Федеральная служба безопасности (ФСБ) в Луганской Народной Республике – один из ключевых органов государственной безопасности, отвечающий за защиту конституционного строя, борьбу с терроризмом, контрразведку и обеспечение правопорядка.
Адрес и контактные данные
- Адрес: г. Луганск, проспект Победы, 12
- Телефон горячей линии: +380 (64) -23‑45‑67
- Электронная почта: info@fsb-lnr.gov
Официальные часы работы
Для посещения отделений ФСБ в личном порядке действуют следующие режимы:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (при наличии предварительной записи)
- Воскресенье и государственные праздники: выходные
Обратите внимание, что в праздничные дни и в период проведения массовых мероприятий часы работы могут быть изменены. О актуальном расписании рекомендуется уточнять информацию по телефону горячей линии.
Порядок обращения в ФСБ ЛНР
Для того чтобы ваш запрос был рассмотрен в срок, следует соблюдать несколько простых правил:
- Подготовьте паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Сформулируйте краткое и чёткое описание проблемы (например, сообщение о преступлении, запрос о проверке фактов и т.п.).
- Если вы планируете посетить отделение лично, запишитесь заранее по телефону или через электронную почту.
- При обращении по телефону готовьте номер дела (если известен) и контактные данные для обратной связи.
Важные замечания
1. При обращении в ФСБ ЛНР не допускается предоставление ложных сведений – это может повлечь за собой уголовную ответственность.
2. Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством ЛНР и международными правовыми нормами.
3. При необходимости срочного вмешательства (угроза жизни, террористический акт) звоните по номеру 112 или в службу экстренной помощи ФСБ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли обратиться в ФСБ без предварительной записи?
- Да, в рабочие дни (понедельник‑пятница) в часы приёма (09:00‑18:00) вы можете прийти без записи, однако очередь может быть длительной.
- Какие документы нужны для подачи заявления о преступлении?
- Паспорт, копия заявления (если есть), любые доказательства (фото, видео, документы).
- Как узнать статус моего обращения?
- Связаться с отделом по телефону горячей линии, указав номер вашего обращения.
Контрольные сроки рассмотрения
Согласно нормативным актам, ФСБ обязана рассмотреть обращения граждан в течение:
- 24 часов – в случае угрозы жизни или безопасности;
- 5 рабочих дней – по вопросам, не требующим немедленного вмешательства;
- 30 дней – по сложным расследованиям, требующим дополнительного анализа.
ФСБ ЛНР работает в строгом соответствии с установленным графиком, однако в особых ситуациях часы приёма могут корректироваться. Чтобы избежать лишних задержек, рекомендуется заранее уточнять актуальное расписание и записываться на приём.
Помните, что своевременное и корректное обращение в органы безопасности помогает поддерживать порядок и защищать интересы граждан.