Дата актуализации информации: 27 августа 2026 г. (по данным из открытых источников).
Жители Луганской Народной Республики (ЛНР), нуждающиеся в получении сведений о исполнительном производстве, задолженности, ограничениях на выезд и других вопросах, относящихся к компетенции Федеральной службы судебных приставов (ФССП) России, могут обратиться в Центр телефонного обслуживания ФССП России. Ниже представлена пошаговая инструкция, как правильно оформить такой запрос.
Подготовка к звонку
- Уточните цель обращения – определите, какую информацию вам необходимо получить (например, статус исполнительного производства, сумма задолженности, наличие ареста имущества, возможность обжалования решения и т.д.).
- Соберите необходимые данные:
- ФИО полностью (как в паспорте);
- Дата рождения;
- Серия и номер паспорта (или другого удостоверяющего личность документа);
- ИНН (если известен);
- Номер исполнительного производства (если имеется);
- Контактный телефон для обратной связи.
- Проверьте доступность линии – центр телефонного обслуживания работает в будние дни с 09:00 до 18:00 по московскому времени (МСК). В праздничные и выходные дни звонки могут быть недоступны.
- Подготовьте и бумагу или электронный документ для записи ответов оператора.
Как дозвониться до центра
Единый номер телефона центра телефонного обслуживания ФССП России:
- 8 (800) -50‑00‑00 (звонок по России бесплатный).
При звонке с территории ЛНР рекомендуется использовать международный формат:
+7 -00 250‑00‑00
Если ваш оператор связи не поддерживает бесплатные звонки на номера 8‑800, можно воспользоваться альтернативным номером:
- +7 (495) -68‑00‑00 (московский многоканальный номер, тарификация согласно вашему тарифному плану).
Сценарий разговора с оператором
Приветствие и идентификация
После соединения с оператором:
- Попросите представиться и назвать название организации: «Здравствуйте, вы попали в Центр телефонного обслуживания ФССП России».
- Представьте себя: «Меня зовут [ФИО], я residing в Луганской Народной Республики».
Уточнение цели запроса
Четко сформулируйте, что вам нужно:
- «Мне необходимо узнать статус исполнительного производства по делу № [номер]».
- «Хочу уточнить сумму текущей задолженности по исполнительному листу».
- «Нужно проверить, наложен ли арест на моё имущество/счёт».
- «Интересует возможность обжалования решения судебного пристава-исполнителя».
Предоставление необходимых данных
Оператор может запросить следующие сведения для идентификации:
- ФИО полностью;
- Дата рождения;
- Серия и номер паспорта;
- ИНН (если есть);
- Номер исполнительного производства (если известен).
Отвечайте точно и без лишней информации. Если какие‑то данные неизвестны, сообщите об этом оператору – он подскажет, какие альтернативные сведения могут помочь в поиске.
Получение ответа и запись информации
После проверки данных оператор предоставит запрашиваемую информацию. Рекомендуется:
- Записать все ключевые пункты (номер производства, сумма задолженности, даты, ФИО пристава, контактный телефон отдела).
- Попросить оператора повторить сложные цифры или названия, если вы не уверены в их правильности.
- Уточнить, какие дальнейшие действия можно предпринять (например, подать заявление о рассрочке, обжаловать решение, получить копию постановления).
Завершение звонка
В конце разговора поблагодарите оператора и уточните, есть ли дополнительные способы получения информации (например, через личный кабинет на сайте ФССП, электронную почту или почтовое отправление).
Что делать, если звонок не прошёл или информация не предоставлена
- Повторить попытку в другое время (лучше утром или в середине дня).
- Если номер постоянно недоступен, воспользоваться альтернативным номером +7 (495) -68‑00‑00.
- Написать электронное письмо на официальный адрес центра:
info@fssp.gov.ru(указать в теме «Запрос из ЛНР»). В письме приложить скан паспорта и кратко описать суть запроса. - Обратиться в территориальное управление ФССП по месту регистрации (если вы временно находитесь в РФ) или воспользоваться услугами представительства ФССП в ЛНР (если таковое существует на момент вашего обращения).
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт ФССП России: https://fssp.gov.ru – раздел «Контакты» содержит актуальные номера телефонов и адреса отделений.
- Электронная служба «Личный кабинет гражданина» – позволяет онлайн проверять статус исполнительных производств после регистрации.
- Информационный портал «Госуслуги» – возможность подать запрос на получение выписки из реестра исполнительных производств.
Оформление запроса в Центр телефонного обслуживания ФССП России из ЛНР не представляет особой сложности, если заранее подготовить необходимые данные и чётко сформулировать цель обращения. Следуя предложенному алгоритму, вы сможете быстро получить нужную информацию о своём исполнительном производстве, задолженности или других вопросах, связанных с деятельностью судебных приставов.
Помните, что вежливость и точность в общении с оператором значительно повышают шансы на оперативное и корректное предоставление сведений.