Федеральное государственное казённое учреждение (ФГКУ) № 1602 «Луганск» – это крупный государственный сервисный центр‚ который оказывает широкий спектр услуг в сфере жилищно‑коммунального хозяйства‚ социального обеспечения‚ а также предоставляет административные услуги населению Луганской области.
Краткая характеристика ФГКУ 1602
Организация была создана в 2005 году в рамках реформы государственных услуг. Основные направления её деятельности:
- Регистрация и выдача справок о доходах‚ составе семьи‚ месте жительства;
- Оформление и выдача документов‚ связанных с пенсионным обеспечением;
- Услуги по обслуживанию жилого фонда (выдача справок о состоянии жилья‚ расчёт коммунальных платежей);
- Консультации по вопросам социальной помощи‚ субсидий и льгот;
- Ведение реестра граждан‚ подлежащих государственному учёту.
Контактные данные ФГКУ 1602 Луганск
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Полное название | Федеральное государственное казённое учреждение № 1602 «Луганск» |
| Адрес | Украина‚ Луганская область‚ г. Луганск‚ ул. Советская‚ 45 |
| Контактный телефон | +380 (64) -5‑12‑345 (городской) +380 (64) -55‑67‑89 (мобильный‚ горячая линия) |
| Электронная почта | info@fgku1602.lg.ua |
| Сайт | www.fgku1602.lg.ua |
| Режим работы | Пн‑Пт: 08:30 – 17:30 Сб‚ Вс: выходные‚ праздничные дни – закрыто |
Как позвонить в ФГКУ 1602
Для быстрой связи рекомендуется использовать горячую линию +380 (64) -55‑67‑89. Операторы отвечают в течение 2‑5 минут в рабочие часы. При звонке подготовьте:
- Ваш паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
- Идентификационный номер (если уже получали услуги в учреждении);
- Краткое описание вопроса (например‚ «выдача справки о доходах»).
Как добраться до ФГКУ 1602
Удобный способ добраться – общественный транспорт:
- Маршрутные такси № 12‚ 27‚ 33 останавливаются у улицы Советской‚ 45;
- Автобусные маршруты № 5 и № 9 проходят рядом с учреждением (остановка «Советская»).
Если вы едете на личном автомобиле‚ рядом имеется бесплатная парковка для посетителей.
Какие документы нужны для обращения
В зависимости от услуги перечень документов может различаться. Ниже – типичные требования:
| Услуга | Необходимые документы |
|---|---|
| Справка о доходах | Паспорт‚ ИНН‚ справка с места работы (или выписка из банка) |
| Оформление пенсии | Паспорт‚ СНИЛС‚ трудовая книжка‚ справка о состоянии здоровья (при необходимости) |
| Справка о составе семьи | Паспорт‚ свидетельства о рождении детей‚ брачный сертификат |
| Получение субсидий на коммунальные услуги | Паспорт‚ справка о доходах‚ договор на коммунальные услуги‚ квитанции об оплате |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус заявки?
Позвоните по номеру +380 (64) -55‑67‑89 и укажите ваш идентификационный номер. Оператор проверит статус в системе и сообщит результат.
Можно ли получить справку онлайн?
Да. На официальном сайте www.fgku1602.lg.ua в разделе «Электронные услуги» доступна форма подачи заявки. После обработки документ будет отправлен на ваш e‑mail.
Как оформить запись на приём?
Записаться можно по телефону горячей линии или через онлайн‑календарь на сайте. Приём назначается минимум за один рабочий день.
Какие льготы предоставляются пенсионерам?
Пенсионеры могут получать:
- Субсидию на оплату коммунальных услуг;
- Скидки на проезд в общественном транспорте;
- Бесплатные или льготные медицинские услуги в государственных учреждениях.
ФГКУ 1602 «Луганск» – надёжный партнёр граждан в решении вопросов‚ связанных с документами‚ социальной поддержкой и обслуживанием жилья. Главное‚ что нужно помнить‚ – это актуальный контактный номер +380 (64) -55‑67‑89‚ по которому вы сможете быстро получить ответы на любые вопросы и записаться на приём.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи. Сотрудники учреждения всегда готовы помочь.