Обращение в государственный архив — это часто единственный способ подтвердить стаж работы, получить сведения о заработной плате, восстановить утерянные трудовые книжки или найти сведения о родственниках. По состоянию на август 2026 года Государственный архив Луганской Народной Республики (ГА ЛНР) работает в режиме, максимально приближенном к российским стандартам, однако имеет свои особенности приема граждан и оформления запросов.
В этой статье мы подробно разберем все способы обращения: личное посещение, почтовое отправление и электронное взаимодействие через МФЦ и официальные каналы.
Контактная информация и реквизиты ГА ЛНР
Прежде чем составлять запрос, сохраните актуальные реквизиты архива (актуально на 2026 год):
- Полное наименование: Государственное учреждение «Государственный архив Луганской Народной Республики» (ГУ «ГА ЛНР»).
- Юридический и фактический адрес: г. Луганск, ул. В. Шевченко, д. 12 (основное здание, прием граждан).
- Адрес для почтовой корреспонденции: г. Луганск, ул. Советская, 85 (указан в официальных реестрах для письменных обращений).
- Телефоны справок:
- Для граждан (Отдел исполнения запросов): 7 (8572) -8-11-87
- Для юридических лиц (Отдел комплектования): 7 (8572) -3-10-29
- Единый справочный (в т.ч. для звонков из РФ): 8 (8572) -8-17-69 или (022) -8-17-69 (внутри ЛНР).
- Электронная почта: infoarch.lpr-reg.ru
- Руководитель: Маликова Инна Анатольевна (на должность назначена с ).
- ОКПО: 64696654.
Режим приема граждан (Важно!)
Архив работает по жесткому графику приема посетителей. Планируйте визит заранее.
| День недели | Часы приема |
|---|---|
| Понедельник | с 9:00 до 13:00 |
| Среда | с 9:00 до 13:00 |
| Пятница | с 9:00 до 13:00 |
| Вторник, Четверг, Суббота, Воскресенье | Прием граждан не производится (внутренняя работа, консультирование по телефону возможно) |
Внимание: График может меняться в праздничные дни или в связи с ЧП. Обязательно звоните по телефону 58-11-87 за 1-2 дня до визита для подтверждения.
Подготовка документов: что взять с собой
Согласно действующим правилам, к заявлению (запросу) необходимо приложить копии следующих документов:
- Копия паспорта заявителя (разворот с фото и пропиской/регистрацией).
- Копия доверенности (если обращается уполномоченное лицо / представитель).
- Копия паспорта доверенного лица (представителя).
- Документы, подтверждающие родственные связи (свидетельства о рождении, браке, смене фамилии) — обязательно, если запрашиваете сведения о другом лице (например, о дедушке/бабушке для оформления пенсии или гражданства).
- Документы, подтверждающие факт работы (если есть): трудовая книжка (копия соответствующих разворотов), справки, наряды, талоны — это сильно ускорит поиск.
Совет: Оригиналы документов возьмите с собой для сверки, копии останутся в архиве.
Способ 1: Личное обращение (Самый быстрый)
Пошаговый алгоритм:
- Подготовьте запрос дома. Напишите заявление от своего имени (или от имени представителя) с указанием: ФИО полностью, дата рождения, адрес проживания, контактный телефон, цель запроса (пенсия, суд, восстановление стажа, родословная и т.д.), максимально точные данные о искомом лице (ФИО, дата рождения, название шахты/предприятия, годы работы).
- Соберите пакет документов (см. раздел 3).
- Придите по адресу: ул. В. Шевченко, 12 в дни приема (Пн, Ср, Пт с 9:00 до 13:00).
- Пройдите регистрацию. На первом этаже/в холле обычно стоит терминал или работает администратор/оператор, который регистрирует входящую корреспонденцию и выдает талон/уведомление о принятии запроса.
- Получите квитанцию/уведомление. На нем будет указан регистрационный номер запроса (КД — контрольная дата/номер) и ориентировочный срок ответа (обычно 30 календарных дней по сложным запросам, до 10-15 дней по простым справкам).
- Ожидайте звонка/СМС или приходите за готовым ответом в дни приема, предъявив паспорт и уведомление.
Способ 2: Почтовое отправление (Почта России)
Подходит, если вы не можете прийти лично или живете в другом регионе РФ.
Инструкция:
- Составьте запрос в свободной форме (образец см. ниже) в 2-х экземплярах (один останется в архиве, на втором поставят отметку о принятии и вернут вам по почте, если на конверте будет обратный адрес).
- Заверьте копии паспорта и доверенности (если нужно) нотариально или самостоятельно напишите на копии: «С копией верно, подпись, ФИО, дата» (архив чаще требует нотариальную заверку для почтовых отправлений, уточните по телефону 58-11-87).
- Оформите ценное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении.
- Отправьте по адресу: 295000, г. Луганск, ул. Советская, 85, ГУ «ГА ЛНР».
- Сохраните чек почтового отделения и номер трекинга.
Нюанс: Срок ответа отсчитывается от даты регистрации письма в архиве (не от даты вашей отправки). Ответ придет на ваш обратный адрес обычным или заказным письмом.
Способ 3: Через МФЦ (Мой Документы) — Электронный запрос
Наиболее удобный способ для пользователей госуслуг и приложения MAX.
Алгоритм действий:
- Установите приложение MAX (официальный мессенджер ЛНР/РФ).
- Найдите в контактах/ботах: ГБУ ЛНР МФЦ (или «Мой Документы ЛНР»).
- Запустите чат-бота и примите политику конфиденциальности.
- Авторизуйтесь: введите номер телефона, подтвердите кодом из СМС (вход через ЕСИА/Госуслуги ЛНР).
- В меню выберите раздел: «Архивы» / «Запрос в государственный архив» / «Получение архивной справки».
- Заполните электронную форму: укажите цель, данные искомого лица, прикрепите фото/сканы паспорта, доверенности, документов о родстве.
- Подпишите заявление ЭЦП (квалифицированной электронной подписью) или через СМС-код (простой ЭЦП), если услуга это позволяет.
- Отправьте запрос. Номер заявки придет в чат-бот и на СМС/Email.
Преимущества: не нужно ехать в архив, можно отслеживать статус онлайн, готовый документ часто можно получить в любом отделе МФЦ или в электронном виде (если предусмотрено формой ответа).
Особенности запроса личной карточки работника шахты (Фонд шахты/предприятия)
Это самая частая причина обращения. Поиск ведется по фондам предприятий, которые переданы в архив.
Что критически важно указать в запросе для успешного поиска:
- Полное историческое название шахты/предприятия (например: «ГП «Лугансквольный», Шахта им. Артема, Шахта «Комсомольская» и т.д.). Названия менялись, уточните по справочникам или сайту архива.
- Годы работы (примерный период).
- Профессия/должность (шахтер, машинист, мастер и т.д.).
- Номер бригады/участка (если помните).
Важно знать: Личные карточки (форма Т-2) хранятся 75 лет. Если шахта ликвидирована или переименована, фонд мог быть передан в архив не полностью. Архивисты ищут по описям фондов (например, Фонд № 1 — Завод, Фонд № 5 — Шахта и т.д.). В предоставленных интернет-данных упомянут «Луганский казенный чугунно-литейный завод» как пример фонда №1 — структура фондов у каждой шахты своя.
Образец заявления (Запроса в архив)
Главе ГУ «Государственный архив ЛНР» Маликовой И.А. от _______________________________________________ (ФИО заявителя полностью) проживающего по адресу: ___________________________ ___________________________________________________ тел.: ________________________ email: ______________ ЗАЯВЛЕНИЕ (ЗАПРОС) Прошу произвести поиск в архивных фондах и выдать справку / копию документа о следующем лице: ФИО искомого лица: _________________________________________ Дата рождения: ____________________ Место рождения: __________ Название предприятия (шахты/завода): _________________________ ____________________________________________________________ Период работы: с ______________ по ______________ (гг.) Цель запроса: _____________________________________________ (например: назначение пенсии, восстановление трудового стажа, подтверждение работы во вредных условиях, установление фактов для суда, родословные цели) Основание для обращения (выберите нужное): ☐ Я сам(а) это лицо (приложена копия паспорта). ☐ Я представитель (приложены копия паспорта, доверенность, копия паспорта представителя). ☐ Я родственник (приложены копии свидетельств о рождении/браке, подтверждающих родство, копия паспорта заявителя). Прошу направить ответ: ☐ По почте на мой адрес (указан выше). ☐ Выдать лично / через представителя в архиве (ул. В. Шевченко, 12). ☐ В электронном виде / через МФЦ (личный кабинет). Приложения: Копия паспорта РФ (ЛНР) заявителя — 1 л. Копия доверенности (при наличии) — 1 л. Копии документов, подтверждающих родство (при наличии) — ___ л. Копии документов, подтверждающих работу (трудовая книжка, справки) — ___ л. «___» _____________ 202__ г. Подпись: _____________ / _______________ (расшифровка)
Сроки и стоимость
- Срок исполнения: Согласно законодательству ЛНР/РФ — до 30 календарных дней со дня регистрации запроса. Простые справки часто готовят быстрее (5-10 рабочих дней).
- Стоимость: Для граждан — бесплатно (за исключением случаев, когда требуется выдача заверенных копий документов в большом объеме или сложные научные/коммерческие запросы). Уточняйте по телефону 58-11-87, нужна ли госпошлина за заверку копий (обычно не требуется для пенсионных/социальных целей).
Частые ошибки и советы (Чек-лист перед отправкой)
- Неточное название предприятия. «Шахта № 5» — их было много. Уточните историческое название через интернет или по телефону архива заранее.
- Отсутствие документов о родстве. Если ищете данные о дедушке, а у вас разная фамилия — без цепочки свидетельств (рождение мамы -> брак мамы -> ваше рождение) отказ в выдаче информации гарантирован (ФЗ-125 «Об архивном деле», ст. 19).
- Истечение сроков хранения. Личные дела (карточки) хранятся 75 лет. Если человек работал в 1930-х и уволился в 1940-х, срок может истечь в 2010-2020-х. Но фонды предприятий (приказы, списки) хранятся вечно/длительно.
- Неверный адрес для почты. Письма на ул. Шевченко, 12 могут не дойти в канцелярию (там приемная). Для почты используйте ул. Советская, 85.
- Нет контактного телефона. Архивисты часто звонят уточнить данные. Без телефона запрос может «зависнуть».
Что делать, если в архиве «нет дел» или отказ?
- Получите официальный письменный ответ со штампом архива «Дел не обнаружено» или «Сведения отсутствуют». Устный ответ «нету» не имеет юридической силы.
- Обратитесь в Росреестр / МФЦ для получения выписки ЕГРН о праве на землю/жилье, если это связано с имущественными спорами (в интернет-данных упомянут Управление Росреестра: г. Луганск, ул. Советская, 75).
- Судебный порядок. С официальным отказом архива идите в суд о признании факта трудовой деятельности (ст. 264 ГПК РФ / ГПК ЛНР). Суд может направить запрос в архив повторно или в иные организации (Пенсионный фонд, бывшие управления шахт).
- Поиск в иных архивах. Документы предприятий ЛНР до 2014 года могли передаваться в Центральный государственный архив Луганской области (Украина) или в архивы Донецкой области. Сейчас ведется работа по возврату/цифровизации фондов, уточняйте у архивистов ГА ЛНР, есть ли цифровые копии.
Подача запроса в ГА ЛНР — процедура стандартная, но требующая внимательности к деталям: точные наименования предприятий, полный пакет копий документов, подтверждающих родство/личность, и выбор удобного канала подачи (МФЦ/MAX, самый современный, лично — самый наглядный, почта — для удаленников).
Заготовьте образец заявления, соберите документы и действуйте. Архивисты на ул. Шевченко, 12 (телефон 58-11-87) в часы приема (Пн, Ср, Пт 9:00–13:00) помогут оформить запрос грамотно, если вы придете подготовленным.
Удачи в поиске нужных сведений!