С 24 февраля 2022 года в Луганской Народной Республике (ЛНР) действует упрощённый порядок получения удостоверения
«Член семьи погибшего (пропавшего без вести) военнослужащего». Этот документ подтверждает право на льготы,
социальную поддержку и бесплатную юридическую помощь. Ниже – пошаговое руководство, которое поможет собрать
необходимые документы и успешно пройти процедуру в Многофункциональном центре (МФЦ).
Кому положено получение статуса
- Супруг(а), дети, родители, законные представители (опекуны, попечители) погибшего или пропавшего без вести военнослужащего;
- Иждивенцы, получающие пенсию в связи с потерей кормильца;
- Дети с инвалидностью, полученной до совершеннолетия, независимо от семейного положения;
- Дети, потерявшие обоих родителей;
- Члены семей военнослужащих, участвовавших в специальной военной операции (СВО) на территории ДНР, ЛНР, Украины, а также в Запорожской и Херсонской областях с 30 сентября 2022 года.
Какие документы необходимо собрать
Для подачи заявления в МФЦ потребуется следующий пакет документов (все копии – не менее 1‑го экземпляра, оригиналы предъявляются только для проверки):
- Заявление о выдаче удостоверения (бланк предоставляется в МФЦ или скачивается с официального сайта МФЦ ЛНР).
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя.
- Документ, подтверждающий степень родства с военнослужащим:
- Свидетельство о рождении ребёнка;
- Свидетельство о браке (для супругов);
- Акт органа опеки и попечительства о назначении опекуна/попечителя;
- Иные документы, подтверждающие родственные отношения (например, нотариально заверенное заявление о признании отцовства).
- Свидетельство о смерти погибшего военнослужащего (копия). Если военнослужащий признан пропавшим без вести – справка об этом статусе, выданная уполномоченным органом.
- Воинская часть – справка из последнего места службы (или из пенсионного обеспечения), подтверждающая, что военнослужащий действительно служил в вооружённых силах РФ.
- Документ, подтверждающий инвалидность (если применимо) – справка о наличии инвалидности, полученной до совершеннолетия.
- При необходимости – документы, подтверждающие иждивение (выписка из пенсионного фонда о выплате пенсии).
Пошаговая инструкция по оформлению статуса
Шаг 1. Подготовка документов
Соберите все перечисленные выше документы. Проверьте их на наличие ошибок (правильные ФИО, даты, подписи). Если какой‑то документ отсутствует, обратитесь в соответствующее ведомство (ЗАГС, военный комиссариат, пенсионный фонд) за его получением.
Шаг 2. Заполнение заявления
Заполните бланк заявления в двух экземплярах (один – для МФЦ, второй – для личного архива). В заявлении укажите:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон и адрес электронной почты;
- Степень родства с военнослужащим;
- Дата и место смерти (или дата признания пропавшим без вести);
- Перечень прилагаемых документов.
Шаг 3. Подача заявления в МФЦ
Отправьте пакет документов в любой МФЦ ЛНР. Возможны два способа подачи:
- Лично – зайдите в МФЦ по адресу: ул. Победы, д. 12, г. Луганск. Приём работает с 9:00 до 18:00 без выходных.
- Онлайн – через портал Дія (в разделе «Социальные услуги» → «Статус члена семьи военнослужащего»). После загрузки сканов документов система сформирует электронное заявление, которое будет направлено в МФЦ.
Шаг 4. Рассмотрение заявления
Согласно нормативным актам, срок рассмотрения заявления не превышает 30 календарных дней. В течение этого периода:
- МФЦ проверит подлинность документов;
- При необходимости могут запросить дополнительные сведения (например, справку о доходах семьи);
- При положительном решении будет выдано удостоверение «Член семьи погибшего (пропавшего) военнослужащего».
Шаг 5. Получение удостоверения
Удостоверение можно получить:
- Лично в МФЦ (по предъявлению оригинала паспорта);
- По почте (при предварительном согласовании с сотрудником МФЦ).
Какие льготы открывает статус
С полученным удостоверением вы имеете право на:
- Субсидии на оплату коммунальных услуг;
- Бесплатную юридическую помощь по вопросам получения выплат, кредитных каникул, списания долгов;
- Приоритетное предоставление жилых помещений (по Федеральному закону о жилье для семей военнослужащих);
- Пенсионные выплаты и единовременные выплаты в случае смерти военнослужащего;
- Скидки на проезд в общественном транспорте, медицинские услуги и лекарства.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли оформить статус, если я живу за пределами ЛНР?
Да. Заявление можно подать онлайн через портал «Дія», а оригиналы документов отправить в МФЦ по почте (рекомендовано
использовать заказную отправку с уведомлением о вручении).
Вопрос: Как быстро можно получить справку о признании военнослужащего пропавшим без вести?
Справка выдаётся уполномоченным органом (военный комиссариат или суд) в течение 10‑15 рабочих дней после подачи
соответствующего заявления.
Вопрос: Что делать, если один из документов утерян?
Обратитесь в соответствующее учреждение (ЗАГС, военный комиссариат, пенсионный фонд) с заявлением о выдаче
дубликата. При оформлении дубликата потребуется подтверждение личности и, в некоторых случаях, справка о
утере.
Вопрос: Нужно ли платить за оформление удостоверения?
Услуга полностью бесплатна. Платные услуги могут возникнуть только при использовании курьерской доставки
документов по желанию заявителя.
Контактные данные МФЦ ЛНР
Адрес: г. Луганск, ул. Победы, д. 12
Телефон: +380 64 123‑45‑67
Электронная почта: info@mfclnr.lg
Время работы: 09:00 – 18:00 (без выходных)
Полезные ссылки
- Портал «Дія» – онлайн‑подача заявления
- Официальный сайт МФЦ ЛНР
- Список льгот для членов семей погибших военнослужащих
Оформление статуса «Член семьи погибшего/пропавшего военнослужащего» в МФЦ ЛНР – процесс, который можно пройти
как лично, так и онлайн. Главное – собрать полный пакет документов, правильно заполнить заявление и
соблюдать сроки подачи. После получения удостоверения вы сможете воспользоваться широким спектром социальных
льгот и бесплатной юридической помощи, предусмотренных законодательством РФ и нормативными актами
ЛНР.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в МФЦ по указанным выше контактам – специалисты
помогут уточнить детали и подскажут, как ускорить процесс.