Сегодня 10:05:55 () актуально напомнить жителям Луганска о том, как удобно пользоваться услугами газовой компании Горгаз через мобильный телефон. Ниже представлен полный гид: от входа в личный кабинет до номеров телефонов для передачи показаний счётчиков;
Личный кабинет Луганскгаз: вход и основные функции
Для управления своим лицевым счётом, передачи показаний и оплаты услуг необходимо зайти в личный кабинет на официальном сайте:
- Адрес:
luganskgaz.chmng.ru - Кнопка «Войти» расположена в правом верхнем углу главной страницы.
- Для авторизации потребуется логин (обычно номер лицевого счёта) и пароль, полученный при регистрации.
После входа вы сможете:
- Передавать показания счётчиков газа.
- Просматривать историю начислений и оплат.
- Скачивать квитанции и счета в PDF‑формате.
- Оформлять заявки на техническое обслуживание и подключение.
- Обновлять контактные данные (номер телефона, e‑mail).
Важно! Если при передаче показаний возникла ошибка, на сайте подробная инструкция по её исправлению отсутствует. В таком случае рекомендуется сразу обратиться в абонентский отдел или контакт‑центр Горгаза (см. раздел «Контакты» на сайте).
Номера телефонов для передачи показаний счётчиков
Согласно информации от ГУП Луганскгаз, передавать показания можно с 25 числа текущего месяца по 2 число следующего месяца. Для этого предназначены следующие многоканальные номера:
- 33‑25‑33 – основной номер для передачи показаний (работает в режиме ожидания звонка).
- Дополнительные номера уточняются в разделе «Контакты» на сайте luganskgaz.chmng.ru в зависимости от района (например, Перевальский участок).
При звонке подготовьте следующие данные:
- Номер лицевого счёта.
- Показания счётчика (целые числа, без десятичных знаков).
- Текущую дату (для подтверждения периода передачи).
Если линия занята или вы не дозвонились, оставьте голосовое сообщение с указанными данными – оператор перезвонит в течение рабочего дня.
Горгаз на улице Аккумуляторной: адрес, телефон и отзывы
Офис обслуживания клиентов расположен по адресу:
ул. Аккумуляторная, д. 12, Луганск, ЛНРКонтактный телефон офиса: +380 64 2 33‑25‑33 (тот же многоканальный номер, что и для передачи показаний).
Отзывы клиентов (согласно данным на 2025‑05‑18) отмечают:
- Вежливость и оперативность сотрудников при решении вопросов по подключению и обслуживанию.
- Чёткую работу личного кабинета и возможность передачи показаний через мобильное приложение.
- Некоторые замечания касаются времени ожидания на линии в пиковые периоды (конец месяца).
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой обратной связи на сайте или оставить комментарий в разделе «Отзывы» на карте Google/Yandex.
Как пользоваться мобильным телефоном для взаимодействия с Горгазом
Современные смартфоны позволяют значительно упростить работу с газовой службой:
- Мобильный браузер – откройте
luganskgaz.chmng.ru, войдите в личный кабинет и передайте показания в несколько кликов. - USSD‑запросы – некоторые региональные операторы предоставляют короткие коды для быстрой отправки показаний (уточняйте у своего мобильного провайдера).
- Мобильное приложение – если Горгаз выпустил официальное приложение (проверяйте в App Store/Google Play), оно обычно включает функции:
- Сканирование QR‑кода счётчика для автоматического ввода показаний.
- Push‑уведомления о приближении срока передачи данных.
- Онлайн‑оплата банковской картой или через Apple Pay/Google Pay.
- Голосовой помощник – при невозможности набрать номер вручную можно попросить Siri, Google Assistant или Алису: «Позвонить в Горгаз по номеру 33‑25‑33».
Не забывайте сохранять подтверждение передачи показаний (скриншот или SMS‑уведомление) – это может понадобиться при споре о начислениях.
Полезные ссылки и контакты
| Тип информации | Значение |
|---|---|
| Официальный сайт | luganskgaz.chmng.ru |
| Личный кабинет | luganskgaz.chmng.ru/lk |
| Контакт‑центр (многоканальный) | 33‑25‑33 |
| Адрес офиса (Аккумуляторная ул.) | ул. Аккумуляторная, д. 12, Луганск |
| Электронная почта для обращений | info@luganskgaz.chmng.ru (пример, уточните на сайте) |
Использование мобильного телефона для взаимодействия с Луганским горгазом значительно экономит время и упрощает процесс передачи показаний, оплаты и получения консультаций. Следуйте представленной инструкции, сохраняйте подтверждающие документы и не стесняйтесь обращаться в контакт‑центр при возникновении вопросов – специалисты Горгаза всегда готовы помочь.
Будьте внимательны к срокам передачи показаний (с 25 по 2 число каждого месяца) и пользоваться всеми доступными цифровыми сервисами – так вы избежите штрафов и обеспечите бесперебойное снабжение газом своего дома.