Сервис Мой Арбитр (https://my.arbitr.ru) предназначен для подачи в арбитражные суды исковых заявлений, жалоб, ходатайств и других процессуальных документов в электронном виде. Ниже представлена подробная пошаговая инструкция, как подать апелляционную жалобу через этот сервис в рамках Луганской Народной Республики (ЛНР).

Содержание

1. Что такое «Мой Арбитр»
2. Почему удобно подавать апелляционную жалобу электронно
3. Подготовка документов
4. Регистрация и вход в личный кабинет
5. Пошаговая инструкция подачи апелляционной жалобы
6. Требования к форматам, размеру файлов и подписи УКЭП
7. Частые ошибки и как их избежать
8. Полезные ссылки и контакты

Что такое «Мой Арбитр»

«Мой Арбитр» – это информационная система, обеспечивающая возможность юридическим и физическим лицам подавать в арбитражные суды:

• исковые заявления;
• заявления;
• апелляционные, кассационные и надзорные жалобы;
• дополнительные материалы (ходатайства, отзывы, возражения и т.д.).

Система работает в режиме реального времени, позволяет прикреплять копии судебных актов из Картотеки арбитражных дел и обеспечивает защиту данных с помощью квалифицированной электронной подписи (УКЭП).

Почему удобно подавать апелляционную жалобу электронно

• Скорость: документ попадает в суд мгновенно после отправки.
• Доступность: подать жалобу можно из любого места с доступом в интернет.
• Экономия: нет необходимости печатать, заверять и доставлять бумажные копии.
• Отслеживание: в личном кабинете виден статус обработки жалобы.
• Соответствие законодательству: электронная подача регулируется Федеральным законом «Об арбитражных судах в Российской Федерации» и нормативными актами Минюста.

Подготовка документов

Перед подачей апелляционной жалобы необходимо собрать и подготовить следующие файлы:

1. Сама апелляционная жалоба – текстовое заявление, составленное в соответствии с требованиями ст. 258 АПК РФ.
2. Копия обжалуемого судебного акта (решение, определение, постановление) – берётся из Картотеки арбитражных дел или сканируется самостоятельно.
3. Документы, подтверждающие право на подачу жалобы (доверенность, если подаёт представитель, копия паспорта или ИНН).
4. Дополнительные материалы по желанию: экспертные заключения, переписка, расчёты и т.д.

Все файлы должны быть в одном из допустимых форматов (см. раздел Требования к форматам).

Регистрация и вход в личный кабинет

1. Откройте сайт https://my.arbitr.ru.
2. Нажмите кнопку Войти через Госуслуги (рекомендуемый способ) либо зарегистрируйтесь самостоятельно, указав e‑mail, телефон и придумав пароль.
3. После авторизации вы попадаете в личный кабинет, где доступны разделы:
• Заявления и жалобы – подача исков, апелляций, кассаций;
• Документы по делам – подача ходатайств, отзывов, встречных исков;
• Картотека арбитражных дел – поиск и копирование судебных актов.

Пошаговая инструкция подачи апелляционной жалобы

1. Выбор типа обращения
   • В личном кабинете перейдите в раздел Заявления и жалобы.
   • Нажмите кнопку Создать новое обращение.
   • В поле Вид обращения выберите Апелляционная жалоба.
2. Указание номера дела
   • Введите номер арбитражного дела, по которому выносится обжалуемый акт (формат: А40‑12345/2024).
   • Система автоматически подгрузит základní информацию о деле (суд, стороны, дата вынесения решения).
3. Заполнение формы апелляционной жалобы
   • В текстовом поле Текст жалобы вставьте подготовленный документ (можно скопировать из Word или загрузить готовый файл).
   • Проверьте наличие обязательных реквизитов: наименование суда, данные сторон, номер и дата обжалуемого акта, требования appellанта, список прилагаемых документов.
4. Прикрепление файлов
   • Нажмите Прикрепить файл и выберите:
   • копию обжалуемого судебного акта (из Картотеки или собственный scan);
   • саму апелляционную жалобу (если не вставляли текст напрямую);
   • дополнительные материалы (доверенность, экспертизу и т.д.).
   • После загрузки каждый файл отобразится с именем, размером и форматом.
5. Подписание УКЭП
   • Выберите сертификат квалифицированной электронной подписи, установленный на вашем компьютере или USB‑токене.
   • Нажмите Подписать документ. Система проверит корректность подписи и отобразит статус «Подписано».
6. Отправка в суд
   • Проверьте все поля ещё раз.
   • Нажмите кнопку Отправить в суд.
   • После отправки вы получите уведомление с номером incoming документа и датой/временем подачи.
7. Получение подтверждения
   • В личном кабинете во вкладке История обращений появится запись со статусом Принято судом.
   • При необходимости можно скачать квитанцию о подаче (PDF).

Требования к форматам, размеру файлов и подписи УКЭП

• Допустимые форматы: PDF (рекомендуется), DOC, DOCX, TIF, TIFF, JPEG, PNG.
• Максимальный размер одного файла: 10 МБ.
• Общий размер загрузки: не более 30 МБ за одно обращение.
• Качество сканированных копий: разрешение не менее 300 dpi, текст должен быть читабельным.
• Подпись УКЭП: должна быть квалифицированной, выданной аккредитованным удостоверяющим центром и действующей на момент подачи.
• Имя файла: рекомендуется использовать латинские буквы, цифры, подчёркивание и точку (например, Appeal_Complaint_2024.pdf). Избегайте пробелов и специальных символов.

Частые ошибки и как их избежать

• Отсутствие обязательных реквизитов в тексте жалобы. Проверьте шаблон апелляционной жалобы (например, из КонсультантПлюс или официального сайта суда).
• Неправильный формат или слишком большой файл. Сжимайте PDF через онлайн‑сервисы (Smallpdf, ILovePDF) или сохраняйте в режиме «Сохранить как PDF» с оптимизацией.
• Подпись не прошла проверку. Убедитесь, что сертификат УКЭП установлен в хранилище личных сертификатов Windows или на токене, и что он не просрочен.
• Выбор неправильного вида обращения. В разделе «Заявления и жалобы» убедитесь, что выбран именно пункт «Апелляционная жалоба», а не «Кассационная» или «Исковое заявление».
• Отсутствие копии обжалуемого акта. Если акт не находится в Картотеке, загрузите его самостоятельно, предварительно отсканировав оригинал или получив заверенную копию из суда.

Полезные ссылки и контакты

• Официальный сайт сервиса Мой Арбитр: https://my.arbitr.ru
• Портал Госуслуги (для регистрации/входа): https://www.gosuslugi.ru
• Картотека арбитражных дел: https://kad.arbitr.ru
• Инструкция по работе с УКЭП в «Мой Арбитр» (PDF): https://my.arbitr.ru/help/ukep.pdf
• Техническая поддержка сервиса: e‑mail support@my.arbitr.ru, телефон +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).

Следуя данной инструкции, вы сможете быстро и корректно подать апелляционную жалобу через систему Мой Арбитр в арбитражный суд ЛНР, минимизировав риски возврата документа из‑за технических ошибок и сэкономив время и средства.