В Луганской Народной Республике (ЛНР) функционирует несколько структур, оказывающих помощь гражданам в сфере труда, социальной защиты и поддержки семей участников специальной военной операции (СВО). Ниже представлена подборка официальных горячих линий, адресов и режимов работы, которые позволят быстро получить необходимую консультацию или оформить заявку.
Министерство труда и социальной политики ЛНР
Адрес: г. Луганск, ул. Володарского, д. 59
Режим работы: пн‑пт с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00
- Горячая линия (общая):
7 (857) -93-27-43 - Приёмная:
7 (8572) -3-22-12 - Горячая линия по работе с работодателями:
(022) -0-14-68,(022) -8-04-74 - Горячая линия по работе с обращениями граждан:
7 (959) -45-32-31 - Горячая линия по работе с участниками СВО и членами их семей:
(022) -0-12-18
При звонке на общую горячую линию оператор перенаправит вас к соответствующему отделу в зависимости от характера вопроса (трудоустройство, выплаты, льготы и т.д.).
Республиканский центр социальной защиты населения (ГКУ ЛНР РЦСЗН)
Адрес: г. Луганск, ул. Володарского, д. 59 (тот же корпус, что и Министерство)
Телефон: (0642) -3-20-06, (0642) -3-27-43
- Горячая линия РЦСЗН:
(0642) -3-27-43 - Факс:
(0642) -3-20-06 - E‑mail: msp@lugmail.ru
Специализированные отделы (внутри РЦСЗН):
- Отдел по работе с ветеранами –
(0642) -32171 - Отдел социальной помощи семьям –
(0642) -32440 - Отдел по работе с инвалидами –
(0642) -31025 - Отдел по трудоустройству и профессиональной ориентации –
(0642) -20510
Режим работы центров аналогичен министерству: пн‑пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00.
Как быстро связаться онлайн
Помимо телефонной связи, многие структуры принимают обращения через официальные сайты и электронную почту:
- Сайт Министерства труда и социальной политики ЛНР: trud.lnr.gov.ru – раздел «Обратная связь» и онлайн‑форма приёма заявлений.
- Портал ГКУ ЛНР РЦСЗН: rcszn.lnr.gov.ru – возможность подать электронное заявление на получение социальных выплат, льгот и компенсаций.
- Электронная почта для общих вопросов: info@trud.lnr.gov.ru
При отправке электронного письма рекомендуется указывать в теме:
- «Горячая линия – вопрос по выплатам»
- «Консультация по трудоустройству»
- «Обращение участника СВО»
и кратко описывать суть обращения в теле сообщения. Это ускорит обработку вашего запроса.
Полезные советы при звонке на горячую линию
- Подготовьте документы: паспорт, ИНН, СНИЛС, а также любые справки, связанные с вашим запросом (например, выписку из трудовой книжки, подтверждение участия в СВО).
- Запишите номер оператора и время звонка: это пригодится, если потребуется повторный звонок или проверка статуса заявки.
- Говорите чётко и по делу: назовите ФИО, дату рождения и суть вопроса в первых предложениях.
- Если линия занята: подождите 1‑2 минуты и перезвоните, либо воспользуйтесь альтернативным номером из списка выше.
- В нерабочее время: оставьте голосовое сообщение на автоответчике (если он доступно) или отправьте запрос через сайт/email.
Актуальные номера горячих линий Управлений труда и социальной защиты ЛНР позволяют оперативно получать информацию о выплатах, льготах, трудоустройстве и поддержке семей участников СВО. Сохраните данную статью в закладках или распечатайте её, чтобы иметь под рукой все необходимые контакты в любой момент.
Информация предоставлена на основе открытых источников и действительна на 27 августа 2026 года. При изменении номеров или режима работы рекомендуется уточнять данные на официальных сайтах ведомств.