Электронные доказательства в мессенджерах: юридическая база и правила оформления

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Дата подготовки материала: (по информации из сети).


Юридическая база

В ЛНР, как и в большинстве регионов, где применяется российское законодательство, допустимость электронных доказательств регулируется:

  • Постановлением Пленума Верховного Суда РФ № 10 от 23 апреля 2019 г. «О некоторых вопросах, связанных с доказыванием в гражданском процессе» – прямо разрешает использование скриншотов переписок, публикаций и других материалов из сети Интернет;
  • Статьями 55‑58 Гражданского процессуального кодекса РФ (ГПК РФ) – о допустимости, относимости и достоверности доказательств;
  • Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (№ 149‑ФЗ) – касательно сохранения целостности электронных данных;
  • Нотариальным законодательством (Основы законодательства РФ о нотариате) – регулирует порядок составления нотариального протокола осмотра.

Важно помнить, что суды ЛНР ориентируются на практику Верховного Суда РФ и на местные нормативные акты, поэтому ссылки на указанные источники имеют непосредственное значение.


Особенности доказательств в мессенджерах

Угрозы, выраженные в мессенджерах (Telegram, WhatsApp, Viber, Signal и др.), обладают рядом особенностей, которые необходимо учитывать при их фиксации:

  • Контекстность. Одно сообщение может быть непонятно без цепочки предшествующих и последующих реплик;
  • Метаданные. Время отправки, идентификатор отправителя, статус доставки/прочтения часто имеют решающее значение;
  • Возможность редактирования/удаления. Некоторые мессенджеры позволяют изменять уже отправленные тексты, поэтому важно зафиксировать оригинал сразу;
  • Анонимность и псевдонимы. Необходимо установить связь между никнеймом/номером телефона и реальным лицом (например, через дополнительные доказательства – звонки, показания свидетелей).

Скриншоты: как правильно фиксировать

Скриншот – самый доступный способ зафиксировать текстовое сообщение; Однако его доказательная сила зависит от соблюдения ряда правил.

Требования к скриншоту

  • Полный вид окна мессенджера (включая строку состояния с датой и временем);
  • Отсутствие обрезки или наложения дополнительных элементов (водяных знаков, стрелок) – если такие элементы необходимы для пояснения, они должны быть добавлены после создания оригинального скриншота и оформлены как отдельный приложение;
  • Наличие видимого идентификатора отправителя (ник, номер телефона, фото профиля);
  • Сохранение оригинального файла в формате PNG (без сжатия) или TIFF; JPEG допустим только если невозможно иначе, но с указанием уровня качества не ниже 95 %.

Дополнительные меры защиты целостности

  1. Вычислить хеш‑сумму файла (MD5, SHA‑1 или лучше SHA‑256) сразу после создания скриншота и зафиксировать её в протоколе;
  2. Сохранить исходный файл на нескольких независимых носителях (внешний SSD, облачное хранилище с двухфакторной аутентификацией);
  3. Сделать экспертную копию (bit‑by‑bit) для возможного последующего исследования;
  4. Если возможно, запросить у оператора мессенджера журналы серверных логов (запрос через следователя или адвоката).

Пример оформления:

[Скриншот] – файл: threat_2026_08_27_14_32_10.png
Хеш SHA‑256: 3a7f4e1c9b2d5...
Дата/время создания: 14:32:10 (по системным часам устройства)
Устройство: Samsung Galaxy S23, Android 14, версия мессенджера Telegram 10.5.1

Аудиозаписи: требования и оформление

Аудиозаписи угроз могут быть особенно ценны, когда в тексте отсутствуют явные признаки угрозы, но интонация, паузы или фоновые звуки подтверждают умысел.

Технические условия записи

  • Запись вести в формате WAV (PCM, 16‑bit, 44,1 kHz) – без потерь;
  • Если используется смартфон, включить режим «запись без сжатия» или воспользоваться сторонним приложением, сохраняющим файлы в WAV/FLAC;
  • Обеспечить минимальный уровень фонового шума (запись в тихом помещении, использование внешнего микрофона при возможности);
  • Записывать не менее 30 секунд до и после фрагмента с угрозой, чтобы показать контекст.

Оформление аудиодоказательства

  1. Создать протокол осмотра аудиофайла (можно включить в общий нотариальный протокол);
  2. Указать: дата и время записи, устройство, программное обеспечение, формат, длительность, хеш‑сумму файла;
  3. Приложить транскрипцию текста (по желанию, но полезно для суда);
  4. Если требуется экспертиза (фоновекспертиза, идентификация голоса), оформить ходатайство о назначении судебной экспертизы.

Пример записи в протоколе:

Аудиофайл: threat_voice_2026_08_27_15_05_00.wav
Формат: WAV, PCM 16‑bit, 44,1 kHz, mono
Длительность: 02:13
Хеш SHA‑256: 9f2c4e8a1b3d7...
Устройство: iPhone 14 Pro, iOS 17.5, приложение Voice Memos
Дата/время создания: 15:05:00 (по системным часам)

Нотариальный протокол осмотра: когда и как

Нотариальное заверение придаёт электронным доказательствам дополнительную юридическую силу, особенно когда существует риск оспаривания их подлинности.

Когда необходим нотариальный протокол

  • Если сторона планирует оспорить подлинность скриншотов или аудиозаписей;
  • Когда доказательства представляют собой ключевой элемент искового требования (например, прямая угроза жизни или здоровью);
  • По требованию суда ЛНР (в некоторых случаях суд может указать на необходимость нотариального осмотра);

Порядок проведения нотариального осмотра

  1. Нотариусу предоставляются оригинальные электронные носители (смартфон, планшет, компьютер) с незаблокированным доступом к нужным данным;
  2. Нотариус осуществляет осмотр экрана устройства в режиме реального времени, фиксируя:
    • Открытый чат/диалог;
    • Видимые даты и время отправки сообщений;
    • Идентификатор отправителя (ник, номер);
    • При необходимости – прокрутку истории для демонстрации контекста.
  3. Одновременно делается скриншот или запись экрана (видео) нотариусом; эти файлы сразу же заверяются его подписью и печатью;
  4. В протоколе указываются:
    • ФИО нотариуса, номер его реестра;
    • Дата, время и место проведения осмотра;
    • Описание используемого оборудования (марка, модель, версия ОС);
    • Перечень всех действий, выполненных во время осмотра;
    • Хеш‑суммы всех созданных файлов (скриншоты, аудио, видео);
    • Подпись нотариуса и печать.
  5. Протокол вместе с заверенными файлами передается стороне или непосредственно в суд.

Важно: Нотариус не оценивает содержание на предмет достоверности угрозы – он лишь фиксирует факт наличия определенной информации на устройстве в конкретный момент времени.


Практический алгоритм сбора доказательств

  1. Определить цель доказательства. Что именно нужно доказать: факт угрозы, её содержание, личность отправителя, время совершения?
  2. Безопасное извлечение данных.
    • Не удалять и не изменять оригинальные сообщения;
    • Если возможно, сделать резервную копию всего чата (экспорт в формате .txt, .json или через встроенную функцию «Экспорт чата»).
  3. Фиксация скриншотов.
    • Сделать скриншоты всего окна мессенджера (включая строку состояния);
    • Сохранить в PNG, вычислить хеш.
  4. Запись аудио (если угрозы озвучены).
    • Записать в WAV, выдержать контекст;
    • Вычислить хеш.
  5. Документирование цепочки хранения (chain of custody).
    • Записать, кто, когда и как получил устройство;
    • Указать все передачи носителя (например, от владельца – к адвокату – к нотариусу).
  6. Нотариальный осмотр (по необходимости). Следовать пунктам из раздела 4.
  7. Подготовка судебного ходатайства.
    • Указать, какие доказательства представлены (скриншоты, аудио, нотариальный протокол);
    • Ссылка на Постановление Пленума ВС РФ № 10 от ;
    • Приложить хеш‑суммы и описание процедур сохранения целостности.
  8. Презентация в суде.
    • Предоставить оригинальные файлы на носителе, а также заверенные копии;
    • При необходимости – демонстрация через проектор или монитор в присутствии сторон.

Частые ошибки и как их избежать

  • Обрезка скриншотов. Суд может посчитать, что важная часть контекста утеряна. Всегда захватывайте полное окно.
  • Отсутствие метаданных.
  • Использование редактированных изображений. Любые стрелки, выделения или подписи, добавленные после создания скриншота, должны быть оформлены как отдельное приложение, а не как часть основного доказательства.
  • Нарушение цепочки хранения. Если устройство переходило из рук в руки без фиксации, сторона может заявить о возможной подделке. Ведите журнал передач.
  • Недостаточная аудиокачество. Шум, эхо или низкая битрейт могут привести к отказу в проведении голосовой экспертизы. Записывайте в безпотерьном формате.
  • Отказ от нотариального осмотра при высоком риске оспаривания. В спорах о угрозах жизнь и здоровье лучше перестраховаться и получить нотариальное заверение.

Сбор доказательств угроз в мессенджерах для суда ЛНР требует сочетания технической точности и соблюдения процессуальных норм. Ключевые моменты:

  • Использовать скриншоты с полным видом окна, сохранять оригинальные файлы и фиксировать их хеш‑суммы;
  • При необходимости фиксировать аудиозаписи в безпотерьном формате, обеспечивая контекст и высокую качество записи;
  • При высокой значимости доказательств или риске оспаривания проводить нотариальный осмотр с полным протоколированием действий и заверением полученных файлов;
  • Соблюдать цепочку хранения и документировать все этапы сбора, чтобы исключить претензии о подделке или изменении данных;
  • Ссылаться на актуальную нормативную базу (Постановление Пленума ВС РФ № 10 от , ГПК РФ, нотариальное законодательство) при подготовке судебных ходатайств.

Следуя данному алгоритму, сторона процесса получит доказательства, которые обладают высокой допустимостью, достоверностью и persuasive силой в суде ЛНР, что значительно повышает шансы на успешное разрешение спора, связанного с угрозами, выраженными в электронной переписке.

Подготовлено на основе информации, доступной на .