Электронная налоговая система (ЭН‑ЛНР) – это комплекс онлайн‑сервисов, позволяющих физическим и юридическим лицам Луганской Народной Республики подавать налоговую отчётность, получать справки, вести личный кабинет и использовать электронные контрольно‑кассовые регистраторы (ЭККР). Система полностью интегрирована с Государственным комитетом налогов и сборов ЛНР и обеспечивает быстрый, прозрачный и безопасный обмен налоговой информацией.

Содержание

1. Общее описание системы
2. Законодательная база
3. Основные электронные сервисы
4. Личный кабинет налогоплательщика
5. Электронные контрольно‑кассовые регистраторы
6. Пошаговая инструкция по подаче отчётности
7. Контактные данные и поддержка
8. Часто задаваемые вопросы

Общее описание системы

ЭН‑ЛНР позволяет:

• Подавать налоговые декларации в электронном виде;
• Получать уведомления о задолженностях и штрафах;
• Регулировать работу ЭККР, включающих модели ФЕЛИКС РМФ (производство РФ);
• Обращаться в налоговые органы через онлайн‑формы;
• Вести историю взаимодействий с налоговой службой в личном кабинете.

Система работает круглосуточно, без необходимости посещать налоговые инспекции лично, что особенно актуально для субъектов, находящихся в отдалённых районах.

Законодательная база

Ключевые нормативные акты, регламентирующие работу ЭН‑ЛНР:

• Приказ №126 от – утверждение формы и порядка заполнения налоговой декларации плательщика, использующего патентную систему налогообложения.
• Постановление о введении электронной формы приема налоговой отчётности от (введено в действие в 2016‑м году).
• Инструкция по рассмотрению обращений граждан и организации личного приёма в Государственном комитете налогов и сборов ЛНР.
• Нормативные документы о включении в Государственный реестр регистраторов расчётных операций моделей ЭККР ФЕЛИКС РМФ производства РФ.

Все документы доступны на официальном сайте Государственного комитета налогов и сборов ЛНР.

Основные электронные сервисы

3.1 Приём налоговой отчётности в электронном виде

3.2 Электронные книги и справки

Система генерирует:

• Квитанции об уплате;
• Справки о наличии/отсутствии задолженности;
• Отчёты о движении денежных средств (для субъектов, использующих ЭККР).

3.3 Онлайн‑обращения и чат‑поддержка

Для вопросов и жалоб предусмотрены:

• Форма «Обращение гражданина»;
• Телефон доверия (7 (8572) -2‑50‑12);
• Электронная почта и чат‑бот на портале.

Личный кабинет налогоплательщика

Личный кабинет – это персональная веб‑страница, где каждый налогоплательщик может:

• Регистрация и привязка ИНН/ОГРН;
• Заполнение и отправка деклараций;
• Отслеживание статуса подачи и получения ответов от налоговой;
• Просмотр истории платежей и задолженностей;
• Получение уведомлений о предстоящих сроках.

Как получить доступ

1. Перейдите на портал личного кабинета;
2. Нажмите «Регистрация» и введите ИНН, ОГРН, ФИО и контактный телефон;
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на указанный номер;
4. Создайте пароль и войдите в систему.

После входа в кабинет появятся все доступные формы и справки. При первом входе рекомендуется пройти интерактивный тур, который объясняет основные функции.

Электронные контрольно‑кассовые регистраторы (ЭККР)

Государственный комитет налогов и сборов ЛНР включил в реестр регистраторов модель ФЕЛИКС РМФ (производство РФ). Эта модель подходит для:

• Торговли (розничные и оптовые операции);
• Общественного питания;
• Услуг (парикмахерские, салоны, ремонтные мастерские и др.).

Преимущества использования ФЕЛИКС РМФ:

• Полная интеграция с ЭН‑ЛНР – автоматическая передача данных о продажах;
• Поддержка онлайн‑печати чеков и QR‑кодов;
• Сертифицированный аппарат, отвечающий требованиям законодательства РФ и ЛНР.

Для установки и ввода в эксплуатацию необходимо:

1. Получить сертификат соответствия от уполномоченного органа;
2. Зарегистрировать регистратор в Государственном реестре регистраторов расчётных операций;
3. Настроить связь с личным кабинетом через интернет‑шлюз.

Пошаговая инструкция по подаче отчётности

Шаг 1. Подготовка документов

• Соберите бухгалтерскую (или упрощённую) отчётность за отчётный период;
• Скачайте актуальную форму декларации с портала (например, Декларация по УСН).

Шаг 2; Вход в личный кабинет

Войдите в личный кабинет под своим логином и паролем.

Шаг 3. Заполнение декларации

1. Выберите нужный тип декларации (ИП, ООО, патент и т.д.).
2. Заполните поля автоматически, используя импорт из бухгалтерской программы (поддерживаются форматы XML, CSV).
3. Проверьте расчётные суммы – система выдаёт предупреждения о возможных ошибках.

Шаг 4. Подписание и отправка

Для юридических лиц требуется электронная подпись (ЭЦП). Для ИП достаточно подтверждения паролем.

• Нажмите «Подписать» → «Отправить».
• Система выдаст подтверждающий номер и дату отправки.

Шаг 5. Получение подтверждения

В течение 24 часов налоговый орган проверит декларацию и отправит ответ в личный кабинет. При необходимости система укажет, какие данные нужно скорректировать.

Контактные данные и поддержка

Для онлайн‑обращений используйте форму «Обращение гражданина» на официальном сайте Госкомитета налогов и сборов ЛНР.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить доступ к личному кабинету?

Регистрация занимает 5‑10 минут. Главное – иметь под рукой ИНН/ОГРН и телефон, на который придёт SMS‑код.

Можно ли подать декларацию без ЭЦП?

Для физических лиц (ИП) достаточно подтверждения паролем. Для юридических лиц обязательна электронная подпись.

Что делать, если система выдала ошибку при отправке?

Система указывает конкретное поле, где обнаружена ошибка (например, неверный ИНН или несоответствие сумм). Исправьте данные и повторите отправку.

Как проверить наличие задолженности?

В личном кабинете в разделе «Задолженности» отображаются все текущие долги, штрафы и начисленные пени. Также можно запросить справку через форму «Запрос справки о задолженности».

Можно ли использовать мобильное приложение?

Да. Для Android и iOS доступно приложение «ЭН‑ЛНР», которое синхронизируется с личным кабинетом и позволяет подавать декларации «на ходу».

Электронная налоговая система Луганской Народной Республики – современный инструмент, упрощающий взаимодействие налогоплательщиков с государством. Благодаря онлайн‑кабинету, автоматическому обмену данными с ЭККР и поддержке электронных форм, процесс подачи отчётности стал быстрее, безопаснее и менее затратным по времени.

Если вы ещё не подключились к системе, настоятельно рекомендуется пройти регистрацию уже сегодня, чтобы избежать штрафов за просрочку и воспользоваться всеми преимуществами цифрового налогового администрирования.