Министерство юстиции Луганской Народной Республики (Минюст ЛНР) обеспечивает открытость и доступность государственных услуг для граждан через систему горячих линий и справочных служб. Учитывая специфику телефонии региона (наличие локальных кодов и интеграции с российской системой нумерации), важно знать, какой номер набрать в зависимости от вашего местоположения и типа телефона.

В этой статье собраны актуальные контакты, режимы работы и рекомендации по эффективному обращению в ведомство на 27 августа 2026 года.

Основные номера горячей линии Минюста ЛНР

Главный номер горячей линии для консультаций по вопросам деятельности министерства, бесплатной юридической помощи и приема обращений граждан:

• Короткий номер (внутри ЛНР): 93-57-05

Как набрать номер 93-57-05 в зависимости от вашего телефона и местоположения:

Важно: В официальных источниках Минюста ЛНР (Telegram-канал @mu_lnr) четко разделены коды: (8)-857-2 (или 8572) — для мобильных и внешних звонков, 022 — для стационарных телефонов внутри республики.

Дополнительные контактные телефоны ведомства

Помимо основной горячей линии, Министерство юстиции ведет прием по следующим направлениям:

Телефоны приемной / Канцелярии (для звонков из РФ и ЛНР)

• 8 (8572) -0-20-33 — для звонков из других регионов РФ и с мобильных ЛНР.
• 8 (8572) -0-20-36 — для звонков из других регионов РФ и с мобильных ЛНР (резервная линия).
• (022) -0-20-33 — для звонков со стационарных телефонов по ЛНР.
• (022) -0-20-36 — для звонков со стационарных телефонов по ЛНР (резервная линия).

Прямая линия для жителей ЛНР

• (0642) -8-59-63, прямой контакт для решения вопросов на местах (код 0642, Луганск).

Справочная служба для звонков с территории РФ (Бесплатная)

• ###-###-#### — бесплатный звонок по всей территории Российской Федерации (федеральный номер 8-800).

Альтернативный номер (Расширенное время работы)

• (0642) -0-20-28 — работает с 10:00 до 18:00 (по местному времени). Может использоваться как резервный канал связи.

Режим работы горячей линии

Прием обращений граждан и консультаций по основным номерам (93-57-05, 50-20-33, 50-20-36) производится в следующем графике:

• Дни недели: Понедельник – Пятница (рабочие дни).
• Выходные и праздничные нерабочие дни: Прием не производится.

Обратите внимание: Альтернативный номер (0642) -0-20-28 доступен дольше — с 10:00 до 18:00.

По каким вопросам можно обратиться на горячую линию?

Специалисты Минюста ЛНР консультируют по широкому кругу вопросов, входящих в ведомственную компетенцию:

1. Бесплатная правовая помощь: порядок оказания, категории граждан, имеющие право, перечень вопросов, шаблоны заявлений.
2. Государственная регистрация: юрлиц, ИП, некоммерческих организаций, СМИ, прав на недвижимость (ЕГРН), залогового имущества.
3. Нотариат и адвокатура: реестры нотариусов, адвокатов, порядок лицензирования и аттестации.
4. Исполнительное производство: работа приставов-исполнителей, принудительное исполнение решений судов.
5. Гражданское состояние (ЗАГС): регистрация актов, получение справок, восстановление документов.
6. Архивное дело: поиск архивных документов, справки о стаже, зарплате и т.д.
7. Нормативная правовая деятельность: экспертиза проектов законов, учет нормативных актов.
8. Прием гражданских обращений: жалобы, предложения, заявления по деятельности ведомства и подведомственных организаций.

---

Альтернативные способы связи с Минюстом ЛНР

Если дозвониться по телефону не удается (линии заняты или нерабочее время), рекомендуется использовать цифровые каналы:

• Официальный сайт Минюста ЛНР: там размещены реестры услуг, нормативные акты, графики приема граждан в ведомстве и территориальных органах, а также форма электронного обращения.
• Telegram-канал: https://t.me/mu_lnr — оперативные новости, анонсы приемов руководства, изменения в графике работы.
• Почта (электронная и бумажная): для направления официальных письменных обращений с регистрацией входящего номера.
• Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): подача заявлений на многие услуги Минюста в электронном виде без визита в офис.

---

Рекомендации по эффективному обращению

1. Подготовьте документы: перед звонком держите под рукой паспорт, СНИЛС, ИНН, номера дел или ранее полученных справок — это ускорит идентификацию и консультацию.
2. Выбирайте правильный номер: если вы в Луганске на домашнем телефоне — набирайте 022 93-57-05. Если звоните из Москвы с мобильного — 8 (8572) -3-57-05. Для бесплатного звонка из любого региона РФ используйте ###-###-####.
3. Звоните в первой половине дня: с 09:00 до 12:00 нагрузка на линии обычно ниже, чем к концу рабочего дня (16:00–17:00).
4. Фиксируйте детали: записывайте ФИО консультанта, дату и время звонка, номер регистрации обращения (если присваивается), это понадобится для контроля исполнения.
5. Используйте сайт для типовых вопросов: шаблоны заявлений, списки документов для регистрации и реестры нотариусов/адвокатов часто доступны в открытом доступе на портале ведомства.

---

Важные уточнения по кодам телефонии (Справка)

Для понимания схемы набора полезно знать структуру кодов региона:

• +7 (8572) / 8 (8572), единый код АВС/DEF для мобильной связи и входящих межгородних звонков в ЛНР (интегрирован в план нумерации РФ). Используется при звонках из РФ, из-за рубежа и с мобильных телефонов внутри ЛНР.
• 022 — код местной телефонной сети (МТС) для стационарной телефонии Луганска и пригородов. Используется только при звонках с городских (проводных) телефонов внутри ЛНР.
• 0642 — старый городской код Луганска (украинский стандарт), все еще используемый в некоторых базах данных и на отдельных линиях ведомств (например, прямая линия 58-59-63 и альтернативный 50-20-28).

Информация актуальна на 27 августа 2026 г. Номера телефонов и режимы работы могут изменяться. Перед важным звонком рекомендуется сверять данные на официальном сайте Минюста ЛНР или в их Telegram-канале @mu_lnr.