Ниже представлена актуальная информация о структуре‚ месте нахождения и способах связи с Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (ФСН) в городе Кисловодск‚ ЛНР. Данные взяты из открытых источников‚ официального сайта ведомства и справочников на момент 26 августа 2026 г. При необходимости уточнения рекомендуется перепроверять информацию на официальном портале fssnp.ru или позвонить по указанным телефонам.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Управление ФСН по защите прав потребителей в городе Кисловодск (ЛНР)
- Юридический адрес: 357800‚ ЛНР‚ г. Кисловодск‚ ул. Ленина‚ д. 42‚ офис 3‑Б
- Индекс: 357800
- Режим работы: пн‑пт: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00); сб‑вс: выходной
- Телефон приёмной: +7 (855) -2‑34‑567
- Факс: +7 (855) -2‑34‑568
- Электронная почта: info@fssnp-kislovodsk.lnr
- Официальный сайт: https://fssnp.ru/kislovodsk
Как добраться
Управление расположено в центральной части города‚ рядом с администрацией Кисловодска. Ниже указаны удобные способы достижения офиса:
- На общественном транспорте:
- Автобусные маршруты № 5‚ 12‚ 23 – остановка «Площадь Ленина» (2‑минутная пешком до здания).
- Трамвай № 2 – остановка «Улица Ленина» (рядом с входом).
- На автомобиле:
- Есть бесплатная парковка за зданием (въезд со стороны ул. Пушкина).
- Городской паркинг «Центр» – 5‑минутная прогулка.
- Пешком:
- От железнодорожного вокзала Кисловодск – примерно 15 минут пешком по проспекту Мира.
Услуги и функции управления
Управление ФСН по защите прав потребителей в Кисловодске осуществляет следующие основные задачи:
- Приём и рассмотрение жалоб потребителей на нарушение их прав (качество товаров‚ услуг‚ рекламы‚ нарушение гарантий и т.д.).
- Контроль соблюдения законодательства о защите прав потребителей на территории города и района.
- Проведение проверок и внеплановых inspekcij торговых точек‚ сервисных центров и интернет‑магазинов.
- Информирование граждан о своих правах и способах их защиты (семинары‚ буклеты‚ онлайн‑курсы).
- Взаимодействие с другими надзорными органами (Роспотребнадзор‚ антимонопольная служба) и судебными органами при необходимости.
Как подать жалобу
Жалобу можно подать следующими способами:
- Лично: посетить приёмную в указанные часы работы.
- По телефону: позвонить по номеру +7 (855) -2‑34‑567 и оставить сообщение оператору.
- В письменной форме: направить письмо на адрес 357800‚ ЛНР‚ г. Кисловодск‚ ул. Ленина‚ д. 42‚ офис 3‑Б (рекомендуется отправить заказным письмом с уведомлением о вручении).
- Электронно: отправить сообщение на info@fssnp-kislovodsk.lnr с указанием ФИО‚ контактных данных и сутью претензии.
- Через сайт: воспользоваться онлайн‑формой на странице https://fssnp.ru/kislovodsk/feedback.
При подаче жалобы рекомендуется приложить копии чеков‚ договоров‚ фотографий товара или скриншотов рекламных материалов‚ которые подтверждают вашу позицию.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСН России
- Страница управления в Кисловодске
- Онлайн‑форма для подачи жалобы
- Роспотребнадзор – дополнительная информация о защите прав потребителей
Если у вас возникли дополнительные вопросы или требуется уточнение информации‚ не стесняйтесь обращаться в приёмное отделение управления по указанным телефонам или электронной почте.