Горячая линия паспортного стола – это удобный способ быстро получить информацию о работе миграционной службы, уточнить часы приёма, узнать необходимые документы и записаться в электронную очередь. Ниже представлена подробная справочная информация, актуальная на .

Контактные данные горячей линии

• Телефон горячей линии Миграционной службы ЛНР: (0642) -3‑56‑66 (паспортный стол Артёмовского района, Луганск)
• Альтернативный номер: (0642) -9‑65‑38 (паспортный стол Жовтневого района, Луганск)
• Единый справочный телефон МВД ЛНР: 8(85736) -3‑8‑28 (работает с 9:00 до 18:00 по местному времени)

Все номера доступны для звонков с городских и мобильных телефонов. При звонке уточняйте, в какой именно паспортный стол вам нужна информация.

Режим работы горячей линии и паспортных столов

Горячая линия Миграционной службы ЛНР работает в соответствии с графиком приёма граждан:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, воскресенье: выходные (в экстренных случаях возможен дежурный режим – уточняйте по телефону)

Паспортные столы в Луганске принимают посетителей по предварительной записи (электронная очередь) или в порядке живой очереди в часы работы:

• Паспортный стол Артёмовского района: г. Луганск, ул. Шевченко, 50 (квартал Шевченко)
• Паспортный стол Жовтневого района: г. Луганск, 27‑й квартал, дом 3
• Паспортный стол Ленинского района (УФМС Луганск): г. Луганск, ул. Владимира Шевченко, 50
• Паспортный стол Кировского района: г. Луганск, ул. К. Либкнехта, 9А (здание исполкома)

Как воспользоваться горячей линией

1. Наберите один из указанных номеров телефона.
2. Дождитесь ответа оператора и чётко назовите цель звонка (например, «уточнить часы приёма паспортного стола Артёмовского района» или «записаться в электронную очередь»).
3. Оператор предоставит актуальную информацию, подскажет необходимые документы и, при необходимости, переведёт вас к специалисту.
4. Запишите полученные данные (номер талона, дату и время визита) – это поможет избежать повторных звонков.

При звонке рекомендуется иметь под рукой:

• паспорт гражданина ЛНР (или РФ, если планируете оформление внутреннего паспорта);
• свидетельство о рождении (для несовершеннолетних);
• документ, подтверждающий место жительства (справка из ЖЭК, выписка из домовой книги).

Электронная очередь и онлайн‑запись

Для удобства граждан миграционная служба ЛНР предоставляет возможность записаться в электронную очередь через официальный сайт МВД ЛНР или специализированные порталы муниципальных образований.

Пошаговая инструкция регистрации в электронной очереди

1. Перейдите на официальный сайт МВД ЛНР (адрес сайта указывается в информационных справках миграционной службы).
2. Найдите раздел «Электронная очередь» или «Запись на приём».
3. Выберите нужную услугу (например, «Выдача внутреннего паспорта ЛНР», «Замена паспорта», «Восстановление при утере»).
4. Укажите район и конкретный паспортный стол (Артемовский, Жовтневой, Ленинский и т.д.).
5. Заполните форму: ФИО, дата рождения, номер текущего документа, контактный телефон.
6. Подтвердите запись – система сгенерирует номер талона и предложит удобную дату и время визита.
7. Сохраните или распечатайте подтверждение (можно сделать скриншот).

Если у вас нет доступа к интернету, вы можете записаться через горячую линию – оператор оформит заявку и сообщит вам номер талона.

Полезные советы при обращении в паспортный стол

• Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени – это сократит время ожидания в случае небольших задержек.
• Возьмите с собой оригиналы всех требуемых документов и их копии (копии часто нужны для оформления заявления).
• Если вы не уверены, какие документы нужны, позвоните на горячую линию заранее – оператор перечислит полный список.
• При оплате государственной пошлины сохраняйте чек – он может потребоваться при получении готового документа.
• В случае утери или кражи паспорта сразу же сообщите об этом в отделение полиции и получите справку – она понадобится для восстановления.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой телефон горячей линии паспортного стола Луганска?

Основные номера: (0642) -3‑56‑66 (Артемовский район) и (0642) -9‑65‑38 (Жовтневый район). Также доступен единый справочный телефон МВД ЛНР: 8(85736) -3‑8‑28.

Можно ли записаться на приём без интернета?

Да. Позвоните на горячую линию, назовите нужную услугу и район – оператор оформит запись и сообщит вам номер талона и время визита.

Какие документы нужны для получения нового паспорта ЛНР?

Обычно требуются: заявление по форме, внутренний паспорт гражданина ЛНР (или свидетельство о рождении для несовершеннолетних), справка о месте жительства, две фотографии 3,5×4,5 см, квитанция об оплате государственной пошлины.

Сколько времени занимает изготовление паспорта?

Стандартный срок – до 30 рабочих дней. В случае срочной необходимости можно уточнить возможность ускоренной процедуры (дополнительная плата).

Что делать, если я пропустил назначенное время визита?

Свяжитесь с горячей линией или посетите паспортный стол в порядке живой очереди. При повторной записи через электронную очередь вы получите новый талон.

Горячая линия паспортного стола Луганска – это надёжный источник оперативной информации и способ быстро записаться на приём. Зная номера телефонов, режим работы и порядок электронной очереди, вы сэкономите время и избежите лишних стрессов при оформлении или замене паспорта. Сохраните эту статью в закладках или распечатайте её – она будет полезным справочником при любом обращении в миграционную службу ЛНР.

Будьте внимательны, проверяйте актуальность данных перед визитом (информация может изменяться), и не забывайте, что вежливость и подготовленность – ключ к успешному обслуживанию.