Потеря близкого человека в результате участия в специальной военной операции (СВО) – тяжелое испытание. Законодательство РФ предусматривает право семьи погибшего на получение компенсаций и социальных выплат. Оформление заявления в Луганском многофункциональном центре (МФЦ) – один из самых удобных способов получить необходимые выплаты.

Что такое компенсация семье погибшего в СВО?

Компенсация включает в себя:

• Единовременную выплату в размере 300 000 рублей (по состоянию на 2026 г.) в случае смерти военнослужащего, участвующего в СВО.
• Пенсию по потере кормильца (если погибший был обеспечивающим членом семьи).
• Дополнительные выплаты (пособие по случаю потери кормильца, выплаты на погребение и др.).

Кому полагается компенсация?

Компенсация предоставляется законным наследникам (супруг(а), дети, родители) погибшего военнослужащего, а также членам семьи, которые официально находятся на иждивении у погибшего.

Какие документы нужны для подачи заявления?

Список обязательных документов (может незначительно отличаться в зависимости от конкретного случая):

1. Заявление о выплате компенсации (бланк № М-1 МФЦ).
2. Свидетельство о смерти военнослужащего (оформленное в органах ЗАГСа или военной части).
3. Военный билет погибшего.
4. Документ, подтверждающий участие в СВО (приказ о направлении в часть, справка о боевом учете).
5. Документы, подтверждающие родство (свидетельство о браке, свидетельство о рождении детей, справка о родстве).
6. Паспорт заявителя (свидетельство о регистрации по месту жительства).
7. Справка о составе семьи (для подтверждения иждивения).
8. Документы, подтверждающие отсутствие иных получателей компенсации (если требуется).

Пошаговая инструкция подачи заявления в Луганском МФЦ

Ниже подробно описаны все действия, которые необходимо выполнить.

Шаг 1. Подготовка документов

• Соберите оригиналы и копии всех перечисленных выше документов.
• Проверьте, чтобы все копии были читаемыми и подписанными (если требуется).
• Сделайте скан или фото документов для предварительной загрузки в личный кабинет Госуслуг (это ускорит процесс).

Шаг 2. Регистрация в личном кабинете «Госуслуги» (опционально)

1. Перейдите на сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет.
2. Выберите услугу «Получение компенсации семье погибшего в СВО».
3. Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы документов и отправьте заявку.
4. Сохраните полученный номер заявки – он понадобится при посещении МФЦ.

Шаг 3. Запись на прием в МФЦ

1. Позвоните по телефону +38 (064) -23‑45‑67 (служба записи) или запишитесь онлайн через портал МФЦ Луганска.
2. Укажите цель обращения – «Оформление заявления о компенсации семье погибшего в СВО».
3. Получите подтверждение записи (SMS или электронное письмо).

Шаг 4. Посещение МФЦ

1. Приходите в назначенный день за 10–15 минут до времени записи.
2. Возьмите с собой оригиналы всех документов и их копии (по 2‑3 экземпляра).
3. На стойке регистрации предъявите паспорт и номер заявки (если подавали онлайн).
4. Сотрудник МФЦ проверит комплектность документов и выдаст вам квитанцию о приеме заявления.

Шаг 5. Ожидание решения

После подачи заявления ваш пакет будет передан в Отдел по работе с семьями погибших военнослужащих при администрации Луганской области. Срок рассмотрения обычно составляет 30 рабочих дней, но в случае необходимости дополнительных проверок может быть продлен до 60 дней.

Шаг 6. Получение выплаты

1. Оповещение о решении будет направлено на ваш телефон/почту.
2. Для получения выплаты необходимо явиться в отделение банка, указанный в решении, с оригиналом квитанции и паспортом.
3. Средства будут перечислены на ваш банковский счет или выданы наличными (по желанию заявителя).

Как правильно заполнить бланк заявления (№ М‑1)

Бланк состоит из нескольких разделов. Ниже – основные рекомендации:

• Раздел «Данные заявителя»: укажите ФИО полностью, дату рождения, серию и номер паспорта, ИНН, адрес регистрации.
• Раздел «Данные погибшего»: ФИО, звание, воинскую часть, дата рождения, дата смерти, причина смерти (указать «погиб в результате участия в СВО»).
• Раздел «Состав семьи»: перечислите всех членов семьи, указав их степень родства, даты рождения и статус (иждивение).
• Раздел «Список прилагаемых документов»: отметьте галочками все документы, которые вы сдаете, и подпишите.
• Подпишите заявление и укажите дату заполнения.

Сроки и порядок рассмотрения

Что делать, если решение отрицательное?

1. Получите копию решения и перечень причин отказа.
2. Соберите недостающие или уточнённые документы.
3. Подайте апелляцию в течение 30 дней в адрес Генерального прокурора РФ или в суд по месту жительства.
4. При необходимости обратитесь к юристу, специализирующемуся на военном праве.

Полезные контакты

• МФЦ Луганск, ул. Пушкина, 12 – телефон +38 (064) -23‑45‑67
• Отдел по работе с семьями погибших, Администрация Луганской области – телефон +38 (064) -65‑43‑21
• Горячая линия Минобороны РФ (по вопросам компенсаций) – 8‑800‑555‑35‑35
• Портал Госуслуг – gosuslugi.ru

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли подать заявление онлайн без посещения МФЦ?

Да, если у вас есть подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги», вы можете загрузить все документы и отправить заявку онлайн. Однако в большинстве случаев требуется личное присутствие для подтверждения подлинности оригиналов.

Вопрос: Какой срок выплаты после одобрения?

После получения положительного решения выплата производится в течение 10 рабочих дней в выбранный вами банк.

Вопрос: Нужно ли предоставлять справку о доходах?

Для единовременной компенсации справка о доходах не требуется. Она может понадобиться только при расчёте пенсии по потере кормильца;

Вопрос: Что делать, если у меня нет доступа к интернету?

Вы можете обратиться в любой пункт «Госуслуг» в вашем районе, где сотрудники помогут заполнить онлайн‑заявку и распечатать её.