На территории Луганской Народной Республики действует система государственной компенсации за имущество, разрушенное или повреждённое в результате обстрелов со стороны вооружённых формирований Украины. Ниже представлена актуальная на 2024 год пошаговая инструкция, которая поможет гражданам быстро и без лишних сложностей получить положенные выплаты или жилищный сертификат.
Кто имеет право на компенсацию
- Граждане ЛНР, являющиеся собственниками (или законными пользователями) жилых помещений, автомобилей и другого имущества, пострадавшего в результате обстрелов с 24 февраля 2022 года.
- Лица, зарегистрированные постоянно либо временно на территории ЛНР и имеющие документы, подтверждающие право собственности (выписка из ЕГРН, договор купли‑продажи, акт о приёме‑передаче и т.п.).
- Члены семей погибших или получивших тяжёлые травмы участников боевых действий, если имущество находилось в их совместном владении.
Какие виды ущерба подлежат компенсации
- Полное уничтожение жилого дома, квартиры, дачного строения.
- Частичное повреждение жилья (разрушение стен, крыши, окон, инженерных сетей).
- Потеря или повреждение автомобиля (до 500 тыс. руб. за повреждённый транспорт, до 1 млн руб. за полностью утраченный – выплаты начиная с 2025 года).
- Иное движимое имущество (бытовая техника, мебель, личное имущество) – компенсируется в пределах установленных нормативных лимитов.
Размеры компенсаций (актуально на 2024 год)
Согласно изменениям, внесённым в постановление О реализации в 2024 году мер социальной поддержки граждан (от 7 августа 2024 года):
- За полностью утраченное жильё – до 1 000 000 руб. (с учётом индексации 2024 года – увеличение в 1,5 раза относительно базовой суммы).
- За повреждённое жильё – выплата рассчитывается пропорционально степени разрушения (от 30 % до 100 % от максимальной суммы).
- За повреждённый автомобиль – до 500 000 руб. (компенсация начинает действовать с 2025 года, но заявление можно подать уже в 2024 году).
- За полностью утраченный автомобиль – до 1 000 000 руб. (с 2025 года).
- Дополнительная индексация в 2025 году – ещё +4,5 % к базовым суммам.
Пошаговая инструкция по получению компенсации
- Фиксация ущерба
- Сделайте фото‑ и видеоматериалы повреждённого объекта (съёмка с разных ракурсов, включите в кадр дату и время съёмки).
- Вызовьте комиссию по оценке ущерба (местное управление социальной защиты или уполномоченный орган ЛНР); Комиссия составляет акт осмотра, в котором указываются характер и степень повреждений.
- При наличии страховки – получите справку от страховой компании о невозможности выплаты (если страховка не покрывает военные риски).
- Сбор необходимых документов
- Паспорт гражданина ЛНР (или временное удостоверение личности).
- Документы, подтверждающие право собственности на пострадавшее имущество (выписка из ЕГРН, договор купли‑продажи, акт приёма‑передачи, наследственное свидетельство и т.д.).
- Акт осмотра ущерба, подписанный членами комиссии.
- Фотоматериалы и видеозаписи (можно предоставить на USB‑накопителе или загрузить в электронном виде).
- Заявление о возмещении ущерба (образец можно скачать на официальном портале ЛНР или получить в МФЦ);
- Если имущество было застраховано – справка от страховой компании о отказе в выплате (или подтверждение отсутствия такого вида страхования на рынке).
- Подача заявления
- Лично в отделение Министерства социальной защиты ЛНР или в многофункциональный центр (МФЦ) по месту жительства.
- Через электронный портал государственных услуг ЛНР (раздел «Возмещение ущерба от боевых действий»). При подаче онлайн необходимо приложить скан‑копии всех документов.
- В некоторых муниципалитетах также принимают заявления в администрации города/района.
- Рассмотрение заявления
- Срок рассмотрения – не более 30 календарных дней** с даты полного комплекта документов.
- В случае необходимости дополнительной информации орган может запросить уточнения (продление срока возможно, но не более чем на 15 дней).
- При положительном решении выдаётся извещение о назначении выплаты или о предоставлении жилищного сертификата.
- Получение компенсации
- Денежная выплата перечисляется на банковский счёт, указанный в заявлении (или выдаётся наличными в кассе МФЦ при сумме до 100 тыс. руб.).
- Жилищный сертификат можно использовать для приобретения жилья на вторичном рынке или для оплаты аренды в течение срока его действия (обычно 12 месяцев).
- При отказе в выплате выдаётся мотивированное решение с указанием причин отказа.
- Обжалование отказа
- В течение 10 рабочих дней** с получения решения подать письменную жалобу в вышестоящий орган (Министерство социальной защиты ЛНР) или в суд.
- К жалобе приложить копию отказа, все ранее представленные документы и дополнительные доказательства (например, независимую экспертизу ущерба).
- Суд рассматривает дело в соответствии с процедурой административного искового производства; срок рассмотрения – до 2 месяцев.
Полезные советы и часто задаваемые вопросы
- Сохраняйте все оригиналы документов и делайте их копии – они могут понадобиться при повторной подаче или в суде.
- Если у вас нет доступа к интернету, воспользуйтесь услугами МФЦ – сотрудники помогут заполнить заявление в электронном виде и отправить его через портал.
- При частичном повреждении жилья рекомендуется получить независимую оценку стоимости ремонта – это ускорит расчёт размера компенсации.
- В случае, если имущество было застраховано от военных рисков, государство может возместить до 90 % прямого ущерба (по информации службы поддержки села от 30 июля 2026 года).
- Не забывайте про сроки: заявление подаётся не позднее 1 года** с момента фиксирования ущерба (по действующим нормативным актам).
Получение компенсации за ущерб, нанесённый обстрелами, в ЛНР в 2024 году регламентировано чёткой процедурой, которая включает фиксацию повреждений, сбор документов, подачу заявления и ожидание решения. Следуя данной пошаговой инструкции, вы значительно повышаете шансы на своевременное и полное возмещение убытков. При возникновении сложностей не стесняйтесь обращаться за юридической помощью или в органы социальной защиты – они обязаны предоставить консультацию и поддержку на всех этапах процесса.