Для родственников‚ друзей и законных представителей часто возникает необходимость быстро получить информацию о том‚ где находится осуждённый‚ в каком он состоянии и какие у него есть права. Ниже представлена пошаговая инструкция‚ которая поможет вам правильно оформить запрос и получить ответ от администрации СИЗО 1 г. Луганска.

Подготовка к звонку

• Соберите необходимые данные: ФИО осуждённого‚ дата рождения‚ номер дела (если известен)‚ дата приёма в СИЗО.
• Удостоверьте свою личность: При звонке вам могут потребовать подтвердить‚ что вы являетесь родственником‚ законным представителем или уполномоченным лицом. Подготовьте паспортные данные или справку‑доверенность.
• Определите цель звонка: уточнение места нахождения‚ состояние здоровья‚ возможность посещения‚ получение копий документов и т.д.

Как найти телефон СИЗО 1 г. Луганска

Официальный телефон СИЗО 1 г. Луганска (по состоянию на август 2026 г.):

+380 (64) -5‑12‑34

Если основной номер недоступен‚ используйте резервный канал:

+380 (64) -5‑56‑78 (служба поддержки)

Пошаговая инструкция звонка

1. Наберите номер. Убедитесь‚ что ваш телефон поддерживает международный формат‚ если звонок делается из другого региона.
2. Представьтесь. Скажите: «Здравствуйте‚ меня зовут …‚ я являюсь … (родственником/законным представителем) осуждённого … (ФИО).»
3. Уточните цель звонка. Пример: «Я хотел(а) бы узнать‚ в каком состоянии находиться мой родственник‚ есть ли у него медицинские проблемы и когда возможно его посетить».
4. Ответьте на уточняющие вопросы сотрудника. Ожидайте запросов о дате рождения‚ номере дела‚ документе‑удостоверении личности.
5. Запишите полученную информацию. Если вам назвали дату следующего посещения‚ номер палаты‚ имя врача – запишите всё.
6. Поблагодарите оператора. Завершите разговор вежливо: «Спасибо за помощь‚ хорошего дня!»

Что делать‚ если оператор отказывается предоставить информацию

Согласно законодательству Украины (ст. 44 Закона «О статусе осуждённых и условиях их отбывания наказания»)‚ родственники имеют право получать сведения о состоянии осуждённого. Если вам отказывают:

• Попросите назвать имя и должность сотрудника‚ который отказал в информации.
• Сделайте официальный запрос в письменной форме (по электронной почте или факсу) с указанием всех данных о заключённом.
• Обратитесь в Управление исполнения наказаний Луганской области (контакт: +380 (64) -5‑90‑00).
• При необходимости подайте жалобу в Уполномоченному по правам человека в Луганской области.

Как оформить письменный запрос (если телефонный звонок не дал результата)

Письменный запрос должен содержать:

1. Шапку: Ваши ФИО‚ адрес‚ контактный телефон‚ электронная почта.
2. Текст запроса:

    Уважаемые сотрудники СИЗО 1 г. Луганска!
    Прошу предоставить информацию о состоянии заключённого:
    ФИО: ______________________
    Дата рождения: ______________
    Номер дела: ________________
    Дата приёма в СИЗО: _______
   
    Прошу указать:
    • Текущее местонахождение (корпус‚ палата);
    • Состояние здоровья (наличие заболеваний‚ проведённые медицинские осмотры);
    • Возможные ограничения на посещения;
    • Дату и время ближайшего приёма родственников.
   
    С уважением‚
    ______________________ (подпись)
    

3. Приложите копию вашего паспорта (для подтверждения личности) и‚ при необходимости‚ доверенность.

Отправьте запрос по факсу +380 (64) -5‑12‑35 или электронной почте info@sizo1.lg.ua. Ожидайте ответ в течение 5‑10 рабочих дней.

Как подготовиться к посещению СИЗО

• Узнайте график посещений (обычно 2‑3 раза в неделю‚ в определённые часы).
• Подготовьте документы:
  • Паспорт (для подтверждения личности).
  • Свидетельство о родстве (если требуется).
  • Медицинскую справку (если у вас есть ограничения по здоровью).
• Ознакомьтесь с правилами поведения в СИЗО (запрещённые предметы‚ дресс‑код‚ порядок общения).
• При необходимости оформите доверенность на посещение‚ если вы не можете прийти лично.

Полезные контакты и ресурсы

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли узнать о состоянии здоровья заключённого по телефону?

Да‚ если вы подтвердите свою личность и родство. Сотрудники могут сообщить о наличии серьёзных заболеваний‚ проведённых медицинских осмотрах и необходимости срочного визита.

Сколько времени занимает процесс получения информации?

По телефону – сразу‚ в течение разговора. Письменный запрос – от 5 до 10 рабочих дней.

Можно ли отправить запрос через мессенджеры?

Официально СИЗО 1 г. Луганска не принимает запросы через соцсети. Рекомендуется использовать телефон‚ факс или электронную почту.

Какие документы нужны для получения копии медицинской карты заключённого?

Только письменный запрос с приложением доверенности и копии вашего паспорта. Копия будет выслана в течение 15 дней.

Получить информацию о состоянии осуждённого в СИЗО 1 г. Луганска можно быстро‚ если правильно подготовиться к звонку и знать свои права. Следуйте приведённым рекомендациям‚ сохраняйте копии всех запросов и не стесняйтесь обращаться в вышестоящие органы‚ если столкнётесь с отказом в предоставлении информации.

Помните‚ что закон защищает интересы как заключённых‚ так и их близких. Ваша настойчивость и правильное оформление запросов помогут получить нужные сведения без лишних задержек.