными для звонков из любой сети (городской и мобильной) в пределах Луганской области.
Знание актуальных телефонных номеров оперативных дежурных служб спасает жизни и помогает быстро решить проблемы, связанные с безопасностью, здоровьем и коммунальными вопросами. Сохраните эту страницу в закладки, распечатайте её и разместите в удобном месте – так вы будете уверены, что в любой экстренной ситуации сможете быстро связаться с нужной службой.
Дата актуализации: 26 августа 2026 г.