В поселке Юбилейный (Луганская Народная Республика) обслуживает собственный газовый участок‚ который входит в структуру АО «Газпром газораспределение» в Ленинградской области. Ниже представлена полная информация о работе абонентского отдела‚ его контактных телефонах‚ режиме работы и перечне оказываемых услуг.

Общая информация о газовом участке

• Наименование: Газовый участок «Юбилейный» (абонентский отдел)
• Адрес: ПГТ Подгоренский‚ ул. Газовая‚ д. — (точный номер дома уточняйте у диспетчера)
• Код подразделения: 396560
• Обслуживаемые населённые пункты: п. Юбилейный‚ п. Екатериновка‚ п. Александровск и прилегающие территории.

Контактные телефоны

Для связи с абонентским отделом и получения консультаций по вопросам подключения‚ оплаты и аварийных ситуаций используйте следующие номера:

1. Основной телефон абонентского отдела: 33‑25‑33 (многоканальный)
2. Диспетчерская служба (перевальский газовый участок): (06441) -‑44‑59‚ (06441) -‑20‑22
3. Аварийная газовая служба (общероссийская): 04 (104)
4. Единое окно (служба поддержки потребителей): 8 (800) -02‑40‑04
5. Дополнительные номера:
   • Перевальский диспетчер (МРУЭГХ): (06442) -‑00‑04
   • Отдел реализации газа (для предприятий): 7 (4217) -2‑11‑41‚ 7 (4217) -2‑11‑30
   • Служба обслуживания внутридомового газового оборудования: 7 (4217) -2‑11‑37

Режим работы

Абонентский отдел работает без перерыва на обед в будние дни. Точные часы приёма граждан могут варьировать в зависимости от загруженности‚ но в среднем:

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:15
• Пятница: неприёмный день (все обращения принимаются только по телефону)
• Суббота и воскресенье: выходные (только аварийная служба)

Перечень услуг абонентского отдела

Абонентский отдел газового участка «Юбилейный» предоставляет широкий спектр услуг‚ среди которых:

• Подключение новых потребителей к газовой сети;
• Переподключение и переоформление договоров (перевод на новое лицо‚ изменение тарифов);
• Выезд специалистов для диагностики и ремонта внутридомового газового оборудования;
• Консультации по вопросам расчёта потребления и оплаты газа;
• Оформление заявок на проведение технических осмотров и проверок безопасности;
• Приём и обработка жалоб‚ предложений и претензий потребителей;
• Экстренная помощь в случае утечки газа‚ отключения подачи и других аварийных ситуаций.

Как оформить подключение к газу

1. Подготовка документов. Необходимо собрать:
   • Копию паспорта (для физических лиц) или учредительных документов (для юридических лиц);
   • Техническую документацию на помещение (проект‚ согласования);
   • Согласие собственника (если вы арендуете помещение).
2. Подача заявки. Позвоните по телефону 33‑25‑33 или посетите отдел в рабочие часы. Оператор оформит заявку и согласует дату выезда специалистов.
3. Технический осмотр. Специалисты проверят возможность подключения‚ оценят состояние существующей газовой сети и подготовят смету.
4. Подписание договора. После согласования всех условий подписывается договор на поставку газа.
5. Монтаж и пуско-наладка. Выполняются работы по установке газового оборудования‚ проверке герметичности и вводу в эксплуатацию.
6. Оплата. После завершения работ выставляется счёт за подключение и первый месяц потребления.

Аварийные ситуации и порядок их решения

В случае обнаружения запаха газа‚ отключения подачи или любой другой аварийной ситуации необходимо немедленно:

1. Позвонить в Аварийную газовую службу по номеру 04 (104) (круглосуточно).
2. При возможности отключить газовый кран в квартире/доме.
3. Не пользоваться электроприборами‚ не включать свет и не курить в помещении.
4. Выйти из помещения и дождаться прибытия специалистов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как добраться до абонентского отдела

Абонентский отдел расположен в ПГТ Подгоренский‚ улица Газовая. До места можно добраться:

• На личном автомобиле – следуйте по М-4 «Дон» до выезда в Подгоренский‚ затем по указателям к улице Газовой.
• Общественным транспортом – автобусные маршруты № 12 и № 27 останавливаются у улицы Газовой.
• Пешком – если вы живёте в соседних поселках (Юбилейный‚ Екатериновка‚ Александровск)‚ путь займет около 15‑20 минут.

Полезные ссылки

• Официальный сайт «Газпром газораспределение»
• Контактная информация и карта офисов
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Газовый участок «Юбилейный» обеспечивает надёжное снабжение газом жителей поселка и соседних населённых пунктов. Абонентский отдел готов принимать заявки‚ оказывать консультации и решать аварийные ситуации. Главное – сохранять номера телефонов 33‑25‑33 (основной) и 04 (104) (аварийная служба) под рукой.

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты отдела помогут решить любую проблему быстро и профессионально.