Поиск раненого родственника или знакомого, участвующего в СВО, — это стрессовая ситуация, требующая быстрых и точных действий. На 27 августа 2026 года основной поток раненых из зоны боевых действий на территории Луганской Народной Республики (ЛНР) и прилегающих направлений направляется в стационары Луганска, а также эвакуируется в госпитали России (Ростов-на-Дону, Москва, Санкт-Петербург и др.).

В этой статье собраны актуальные контакты луганских медицинских организаций, федеральные горячие линии и контакты волонтерских организаций, которые помогут установить местонахождение военнослужащего.

Единые федеральные горячие линии (Министерство обороны РФ)

Первым делом рекомендуется обратиться к официальным источникам Министерства обороны РФ. Национальный центр управления обороной ведет единый реестр госпитализированных военнослужащих.

• Единый бесплатный номер (по России): 8 (800) -00-77-07
• Многоканальные телефоны приемной НЦУО: 8 (495) -98-43-54, 8 (495) -98-34-46

Режим работы: обычно круглосуточно. Операторы могут запросить ФИО, дату рождения, воинское звание и номер личного дела (если известен).

Крупнейшие госпитали Луганска (ЛНР) — прямые контакты

В Луганске базовыми стационарами для приема раненых являются республиканские госпитали. Важно знать: часто в справочниках они фигурируют под старыми названиями («Областной госпиталь ветеранов войны»), но официально сейчас это Луганский республиканский госпиталь ветеранов войны имени маршала А.И. Еременко.

Луганский республиканский госпиталь ветеранов войны имени маршала А.И. Еременко

Адрес: 291045, Луганская Народная Республика, г. Луганск, ул. Тенистая, д. 4

График работы приемного отделения / справочного бюро: с 8:00 до 16:00 (лучше уточнять по телефону, в нерабочее время дежурит врач приемного отделения).

Телефоны для поиска раненых (справочное бюро / приемное отделение):

• +38 (064) -13-39-33 — основной номер для поиска раненого бойца (указан в памятках солдатских матерей и на портале «Милосердие»).
• +38 (0642) -3-05-36
• +38 (0642) -3-05-35
• +38 (0642) -7-06-17
• +38 (0642) -7-08-63

Важно: Код +38 (064) / +38 (0642) используется для набора из-за рубежа или через операторов связи ЛНР/ДНР. При звонке с номеров РФ часто работает набор через 8 (856) … или +7 (856) … (код Луганска в нумерационном плане РФ). Попробуйте варианты: 8 (856) -63-05-36 или 8 (856) -61-33-93.

Луганская республиканская клиническая больница (ЛРКБ)

Крупнейший многопрофильный стационар республики, куда также могут поступать раненые (в т.ч. на нейрохирургию, травматологию, реанимацию).

• Электронная почта (официальная): oblbol_2@mail;ru (можно направить официальный запрос с описанием признаков и фото).
• Адрес: г. Луганск (точный адрес уточняйте на карте или по телефонам справочников).
• Телефоны: Лучше искать в актуальных справочниках ЛНР (Medicina99, jSprav, Spravker) по запросу «Луганская республиканская клиническая больница».

Федеральные госпитали-базы эвакуации (Москва, Ростов, Санкт-Петербург)

Тяжелые раненые эвакуируются на авиамедеваках в госпитали Минобороны РФ. Если в луганских стационарах информации нет, звоните сюда:

Главный военный клинический госпиталь имени А.А. Бурденко (Москва, ГВКГ)

• Телефон справки/поиска: 8 (499) -63-55-55
• Электронная почта: gvkg@mil.ru
• Дополнительные телефоны (приемная, филиалы): 8 (499) -68-48-70 (филиал 1), ###-###-####, ###-###-#### (мобильные дежурных/волонтеров при госпитале).

Другие ключевые госпитали Минобороны (часто принимают с Луганского направления):

• ВВМА имени С;М. Кирова (Санкт-Петербург): +7 (812) -34-XX-XX (уточнять на сайте minoborony.ru).
• Госпитали Ростовской области (Ростов-на-Дону, Батайск, Новочеркасск): ближайшая к ЛНР база эвакуации. Телефоны поиска уточняйте по горячей линии ###-###-####.
• Филиал ГВКГ №7 (Сергиев Посад / Солнечногорск): тел. 8 (495) -52-11-11 (доб. 129), e-mail: gvkg_f7@mil.ru.

Волонтерские организации и проекты помощи

Если официальные линии заняты или не дают результата, волонтеры часто имеют доступ к оперативной информации или помогают достучаться до отделения.

Фонд «Милосердие» (Miloserdie.ru)

Один из старейших проектов помощи в поиске раненых. На сайте miloserdie.ru есть раздел «Поиск раненых» и база контактов госпиталей.

• Телефон службы помощи (Казань/Москва): 8 (4962) -3-60-03
• Телефон координатора по ЛНР/ДНР: +38 (072) -53-52-90 (актуальность уточнять на сайте).

Сообщества «Солдатские матери», «Жди меня» и региональные чаты в Telegram

В Telegram существуют чаты по конкретным госпиталям (например, «Госпиталь г. Луганск, поиск раненых», «Родственники раненых ЛНР»). Там делятся контактами дежурных врачей и санитаров, которые могут проверить наличие человека по описанию быстрее официальной справки.

Алгоритм действий: как правильно звонить и писать

1. Подготовьте данные: Полные ФИО бойца, дата рождения, воинское звание, воинская часть (номер части), дата и место предполагаемой ранения, приметы (татуировки, шрамы, группа крови).
2. Звоните в приемное отделение (не в регистратуру поликлиники): Спросите: «Можно ли узнать, находится ли в стационаре военнослужащий [ФИО]?» или «Кому можно сообщить описание для сверки с безымянными/непритомными?».
3. Если в приемном отказывают (режим/загрузка): Просите переключить на справочное бюро, дежурного администратора госпиталя или начальника отделения (травматологии, нейрохирургии, реанимации).
4. Пишите на e-mail: На gvkg@mil.ru (Бурденко) и oblbol_2@mail.ru (ЛРКБ) направляйте структурированное письмо с темой: «ПОИСК РАНЕНОГО: ФИО, дата рождения, часть». Прикрепляйте фото.
5. Обращайтесь в воинскую часть: Командир роты/батальона или штаб части обязан знать эвакуационный путь бойца. Запросите у командира «Извещение о ранении/болезни» (форма 313/у) — там указан госпиталь назначения.

Важные нюансы и предостережения

• Режим «Безымянных»: Тяжелые раненые часто поступают без документов (в состоянии шока, без сознания). Их вводят в журнал как «Безымянный №…» с описанием примет. Обязательно просите свериться с журналом безымянных по приметкам.
• Перенос между отделениями/госпиталями: Боец может лежать в приемном, потом в реанимации, потом в травматологии, а через 2 дня улететь в Ростов или Москву. Спрашивайте: «Не был ли он переведен в другое отделение или эвакуирован?».
• Защита персональных данных: По закону врачи не всегда могут дать информацию по телефону неродственникам. Лучше звонить близким родственникам (родителям, жене/мужу), числящимся в личном деле. Имейте при себе паспорт и документы, подтверждающие родство (свидетельство о рождении ребенка, брак), если приедете лично.
• Связь в ЛНР: Качество мобильной связи может быть нестабильным. Если не дозваниваетесь по коду +38 (064), пробуйте через российские операторы (МТС, Мегафон, Билайн, Т2) с кодом +7 (856) или 8 (856).

Краткая шпаргалка по телефонам (для сохранения)

Данные актуальны на . Нумерация телефонов в ЛНР находится в стадии перехода на российский план (+7 -56). Если старые коды +38 (064) не работают, пробуйте +7 (856) с сохранением последних 7 цифр номера. Официальные сайты: mil.ru, lnrhealth.gov.ru (Минздрав ЛНР).