ГКП «Центрожилком» (Городское коммунальное предприятие «Центральный жилой комплекс») – одно из крупнейших коммунальных предприятий в Луганской Народной Республике (ЛНР). Предприятие отвечает за обслуживание, ремонт и благоустройство многоквартирных домов, придомовых территорий, а также за предоставление коммунальных услуг жителям Луганска и прилегающих районов.
Содержание
- О предприятии
- Услуги и направления деятельности
- Официальный сайт: структура и возможности
- Контактные данные и филиалы
- Последние новости и проекты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
О предприятии
ГКП «Центрожилком» было образовано в 2014 году в рамках реорганизации коммунального сектора ЛНР. Основные задачи предприятия:
- Эксплуатация и техническое обслуживание жилого фонда;
- Благоустройство придомовых территорий (озеленение, уборка, ремонт дорожек);
- Контроль за качеством коммунальных услуг (отопление, водоснабжение, электроснабжение);
- Ведение учета и начисления платежей за услуги ЖКХ.
По состоянию на 2026 год в подведомственность ГКП «Центрожилком» входит более 80 многоквартирных домов в разных районах Луганска, а также несколько жилых массивов в окрестных населённых пунктах.
Услуги и направления деятельности
2.1 Текущий ремонт и техническое обслуживание
Предприятие осуществляет:
- Плановый и аварийный ремонт инженерных систем (отопление, водопровод, канализация);
- Замена и обслуживание лифтового оборудования;
- Контроль за состоянием фасадов и кровель.
2.2 Благоустройство придомовых территорий
В рамках программы «Зима без проблем» в 2025‑2026 годах было проведено:
- Устройство новых тротуаров и дорожек;
- Посадка более 5000 кустарников и деревьев;
- Установка уличного освещения с энергосберегающими светодиодами.
2.3 Приём и перерасчёт платежей
Для удобства жителей создана онлайн‑платформа на официальном сайте, где можно:
- Проверить текущий баланс и историю платежей;
- Сформировать и оплатить счёт через банковскую карту, электронные кошельки или терминалы;
- Подать заявку на перерасчёт за неоказанные услуги.
2.4 Консультации и заявка на ремонт
На сайте предусмотрен раздел FAQ / Вопрос‑Ответ, где жители могут:
- Получить ответы на типовые вопросы по оплате и обслуживанию;
- Оставить заявку на устранение аварийных ситуаций (протечки, отключения электроэнергии, поломки лифтов);
- Отслеживать статус выполнения заявки в личном кабинете.
Официальный сайт ГКП «Центрожилком»
Адрес официального сайта: https://kplcuo.wixsite.com/
3.1 Структура сайта
| Раздел | Что можно найти |
|---|---|
| Главная | Краткая информация о предприятии, новости, актуальные объявления. |
| Услуги | Подробный перечень коммунальных услуг, тарифы, графики работ. |
| Оплата | Онлайн‑платежи, реквизиты, формы для расчётов. |
| Заявки | Форма подачи заявок, статус выполнения, контакты службы поддержки. |
| Контакты | Адреса филиалов, телефоны, электронная почта, карта проезда. |
| Документы | Лицензии, уставные документы, отчёты о финансовой деятельности. |
| Новости | Актуальные события, отчёты о проведённых работах, планы на будущее. |
3.2 Тарифы и нормативы
Тарифы на услуги по содержанию домов и придомовых территорий публикуются в разделе «Тарифы» официального сайта. На 2026 год они включают:
- Теплоэнергетические услуги – 12,5 грн/м³;
- Водоснабжение и канализация – 8,3 грн/м³;
- Услуги по содержанию придомовых территорий – 150 грн/м² в квартале.
Контактные данные и филиалы
Главный офис ГКП «Центрожилком» расположен по адресу:
Квартал Героев Брестской крепости, 31а,г. Луганск, Луганская Народная Республика, 91021
Тел.: 61‑61‑34, 61‑61‑32
E‑mail: info@jilkom.lg.ua
Филиалы
- Филиал 1 – квартал Гаевого, 29а (тел.: 61‑61‑34)
- Филиал 2 – ул; Пушкина, 12 (тел.: 61‑61‑32)
- Филиал 3 – проспект Мира, 45 (тел.: 61‑61‑35)
Последние новости и проекты
Подготовка к зимнему отопительному сезону (2026)
Специалисты ГКП «Центрожилком» завершили подготовку к отопительному сезону почти 80 многоквартирных домов в Луганске. В рамках работ проведён:
- Технический осмотр котельных и систем теплоснабжения;
- Установка новых автоматических кранов и датчиков;
- Проведение профилактического обслуживания тепловых пунктов.
Подробности – в разделе «Новости» сайта.
Благоустройство квартала «Красный Луч» (2025)
В рамках программы «Зелёный Луганск» было высажено более 2000 деревьев и построено новое освещение на территории квартала. Проект реализован совместно с местным отделом экологии.
Празднование профессионального праздника работников ЖКХ (2024)
Светлана Хворостян, заместитель председателя Народного Совета ЛНР, поздравила сотрудников ГКП «Центрожилком» с Днём коммунального работника. На официальном сайте опубликованы фотографии мероприятия и благодарственные письма.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оплатить услуги ЖКХ онлайн?
- Перейдите в раздел «Оплата», введите номер лицевого счёта, выберите способ оплаты (карта, электронный кошелёк, банковский перевод) и следуйте инструкциям.
- Куда обращаться в случае аварийной ситуации?
- Срочно позвоните в службу экстренной помощи по телефону 61‑61‑34 (круглосуточно) или оставьте заявку в личном кабинете сайта – вам будет назначен мастер в течение 2‑4 часов.
- Как узнать актуальные тарифы?
- Тарифы публикуются в разделе «Тарифы». Обновления вносятся не реже одного раза в полугодие.
- Можно ли получить справку о задолженности?
- Да. В личном кабинете нажмите кнопку «Справка о задолженности», система сформирует документ в формате PDF, который можно распечатать или отправить по e‑mail.
ГКП «Центрожилком» ЛНР – это надёжный партнёр для жителей Луганска в сфере жилищно‑коммунального обслуживания. Официальный сайт https://kplcuo.wixsite.com/ предоставляет полный спектр возможностей: от получения информации о тарифах до подачи заявок на ремонт и онлайн‑оплаты. Регулярные новости и отчёты о проведённых работах позволяют жителям быть в курсе всех мероприятий, направленных на улучшение качества жизни в городе.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в ближайший филиал или использовать онлайн‑чат на официальном сайте – сотрудники «Центрожилком» готовы помочь каждому жителю.