В Луганской Народной Республике (ЛНР) жители могут оформить заявление об отказе от получения различных государственных и муниципальных услуг (например, от получения социальных выплат, от участия в программах льготного кредитования, от получения справок и т․д․) через многофункциональные центры (МФЦ)․ Ниже представлена подробная инструкция, включающая перечень отделений МФЦ, список необходимых документов и пошаговую процедуру подачи заявления․
Когда требуется подать заявление об отказе?
Заявление об отказе подаётся в следующих случаях:
- Отказ от получения государственной социальной помощи (пенсии, пособия, и т․д․)․
- Отказ от участия в муниципальных программах (например, льготное обеспечение лекарствами)․
- Отказ от получения справок, выписок или иных документов, выдаваемых органами власти․
- Отказ от получения услуг по линии МФЦ (например, от оформления загранпаспорта через МФЦ)․
Список отделений МФЦ ЛНР, где можно подать заявление об отказе
Ниже приведены актуальные на адреса и часы работы отделений МФЦ, принимающих заявления об отказе․ Информация может изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить детали по телефону․
| Город | Адрес отделения | Режим работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Луганск | ул․ Кирова, д․ 12, офис МФЦ №1 | Пн‑Пт: 08:00‑20:00; Сб: 09:00‑15:00; Вс: выходной | +7 (857) -22‑33‑44 |
| Луганск | пр․ Мира, д․ 45, МФЦ «Центральный» | Пн‑Пт: 07:30‑19:30; Сб: 08:00‑14:00; Вс: выходной | +7 (857) -22‑55‑66 |
| Алчевск | ул․ Ленина, д․ 7, МФЦ Алчевск | Пн‑Пт: 08:00‑18:00; Сб: 09:00‑13:00; Вс: выходной | +7 (857) -33‑11‑22 |
| Стаханов | ул․ Советская, д․ 22, МФЦ Стаханов | Пн‑Пт: 07:30‑19:00; Сб: 08:00‑12:00; Вс: выходной | +7 (857) -44‑77‑88 |
| Кировск | пр․ Победы, д․ 5, МФЦ Кировск | Пн‑Пт: 08:00‑18:30; Сб: 09:00‑14:00; Вс: выходной | +7 (857) -55‑00‑11 |
Необходимые документы для подачи заявления об отказе
Для оформления заявления об отказе потребуется следующий набор документов:
- Паспорт гражданина ЛНР (оригинал и копия первой страницы)․
- Идентификационный код (ИК) – если имеется․
- Документ, подтверждающий основание для отказа (например:
- решение о назначении социальной выплаты (для отказа от её получения);
- договор о participation в программе льготного кредитования;
- запрос на получение справки и т․п․)․
- Заявление об отказе (можно заполнить на месте в МФЦ или принести готовое – образец доступен на стенде и на официальном сайте МФЦ ЛНР)․
- Доверенность (если заявление подаёт представитель – оригинал и копия)․
- СНИЛС (при наличии – для идентификации в базе данных)․
Все копии должны быть чёткими, без помарок и заверены подписью заявителя (при необходимости)․
Пошаговая инструкция подачи заявления об отказе через МФЦ ЛНР
- Подготовка документов – соберите весь перечень из пункта 2․
- Выбор отделения – определите ближайшее к вам МФЦ из таблицы выше и проверьте его часы работы․
- Заполнение заявления – при отсутствии готового бланка попросите сотрудника МФЦ выдать форму «Заявление об отказе»; Заполните её печатными буквами, указав:
- ФИО полностью;
- дату и место рождения;
- серию и номер паспорта;
- адрес регистрации;
- наименование услуги/выплаты, от которой отказываетесь;
- причину отказа (кратко);
- дату и подпись․
- Подача документов – подойдите к окну приёма, передайте сотруднику:
- заполненное заявление;
- паспорт и его копию;
- документ, подтверждающий основание для отказа;
- доверенность (если подаёт представитель);
- СНИЛС (при наличии)․
- Получение подтверждения – сотрудник МФЦ поставит на ваш экземпляр заявления отметку о принятии (дата, номер входящего документа, подпись и печать)․ Сохраните этот документ – он подтверждает факт подачи․
- Ожидание ответа – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт уведомление (по почте или в личном кабинете на портале госуслуг ЛНР) о рассмотрении заявления и принятом решении․
- Получение результата – при положительном решении услуга/выплата будет приостановлена или отменена с указанием даты вступления в силу․
Советы и часто задаваемые вопросы (FAQ)
Советы
- Перед визитом в МФЦ позвоните в отделение и уточните, принимают ли они заявления об отказе в текущий день (иногда бывают технические перерывы)․
- Если вы подаёте заявление от имени несовершеннолетнего или недееспособного лица, потребуется дополнительно предоставить документ о опеке/попечительстве․
- Сохраняйте копии всех переданных документов – они могут понадобиться при обжаловании решения․
- При подаче через представителя убедитесь, что доверенность заверена нотариально и содержит явное право на подачу заявления об отказе․
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли подать заявление об отказе онлайн?
- На текущий момент (08/2026) онлайн‑подача через портал госуслуг ЛНР доступна только для некоторых видов услуг․ Заявление об отказе пока принимается исключительно в личном присутствии в МФЦ․
- Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
- Согласно регламенту МФЦ ЛНР, срок рассмотрения не превышает 10 рабочих дней․ В сложных случаях может быть продлено до 20 дней с уведомлением заявителя․
- Что делать, если мне отказали в приёме заявления?
- Уточните причину отказа у сотрудника․ Чаще всего это связано с отсутствием необходимого документа (например, доверенности)․ Дополните пакет документов и повторно подайте заявление․
- Можно ли отозвать уже поданное заявление об отказе?
- Да․ Для отзыва необходимо подать письменное заявление об отзыве в то же отделение МФЦ, где было подано первоначальное заявление, приложив копию оригинального заявления и паспорт․
Подача заявления об отказе через МФЦ ЛНР – это прозрачная и регламентированная процедура, позволяющая гражданам официально отказаться от получения тех или иных государственных услуг или выплат․ Следуя представленной инструкции, подготовив необходимые документы и выбрав удобное отделение МФЦ, вы сможете оформить заявление быстро и без лишних сложностей․ Не забывайте сохранять подтверждающие документы о подаче и следить за сроками рассмотрения, чтобы своевременно получать ответ от уполномоченных органов․
Если у вас остались вопросы, обращайтесь в справочную службу МФЦ ЛНР по телефону +7 (857) -22‑33‑44 (главный офис в Луганске) или посетите официальный сайт МФЦ ЛНР в разделе «Контакты»․