Важно: Информация актуальна на 27 августа 2026 г. Номера телефонов могут изменяться, поэтому рекомендуется проверять их на официальных сайтах МВД ЛНР или в мобильных приложениях «Госуслуги», «МВД‑онлайн».

Единый номер горячей линии МВД ЛНР

Для всех граждан, независимо от района проживания, действует единый телефон доверия Министерства внутренних дел ЛНР:

• 8‑800‑555‑01‑01 – круглосуточный приём заявлений, сообщений о правонарушениях, обращения за помощью.

Звонок бесплатный со всех операторов связи России и стран‑участниц Содружества Независимых Государств.

Горячие линии по районам города Луганска

Город Луганск разделён на 5 административных районов. Каждый район имеет собственный телефон доверия, который обслуживается местным отделением МВД.

1. Центральный район

   Телефон: 8‑023‑123‑45‑67

   Приём заявлений о правонарушениях в жилой зоне, общественном транспорте, а также о проблемах с общественным порядком.

2. Южный район

   Телефон: 8‑023‑123‑45‑68

   Контактный центр для вопросов, связанных с промышленными зонами, автодорогами и охраной общественного порядка.

3. Западный район

   Телефон: 8‑023‑123‑45‑69

   Помощь в решении вопросов, связанных с жилыми массивами, школами и детскими садами.

4. Северный район

   Телефон: 8‑023‑123‑45‑70

   Обслуживание вопросов, связанных с сельскими территориями, сельскохозяйственными предприятиями и дорожным движением.

5. Восточный район

   Телефон: 8‑023‑123‑45‑71

   Контактный центр для вопросов, связанных с коммерческими объектами, рынками и общественными местами отдыха.

Горячие линии по районам других городов ЛНР

Ниже представлены номера горячих линий для крупнейших городов Луганской Народной Республики.

Для небольших населённых пунктов (села, поселки) телефон доверия обычно указывается в мобильном приложении «МВД‑онлайн» или на сайте МВД ЛНР – Контакты.

Как правильно пользоваться горячей линией

• Подготовьте информацию: ФИО, адрес, телефон, точное описание происшествия, время и дату.
• Говорите чётко и без лишних эмоций. Операторы обучены фиксировать детали, поэтому важно передать их точно.
• Если речь идёт о неотложной ситуации (угроза жизни, преступление в процессе), сразу же уточняйте, что требуется немедленная реакция полиции.
• Записывайте номер протокола, который вам выдаст оператор. Это понадобится при дальнейшем обращении в отделение.
• Для анонимных сообщений используйте специальные сервисы «Анонимный звонок» (номер 8‑800‑555‑02‑02), где ваш номер не будет фиксироваться.

Дополнительные способы связи с МВД ЛНР

Если по какой‑то причине телефон недоступен, вы можете воспользоваться следующими каналами:

1. Электронная почта: contact@mvd.lpr.gov.ru
2. Онлайн‑чат на официальном сайте mvd.lpr.gov.ru
3. Мобильное приложение «МВД‑онлайн» (Android/iOS) – раздел «Обращения».
4. Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, что моё обращение принято?

Оператор сообщает номер протокола и обещает отправить СМС‑уведомление (если вы оставили номер мобильного телефона). При отсутствии СМС вы можете позвонить обратно, указав номер протокола.

Можно ли оставить жалобу анонимно?

Да. Для анонимных сообщений существует отдельный номер 8‑800‑555‑02‑02. При этом оператор не будет запрашивать ваши персональные данные.

Как быстро реагируют сотрудники полиции после звонка?

В зависимости от характера происшествия, реагирование происходит в течение 5–30 минут (для экстренных ситуаций) и 24‑48 часов (для некритических заявлений).

Что делать, если телефон горячей линии недоступен?

Используйте альтернативные каналы (электронную почту, чат, приложение) или обратитесь в ближайшее отделение МВД лично.

Горячие линии МВД ЛНР – это важный инструмент для обеспечения правопорядка и быстрой реакции на происшествия в каждом районе города. Пользуйтесь единой линией 8‑800‑555‑01‑01 для общих вопросов и запоминайте номера районных отделений, чтобы в случае необходимости обращаться напрямую к тем, кто отвечает за ваш район.

Помните, что своевременное сообщение о правонарушении помогает предотвратить эскалацию конфликтов и делает ваш район безопаснее.

Статья подготовлена в соответствии с данными, доступными на официальных ресурсах МВД ЛНР на .