Гермес – это крупная промышленная и торговая группа, представившая свои услуги в Луганске (ЛНР) под именем ООО «ПКФ Гермес Украина». Компания занимается поставкой котельного оборудования, торгового инвентаря, полиграфической техники и рекламных материалов. В статье мы подробно рассмотрим, как выглядит официальный сайт компании, какие товары и услуги доступны клиентам, а также где и как с ней можно связаться.

О компании «Гермес»

Группа Hermes имеет несколько направлений деятельности:

• Промышленная группа Hermes (Москва) – официальный поставщик котлов Gassero, Copa и Vitopend, а также производитель котлов Vitomax.
• ООО «ПКФ Гермес Украина» – региональное представительство в Луганске, которое занимается продажей и сервисным обслуживанием котельного и торгового оборудования.
• Hermes MTO – магазин торгового оборудования (стеллажи, холодильные витрины, кассовые аппараты) в Луганске.
• Hermes Management Ltd. – подразделение, предоставляющее онлайн‑кабинет для клиентов (личный кабинет, счета в системе Vista Life и др.).

Ключевые цифры

1. Код ЕГРПОУ: 36561659 (Товарищество с ограниченной ответственностью «Гермес Украина»).
2. Адрес офиса: ул. Карла Либкнехта, 61А, Луганск, Украина.
3. Телефон справочного отдела: +380 (98) -76‑58‑030 (по данным сайта компании).

Официальный сайт компании

Официальный ресурс Hermes в интернете представляет собой комплексный портал, где клиент может:

• Изучить каталог продукции (котлы, торговое оборудование, полиграфическая техника).
• Скачать прайс‑листы и техническую документацию.
• Оформить заказ онлайн через форму обратной связи или личный кабинет.
• Получить консультацию от специалистов по телефону, e‑mail или в чате.
• Отследить статус текущих заказов в личном кабинете.

Для доступа к личному кабинету необходимо пройти регистрацию, указав ИНН/ЕГРПОУ организации и контактный e‑mail. После подтверждения вы получаете доступ к:

• Истории заказов и счетам.
• Технической поддержке (запросы на сервисное обслуживание).
• Персональным предложениям и скидкам.

Структура сайта (примерный план)

1. Главная страница – новости компании, акции, ссылки на популярные категории.
2. Каталог продукции – разделы: «Котлы», «Торговое оборудование», «Полиграфия и реклама».
3. О компании – история, миссия, сертификаты.
4. Контакты – карта, телефон, форма обратной связи.
5. Личный кабинет – вход/регистрация, управление заказами.
6. Блог/Новости – статьи о новых технологиях, рекомендации по эксплуатации.

Продукция и услуги

3.1 Котлы промышленного назначения

В ассортименте Hermes Group (Москва) представлены:

• Gassero – газовые котлы для промышленных и коммунальных объектов.
• Copa – котлы с высокой энергоэффективностью, подходящие для крупных производств.
• Vitopend – решения для систем отопления с автоматическим управлением.
• Vitomax – собственный бренд, ориентированный на максимальную надежность и длительный срок службы.

3.2 Торговое оборудование (Hermes MTO)

Для розничных сетей и складов предлагаются:

• Стеллажные системы (модульные, регулируемые).
• Холодильные витрины и морозильные камеры.
• Кассовое оборудование и POS‑терминалы.
• Торговые прилавки, дисплейные стойки, аксессуары.

3.3 Полиграфия и рекламные материалы

Компания Гермес также поставляет:

• Печатные машины и оборудование для рекламных агентств.
• Материалы для наружной и интерьерной рекламы.
• Консультации по дизайну и подготовке макетов.

3.4 Сервис и гарантийное обслуживание

Все товары, приобретённые через официальный сайт, покрываются гарантийным обслуживанием. При необходимости клиент может оформить сервисный вызов через личный кабинет или позвонить по телефону поддержки.

Как оформить заказ?

1. Выбор товара – перейдите в раздел «Каталог», выберите нужный продукт и нажмите «Добавить в корзину».
2. Оформление – в корзине укажите количество, способ доставки (самовывоз из офиса или курьерская доставка по Луганску) и контактные данные.
3. Оплата – доступны банковский перевод, онлайн‑платежи и оплата наличными при получении.
4. Подтверждение – после оплаты вы получите электронное письмо с подтверждением и номером заказа.
5. Доставка и монтаж – специалисты компании согласуют удобное время доставки и, при необходимости, проведут монтаж оборудования.

Для корпоративных клиентов предусмотрены индивидуальные условия (скидки, отсрочка платежа, персональный менеджер).

Контактные данные и карта

Офис компании находится по адресу:

На Яндекс.Картах вы можете увидеть точное расположение офиса, часы работы и отзывы посетителей.

Часы работы

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 10:00 – 15:00
• Вс: выходной

Отзывы клиентов

На портале Bizorg собраны реальные отзывы покупателей:

• Иван П. (2025) – «Котел Vitomax установлен в нашем заводе, работает без сбоев уже 10 месяцев. Профессиональный монтаж и быстрый сервис».
• Марина К. (2024) – «Заказала холодильную витрину для магазина одежды, доставка в срок, монтаж в тот же день. Рекомендую!».
• Сергей Л. (2023) – «Отличный персональный кабинет – удобно отслеживать статусы заказов и получать счета в электронном виде».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

7.1 Как узнать, есть ли у меня право на скидку?

Скидки предоставляются юридическим лицам, которые заключили договор поставки с Hermes. Для уточнения условий свяжитесь с менеджером по телефону или через форму обратной связи.

7.2 Как оформить сервисный вызов?

В личном кабинете выберите раздел «Техническая поддержка», укажите номер оборудования и краткое описание проблемы. Менеджер свяжется с вами в течение 24 часов.

7.3 Принимаете ли вы оплату в рассрочку?

Да, для постоянных корпоративных клиентов возможна рассрочка платежа до 60 дней. Условия обсуждаются индивидуально.

7.4 Есть ли у вас онлайн‑чат?

На главной странице сайта присутствует виджет онлайн‑чата, где в рабочие часы вам ответит специалист.

Официальный сайт Гермес Луганск – это удобный портал для покупки котельного и торгового оборудования, получения сервисных услуг и доступа к персональному кабинету. Компания сочетает в себе международные бренды (Gassero, Copa, Vitopend, Vitomax) и локальные решения, адаптированные под потребности бизнеса в Луганской области.

Если вы ищете надёжного поставщика котельного оборудования, торговых систем или полиграфической техники в Луганске, Hermes предлагает полный спектр услуг от консультации до постпродажного обслуживания. Не забудьте воспользоваться официальным сайтом для получения актуальных прайс‑листов, акций и возможности оформить заказ в несколько кликов.

Контактный телефон: +380 (98) -76‑58‑030  |  E‑mail: info@hermes-lugansk.com