Актуально на: 27 августа 2026 года.

Государственное юридическое бюро Луганской Народной Республики (ГЮБ ЛНР) — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию права граждан на бесплатную правовую помощь. В условиях текущей ситуации бюро активно развивает дистанционные форматы обращения, что позволяет получить консультацию гражданам, находящимся на территории республики, в приграничных регионах РФ, а также вынужденно переехавшим в другие субъекты Федерации.

Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь?

Согласно законодательству ЛНР, право на получение всех видов бесплатной юридической помощи (консультации, составление документов, представительство в суде) имеют следующие категории граждан:

• Несовершеннолетние дети (в т.ч. оставшиеся без попечения родителей);
• Инвалиды I и II групп, инвалиды с детства;
• Пенсионеры по старости (мужчины 60+, женщины 55+);
• Ветераны и участники боевых действий (СВО, операции по принуждению к миру);
• Граждание, признанные малоимущими или нуждающимися в социальной защите;
• Жертвы трафика людей, пострадавшие от преступлений насильственного характера;
• Лица, содержащиеся в местах лишения свободы;
• Гражданам, вынужденно покинувшим территории ДНР, ЛНР и Украины (специальная категория, действующая по всей территории РФ и ЛНР).

Важно: Для остальных граждан помощь предоставляется в виде устных или письменных консультаций (разъяснение прав и обязанностей) без составления процессуальных документов и представительства в суде.

---

Способы обращения в ГЮБ ЛНР

На 2026 год бюро предлагает три основных канала связи: телефонную «горячую линию», электронный портал «ВПраве.рф» (с телеграм-ботом) и личный прием в офисах.

Телефонная консультация («Горячая линия»)

Самый быстрый способ получить устный ответ на срочный вопрос. Номера могут отличаться в зависимости от структурного подразделения (центральный офис, районные отделения).

Основные контактные телефоны (по данным открытых источников на 2026 год):

• Центральный аппарат (Луганск): +7 (959) -01-32-47 (также доступен для звонков и сообщений в мессенджерах WhatsApp/Viber/Telegram).
• Альтернативный номер (международный формат): +38 (050) -12-63-64 (работает в режиме Viber, WhatsApp; уточняйте режим работы, обычно с 17:00 до 22:00 или в рабочее время 9:00–18:00).
• Единый общероссийский номер (для выезжих лиц в РФ): ###-###-#### (бесплатно по России, перенаправляет в структуру МЮ РФ / ГЮБ регионов).

Режим работы телефонов: Обычно пн-пт с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00). В выходные и праздничные дни — дежурные телефоны или запись на обратный звонок через портал.

Онлайн-обращение через портал «ВПраве.рф» (Официальный госсервис)

Это основной цифровой инструмент Министерства юстиции ЛНР. Портал работает на базе единой информационной системы правовой помощи.

Адрес портала:

https://vprave.rf (кириллический домен: вправе.рф)

Пошаговая инструкция как подать заявку онлайн:

1. Перейдите на сайт vprave.rf.
2. Нажмите кнопку «Получить помощь» или «Оставить заявку».
3. Авторизуйтесь: можно войти через Госуслуги (ЕСИА РФ) (если есть подтвержденная учетная запись) или зарегистрироваться на портале отдельно (email/телефон).
4. Выберите вид помощи: «Консультация» (устная/письменная), «Составление документа», «Представительство в суде».
5. Заполните анкету: укажите ФИО, контакты, категорию льготника (прикрепите скан документа, дающего право: удостоверение инвалида, пенсионное свидетельство, справка о доходах и т.д.).
6. Опишите суть вопроса и прикрепите сканы документов по делу (договоры, решения судов, уведомления, фото).
7. Выберите формат ответа: по электронной почте, в личном кабинете на портале, по телефону или видеосвязи (Skype/TrueConf).
8. Отправьте заявку. Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания статуса.

Telegram-бот ГЮБ ЛНР

Для быстрой навигации и первичной записи существует официальный бот (указан в открытых источниках как @gosurburolpru или доступный через ссылку на портале).

• Позволяет задать краткий вопрос дежурному юристу.
• Дает ссылки на нормативные акты.
• Перенаправляет на форму полноценной заявки на портале «ВПраве.рф».
• Информирует о выходных днях и изменении графика приема.

Личный прием (Очно)

Для составления исков, жалоб, доверенностей и передачи оригиналов документов.

Адрес Центрального офиса ГЮБ ЛНР:

г. Луганск, ул. Советская, 64 (здание Министерства юстиции ЛНР / бывшее облсуда).

График приема граждан (примерный, уточняйте по телефону):

• Понедельник, среда, пятница: 09:00 – 13:00 (прием по предварительной записи).
• Вторник, четверг: 14:00 – 17:00 (консультативный прием).

---

Бесплатная помощь для выезжих лиц из ЛНР на территории РФ

Если вы находитесь на территории Российской Федерации (например, в Краснодарском крае, Ямало-Ненецком АО, Московской области, Калининграде и др.), вы сохраняете право на помощь Государственного юридического бюро ЛНР дистанционно, а также можете обратиться в Государственное юридическое бюро субъекта РФ по месту временного пребывания.

Примеры контактов ГЮБ в регионах РФ (для ЛНР/ДНР/Украина):

• Краснодарский край (г. Краснодар): 992-48-63, 992-75-36; моб. ###-###-#### (отдел работы с выезжими).
• ЯНАО: ###-###-####.
• Московская область: через портал МЮ МО или телефон 8 (800) -01-52-24.
• Калининград: 8 (4012) -5-68-13.

Рекомендация: Для вопросов, касающихся законодательства ЛНР (наследование, жилье на территории республики, алменты, восстановление документов ЛНР) — обращайтесь именно в ГЮБ ЛНР через портал «ВПраве.рф» или по телефону +7 (959) -01-32-47. Региональные бюро РФ помогают по вопросам российского права (пенсии РФ, выплаты, статус беженца/выезжего).

---

Какие документы подготовить перед обращением?

Чтобы консультация была максимально полной, а заявка на составление документа — принята с первого раза, подготовьте сканы/фото:

1. Паспорт (гражданина РФ / ЛНР / Украины — главная страница + прописка).
2. Документ, подтверждающий право на бесплатную помощь (свидетельство инвалида, пенсионное удостоверение, справка о доходах от соцзащиты, удостоверение участника СВО, свидетельство о рождении ребенка до 18 лет).
3. Документы по сути вопроса: договоры, квитанции, судебные решения, уведомления от ФССП, выписки ЕГРН/ЕГРП, медицинские справки, протоколы полиции и т.д.
4. Доверенность (если обращается представитель).

---

Виды предоставляемой помощи

Вид помощи	Что включает	Кто может получить	Формат
Консультация (устная/письменная)	Разъяснение норм права, алгоритм действий, разбор рисков.	Все категории (льготники — без ограничений, остальные — только консультация)	Телефон, Видеосвязь, Чат на портале, Лично
Составление правовых документов	Иски, заявления, жалобы, доверенности, договоры, мотиванные обращения.	Только льготные категории (п. 1 ст. 32 ФЗ «О бесплатной юр. помощи»)	Лично, Через портал (электронный документ с ЭЦП)
Представительство в суде/органах	Защита интересов в судах общей юрисдикции, арбитражах, МФЦ, полиции.	Только льготные категории	Лично (юрист выезжает/подключается онлайн)
Помощь в получении Госуслуг	Заполнение заявлений на портале Госуслуг, восстановление утерянных документов.	Льготные категории + выезжие лица	Лично, Дистанционно

---

Частые ошибки и советы

• Не ждите последнего дня. Сроки рассмотрения заявки на портале — до 5 рабочих дней (на консультацию ответ быстрее). На составление иска нужно время.
• Проверяйте спам. Ответы с портала «ВПраве.рф» и уведомления о статусе часто попадают в «Спам» или «Промоакции».
• Используйте Госуслуги для входа. Это ускоряет идентификацию и позволяет подписывать документы квалифицированной ЭЦП (если есть).
• Уточняйте юрисдикцию. Если дело рассматривается в суде РФ — нужен адвокат/юрист ГЮБ РФ. Если в суде ЛНР — только ГЮБ ЛНР.
• Сохраняйте номер заявки. Без него оператор по телефону не сможет найти вашу историю обращения.

---

Резюме: алгоритм действий «здесь и сейчас»

1. Срочный вопрос (5-10 мин): Звоните +7 (959) -01-32-47 (рабочее время) или пишите в WhatsApp/Telegram на этот номер.
2. Сложный вопрос / Нужен документ / Хотите оставить заявку 24/7: Заходите на vprave.rf → «Получить помощь» → Авторизация → Заполнение формы.
3. Нужна личная встреча / передача оригиналов: Приезжайте по адресу Луганск, ул. Советская, 64 (лучше записаться заранее по телефону или через портал).
4. Вы в РФ (выезжий): Пользуйтесь порталом vprave.rf (он работает везде) или обратитесь в ГЮБ вашего региона РФ по телефону ###-###-####.

---

Дисклеймер: Контактные данные (телефоны, адреса, режим работы) могут меняться. Официальную и наиболее актуальную информацию всегда подтверждайте на официальном сайте Министерства юстиции ЛНР (minjust.lnr.ru) или на портале vprave.rf перед обращением. Данная статья носит информационный характер и не является юридическим консультированием.