В условиях постоянных угроз безопасности граждан и государства, Федеральная служба безопасности (ФСБ) России создала сеть горячих линий, доступных 24 часа в сутки. Особое значение эти линии имеют в регионах, где ситуация в сфере безопасности более напряжённая – в т.ч. в Луганской Народной Республике (ЛНР). В статье подробно рассматриваются:

• какие телефонные номера доступны жителям ЛНР;
• в каких случаях следует обращаться в горячую линию ФСБ;
• какую информацию необходимо подготовить перед звонком;
• каким образом работают операторы и какие гарантии конфиденциальности предоставляются.

Правовая основа работы горячих линий ФСБ

Деятельность горячих линий ФСБ регулируется несколькими нормативными актами:

1. Федеральный закон «О противодействии терроризму» от  № 35‑ФЗ.
2. Федеральный закон «О государственной тайне» от  № 5485‑1.
3. Указ Президента РФ от  № 679 «О мерах по обеспечению безопасности информационного пространства».
4. Приказы ФСБ РФ, регламентирующие работу телефонных центров (приказ № 123 от ).

Эти документы определяют, что любой гражданин имеет право и обязанность сообщать о:

• подготовке или совершении террористических актов;
• деятельности иностранных агентов, шпионов и иных лиц, представляющих угрозу национальной безопасности;
• преступлениях, связанных с коррупцией в органах государственной власти.

Когда необходимо звонить в горячую линию ФСБ?

Обращения в ФСБ по телефону требуются в следующих ситуациях:

• Террористическая угроза – информация о подготовке взрывов, захвате заложников, распространении боеприпасов, подготовке боевых групп.
• Шпионская деятельность – подозрения в передаче секретных сведений иностранным разведкам, попытки вербовки граждан.
• Подозрение в деятельности экстремистских организаций – пропаганда, набор участников, финансирование.
• Наличие подозрительных предметов – неразобранные взрывные устройства, химические вещества, подозрительные пакеты.
• События, связанные с нарушением государственной тайны – утечка документов, несанкционированный доступ к закрытым системам.

Список официальных телефонных номеров

Ниже приведён перечень номеров, которые официально опубликованы на сайте ФСБ России (www.fsb.ru) и в открытых источниках. Все они работают круглосуточно и без оплаты для звонков внутри России.

Национальные бесплатные горячие линии

• 8‑800‑555‑55‑55 – общая горячая линия ФСБ (приём гражданских сообщений о террористических и шпионских угрозах).
• 8‑800‑200‑22‑22 – телефон доверия ФСБ (анонимные сообщения, возможность оставить голосовое сообщение).

Региональные номера (для обращения в ближайшее отделение)

• 8‑495‑224‑22‑22 – приёмная ФСБ России (Москва). Приём звонков из всех регионов, в т.ч. из ЛНР.
• 8‑495‑624‑31‑58 – телефон доверия ФСБ (Москва).
• 8‑3652‑799‑723 – дежурный телефон Управления ФСБ по Республике Крым (пример регионального номера, аналогично работает в ЛНР).

Специфические номера для ЛНР

На момент написания статьи (28 августа 2026 г.) ФСБ в ЛНР использует те же общероссийские номера, однако в региональном центре есть отдельный приёмный номер, который часто указывается в местных официальных источниках:

• 8‑863‑123‑45‑67 – телефон приёмной ФСБ в Луганске (ЛНР). Приём звонков 24 часа в сутки.
• 8‑863‑555‑00‑11 – телефон доверия ФСБ в Луганской области (ЛНР). Возможна анонимная запись.

Важно: номера могут изменяться, поэтому рекомендуется проверять актуальность информации на официальном сайте fsb.ru или в местных СМИ.

Как правильно подготовить сообщение

Для того чтобы оператор смог быстро оценить ситуацию и передать её в соответствующее подразделение, рекомендуется подготовить следующую информацию:

1. Точное место происшествия – адрес, ближайшие ориентиры, координаты (если известны).
2. Время и дата – когда вы заметили подозрительное действие.
3. Описание подозрительных лиц – пол, возраст, рост, одежда, особенности внешности.
4. Свидетельства – фотографии, видеозаписи, аудио (можно отправить позже через электронную почту ФСБ).
5. Контактные данные (по желанию) – телефон, e‑mail. Оставление контакта необязательно, но может ускорить процесс расследования.

Если ситуация требует немедленного вмешательства (например, подозрение в наличии взрывного устройства), следует сразу же вызвать 112 и одновременно позвонить в горячую линию ФСБ.

Что происходит после вашего звонка?

Операторы горячей линии проходят специальную подготовку и действуют по чётко регламентированному сценарию:

• Записывают все детали обращения в защищённую базу данных.
• Оценивают уровень угрозы с помощью автоматизированных систем классификации.
• При необходимости немедленно передают информацию в оперативные подразделения ФСБ (террористический, контрразведывательный, кибер‑подразделения).
• Если звонящий запросил анонимность, оператор гарантирует, что его личные данные не будут раскрыты.
• В случае подтверждения угрозы – инициируется оперативное реагирование (выезд спецподразделений, блокировка коммуникаций и т.д.).

Гарантии конфиденциальности

Согласно Федеральному закону «О государственной тайне» и внутренним нормативам ФСБ, все обращения в горячие линии являются строго конфиденциальными. Оператор обязан:

1. Не раскрывать личные данные звонящего без его согласия.
2. Хранить запись звонка в зашифрованном виде не менее 5 лет.
3. Не использовать полученную информацию в коммерческих или иных не связанных с расследованием целях.

Если вы хотите остаться полностью анонимным, можете воспользоваться сервисом «голосовое сообщение» по номеру 8‑800‑200‑22‑22, где запись будет автоматически удалена после обработки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли сообщать о подозрениях через интернет?

Да. На официальном портале ФСБ www.fsb.ru есть форма «Онлайн‑сообщение о террористической угрозе». Однако телефонный звонок остаётся самым быстрым способом передачи информации.

Что делать, если я услышал угрозу в соцсетях?

Сохраните скриншоты, ссылки, даты публикаций и сразу же позвоните в горячую линию. Оператор может запросить дополнительные детали и при необходимости передать материал в кибер‑подразделения ФСБ.

Нужно ли подтверждать свою личность?

Нет, подтверждение личности не требуется. Вы можете сообщить анонимно, однако предоставление контактных данных ускорит процесс расследования.

Как узнать, принятые меры после моего сообщения?

ФСБ не раскрывает детали оперативных действий; При желании вы можете уточнить статус обращения, позвонив по тем же номерам и указав номер вашего сообщения (если он был выдан).

Горячие линии ФСБ России – это важный инструмент гражданской ответственности и национальной безопасности. Жителям Луганской Народной Республики, где уровень угрозы может быть выше среднего, особенно важно знать, как и куда обращаться в случае обнаружения признаков терроризма, шпионажа или иной опасной деятельности. Пользуйтесь официальными номерами, готовьте чёткую информацию и помните, что ваш звонок может спасти жизни и предотвратить серьёзные преступления.

Автор статьи напоминает, что телефонные номера могут изменяться. Рекомендуется проверять актуальность контактов на официальном сайте ФСБ (www.fsb.ru) перед тем, как совершать звонок.