«Горгаз Свердловск» – газораспределительная организация, обслуживающая жителей Свердловска и прилегающих территорий в рамках
Луганской Народной Республики (ЛНР). В статье подробно рассмотрены:
- основные направления деятельности компании;
- адреса и телефоны офисов;
- полный график работы (будни, выходные, праздничные дни);
- как быстро получить необходимую услугу;
- часто задаваемые вопросы.
О компании «Горгаз Свердловск»
Горгаз Свердловск входит в состав крупнейших газораспределительных компаний России и работает в тесном сотрудничестве
с Газпром газораспределение. Основные задачи организации:
- поставка природного газа бытовым и промышленным потребителям;
- техническое обслуживание газовых сетей;
- проведение аварийных и профилактических работ;
- консультация и обслуживание клиентов.
Компания обслуживает не только город Свердловск, но и соседние населённые пункты: Верхняя Пышма, Березовский, Асбест, Белоярский район
и другие территории, входящие в состав ЛНР.
Адреса и телефоны офисов «Горгаз Свердловск»
Для удобства жителей указаны основные пункты приёма граждан:
- Главный офис: ул. Уральских Рабочих, 25а, г. Свердловск, ЛНР, 624090
- Технический отдел: ул. Ленина, 12, г. Свердловск
- Офис в Верхней Пышме: ул. Советская, 7, г. Верхняя Пышма, Свердловская обл.
Контактные телефоны:
- Горячая линия: 7 (343) -85‑69‑68
- Факс: 7 (343) -67‑30‑10
- Дополнительный номер (для экстренных вызовов): 7 (343) -XX‑XX‑XX
График работы офисов
График работы «Горгаз Свердловск» формируется с учётом потребностей населения и особенностей регионального календаря.
Ниже представлена актуальная информация на 2026 год.
Обычный режим (будние дни)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:15 – 17:00 |
| Вторник | 08:15 – 17:00 |
| Среда | 08:15 – 17:00 |
| Четверг | 08:15 – 17:00 |
| Пятница | 08:15 – 16:30 |
Выходные и праздничные дни
Офисы закрыты в следующие дни:
- Первая, вторая и четвёртая суббота месяца (нерабочие субботы);
- Все официальные государственные праздники ЛНР (например, 1 мая, 9 мая, День Победы, 7 ноября).
- Дополнительные выходные, объявленные региональными властями.
Если в выходной день требуется срочная помощь (утечка газа, отключение), звоните по горячей линии 24 часа в сутки.
Особый режим в праздничные периоды
В преддверии крупных праздников (Новый год, Рождество, Пасха) график может быть изменён. О точных датах и времени работы
рекомендуем следить на официальном сайте компании или в социальных сетях.
Как быстро получить услугу
Для большинства запросов (подключение газа, изменение тарифов, подача заявки на ремонт) достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Позвонить на горячую линию 7 (343) -85‑69‑68 и уточнить наличие свободных слотов.
- Подготовить необходимые документы:
- паспорт;
- документ, подтверждающий право собственности или аренды помещения;
- технический паспорт (при наличии).
- Записаться на приём в ближайший к вам офис (по телефону или через онлайн‑форму).
- В день визита предоставить документы и подписать договор.
- Ожидать согласования проекта (обычно 3‑5 рабочих дней) и согласовать дату подключения.
Для экстренных ситуаций (утечка, запах газа) необходимо немедленно позвонить в службу спасения газа 7 (343) -85‑69‑68 и
сообщить координаты. Операторы выедут в течение 30‑60 минут.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать текущий тариф на газ? | Тарифы публикуются на официальном сайте Газпром газораспределение и в офисах компании. Также их можно уточнить по телефону горячей линии. |
| Можно ли оплатить услуги онлайн? | Да. На сайте компании доступен личный кабинет, где можно произвести оплату банковской картой, через электронные кошельки или автоплатеж. |
| Как подать заявку на подключение газа в новом доме? | Необходимо обратиться в отдел подключения, предоставить документы о праве собственности и получить техническое задание. После согласования проекта будет проведено подключение. |
| Куда обращаться при возникновении спора по счету? | Сначала позвоните в клиентскую службу (7 (343) -85‑69‑68). При отсутствии решения – в отдел по работе с обращениями потребителей, адрес которого указан в разделе «Контакты» сайта. |
| Какие субботы являются рабочими? | В Свердловске рабочие субботы – только третья суббота каждого месяца (если она не совпадает с официальным праздником). |
Как следить за изменениями графика
Компания регулярно обновляет информацию о режиме работы:
- Официальный сайт sverdlovsk-gaz.lnr.ru – раздел «График работы»;
- Страница в соцсетях «ВКонтакте» и «Telegram-канал» – мгновенные уведомления о переносах и закрытиях;
- Служба SMS‑оповещений – подпишитесь, отправив слово ГРАФИК на номер 7777.
«Горгаз Свердловск (ЛНР)» – надёжный партнёр в сфере газоснабжения, предоставляющий широкий спектр услуг от подключения до
технической поддержки. Знание актуального графика работы, контактных данных и порядка обращения к специалистам поможет
жителям быстро решить любые вопросы, связанные с газом.
Помните, что в случае аварийных ситуаций необходимо действовать незамедлительно: закрыть кран, проветрить помещение и
сообщить в службу спасения газа по телефону 7 (343) -85‑69‑68. Безопасность превыше всего!
Дата актуализации: 27 августа 2026 г.