В условиях постоянных изменений в законодательстве о дорожном движении и транспортных перевозках водителям необходимо иметь быстрый доступ к достоверной информации. Минтранс Луганской Народной Республики (ЛНР) создал несколько горячих линий, где можно получить ответы на вопросы о регистрации, снятии с учёта, оформлении временных техпаспортов и иных документов.

Почему важна горячая линия Минтранса ЛНР?

• Экспресс‑консультация от специалистов транспортной инспекции;
• Помощь в оформлении и снятии с учёта транспортных средств;
• Разъяснение новых норм Указа Президента РФ от 25 января 2024 г. № 32 «Об автомобильных перевозках пассажиров» и постановления Совета Министров от 1 августа 2024 г. № 565;
• Поддержка в случае возникновения спорных ситуаций с органами контроля.

Актуальные номера горячих линий (по состоянию на 26 августа 2026 г.)

Как правильно обращаться в горячую линию?

1. Подготовьте необходимые данные: номер транспортного средства, VIN‑код, ИНН/ОГРН (для юридических лиц), ФИО водителя, дату обращения.
2. Определите тему вопроса: регистрация, снятие с учёта, временный техпаспорт, штрафы, технический осмотр и т.д.
3. Позвоните в соответствующий номер: для вопросов о снятии с учёта – 8 (017) -75‑47‑86.
4. Сформулируйте запрос чётко и лаконично: «Здравствуйте, меня зовут Иван Иванов, я водитель грузового ТС с номером А123ВР 77. Хочу снять автомобиль с учёта, какие документы нужны?»
5. Запишите ФИО оператора и номер заявки: это понадобится при последующем электронном обращении.
6. При необходимости отправьте скан‑копии документов по e‑mail: в теме письма укажите номер заявки и краткое содержание.

Снятие с учёта: когда и почему это необходимо?

Снятие транспортного средства с учёта (в реестр автотранспортных средств) требуется в следующих случаях:

• Продажа или передача автомобиля другому владельцу;
• Перевод ТС в иной реестр (например, из реестра пассажирских перевозок в реестр грузовых перевозок);
• Получение временного техпаспорта в случае изменения статуса транспортного средства.

Пошаговая инструкция по снятию с учёта

1. Сбор документов
   • Заявление владельца (по образцу, доступному на сайте Минтранса ЛНР);
   • Оригинал и копия техпаспорта транспортного средства;
   • Документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о наследстве и т.п.);
   • Справка о техническом осмотре (если требуется по текущему законодательству);
   • Квитанция об уплате государственной пошлины (если применимо).
2. Подача заявления
   • Лично в отделение транспортной инспекции Минтранса ЛНР (адрес: г. Луганск, ул. Пушкина, 12);
   • Через горячую линию – оператор оформит заявку и направит её в электронный реестр;
   • Онлайн через портал www.mintrans.ru (раздел «Обращения граждан и организаций» → «Подать электронное обращение»).
3. Проверка статуса
   • По телефону горячей линии уточняйте статус заявки (обычно 3‑5 рабочих дней);
   • Получите подтверждающий документ о снятии с учёта (выписка из реестра).
4. Утилизация/передача ТС
   • Если ТС списывается, передайте его в лицензированную утилизационную компанию;
   • Если продаётся – передайте покупателю выписку о снятии с учёта и новый техпаспорт.

Необходимые документы (подробный список)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает процесс снятия с учёта?

Обычно 3‑5 рабочих дней после подачи полного пакета документов. При онлайн‑запросе срок может сократиться до 48 часов.

Можно ли снять с учёта ТС, находящееся в залоге у банка?

Только после получения согласия кредитора и предоставления соответствующего документа (выписка из банка).

Как оформить временный техпаспорт, если оригинал утерян?

Обратитесь в отделение транспортной инспекции с заявлением, копией паспорта владельца и заявлением о потере. Временный техпаспорт выдаётся в течение 2‑3 дней.

Нужно ли платить налог за снятие с учёта?

Налог не взимается, однако может потребоваться уплата государственной пошлины (около 500 рублей, точную сумму уточняйте).

Можно ли подать заявление через мобильное приложение?

Да. На официальном портале Минтранса доступно приложение «Минтранс Онлайн», где в разделе «Обращения» можно загрузить сканы документов и отправить заявку.

Электронные обращения: как подать заявку онлайн

Для ускорения процесса рекомендуется использовать электронную форму:

1. Перейдите на www.mintrans.ru;
2. Выберите раздел «Обращения граждан и организаций»;
3. Нажмите кнопку «Подать электронное обращение» → выберите «Физическое лицо» или «Юридическое лицо»;
4. Заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, контактный телефон, тип обращения – «Снятие с учёта транспортного средства»);
5. Загрузите сканы всех требуемых документов;
6. Отправьте форму и сохраните номер заявки.

После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail; Оператор свяжется с вами в течение 24‑48 часов для уточнения деталей.

Контакты и часы работы (обобщённые)

• Горячая линия транспортной инспекции Минтранса ЛНР – 8 (017) -75‑47‑86 (Пн‑Чт 08:30‑17:30).
• Оперативный центр Минтранса России (международные грузы) – 7 (499) -95‑00‑11 (08:00‑20:00 МСК).
• Телефон для звонков из регионов РФ – 8 (8572) -3‑24‑40 (круглосуточно).
• Внутренний номер ЛНР – (022) -3‑24‑40 (круглосуточно).
• Электронная почта – gruzsicmt@mintrans.ru (для юридических лиц).
• Онлайн‑портал – www.mintrans.ru (раздел «Обращения граждан и организаций»).

Горячие линии Минтранса ЛНР – это надёжный канал связи для водителей и перевозчиков, которым необходимо быстро решить вопросы, связанные с регистрацией, снятием с учёта и получением временных документов. Актуальные номера телефонов, чёткая инструкция по подаче заявлений и перечень обязательных документов позволяют избежать лишних задержек и штрафов. Пользуйтесь официальными каналами связи, проверяйте актуальность информации на сайте mintrans.ru и сохраняйте копии всех отправленных документов.

Статья актуальна на 26 августа 2026 г. Информация получена из открытых источников, включая официальные пресс‑релизы Минтранса ЛНР, Минтранса России и региональные справочники.