Сайт gorod‑lugansk.gosuslugi.ru – единственная официальная платформа, где жители Луганска могут получить информацию о работе администрации, а также о всех вопросах, связанных с образованием в городе. Ниже представлена подробная инструкция, как пользоваться этим разделом, какие услуги доступны и где искать нужные сведения.
Общая структура официального сайта администрации
Сайт построен по принципу «одного окна» и включает несколько основных блоков:
- Новости и объявления – актуальная информация о мероприятиях, изменениях в расписании и прочих событиях.
- Контактные данные – адрес, телефоны, e‑mail, график приёма руководителей.
- Электронные услуги – возможность подачи заявлений, обращений и запросов через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
- Справочники – перечень организаций, включая школы, ВУЗы, детские сады и другие учреждения образования.
- Раздел «Образование» – детальная информация о школах, лицеях, техникумах, высших учебных заведениях и программах дополнительного образования.
Как попасть в раздел «Образование»
На главной странице сайта в верхнем меню находится пункт «Справочники». При наведении курсора появляется выпадающий список, где выбираем «Учреждения среднего образования» или «ВУЗы и СУЗы». По каждому объекту доступна карточка с контактами, расписанием, ссылкой на сайт учреждения и перечнем предоставляемых услуг.
Образовательные учреждения Луганска, представленные на сайте
Среднее образование
В справочнике перечислены более 70 школ и 15 лицеев. Для каждой школы указаны:
- Полное название и адрес;
- Контактный телефон и e‑mail;
- График работы приемной комиссии;
- Ссылка на официальный сайт (если имеется);
- Перечень профильных направлений (например, угольная техника, информационные технологии).
Профессиональное и техническое образование
Раздел «ВУЗы и СУЗы» включает:
- Техникумы и колледжи (например, Техникум машиностроения, Колледж экономики и управления);
- Специальные программы профессионального переобучения для взрослых.
Высшее образование
В городе работают несколько высших учебных заведений, среди которых:
- Луганский государственный университет (ЛГУ);
- Луганский национальный технический университет (ЛНТУ);
- Луганский государственный педагогический университет.
Для каждого ВУЗа указаны факультеты, направления подготовки, контактные данные приёмных комиссий и ссылки на онлайн‑приём заявлений.
Дополнительное образование и кружки
Сайт также содержит перечень организаций дополнительного образования: творческие студии, спортивные секции, языковые школы, IT‑кружки и т.д. Информация о расписании занятий, стоимости и условиях записи доступна в виде таблиц.
Как подать заявление через официальный сайт
С 2024 года в рамках Федерального закона № 547‑ФЗ (от ) все обращения граждан, в т.ч. связанные с образованием, можно отправлять через Платформу обратной связи на портале «Госуслуги». Для этого:
- Авторизуйтесь на Едином портале (используйте паспортные данные или «Госуслуги»).
- Выберите раздел «Образование» → «Подача заявления».
- Заполните электронный шаблон (заявление в школу, запрос о переводе, заявление в вуз и т.п.).
- Прикрепите сканированные копии необходимых документов.
- Отправьте заявку – система выдаст номер обращения и возможность отслеживать статус.
Для тех, кто предпочитает личный контакт, на сайте указаны часы приёма руководителей и специалистов по образованию.
График приёма руководителей и специалистов по образованию
Все приёмы проходят в Центре административных услуг по адресу: ул. Коцюбинского, 14, г. Луганск. Ниже – актуальная таблица приёма (по состоянию на 27 августа 2026 г.)
| ФИО | Должность | Дни приёма | Часы | Место приёма |
|---|---|---|---|---|
| Сивоконьева Лариса Николаевна | Начальник отдела по работе с обращениями граждан | Ежедневно (кроме выходных) | 9:00‑13:00, 14:00‑15:00 | ул. Коцюбинского, 14, комната 101 |
| Валерьевна Г. | Глава Администрации | 3‑й вторник месяца (по предварительной записи) | 11:00‑13:00 | ул. Коцюбинского, 14, комната 102 |
| Александрович | Первый заместитель главы | 2, 4‑й понедельник месяца | 14:00‑16:00 | ул. Коцюбинского, 14, комната 103 |
| Игоревна | Заместитель главы | 1, 3‑я среда месяца | 11:00‑13:00 | ул. Коцюбинского, 14, комната 104 |
| Ямщикова Наталья Владимировна | Начальник юридического управления (бесплатная юридическая помощь) | Каждый понедельник | 14:00‑17:00 | ул. Коцюбинского, 14 |
Для записи на личный приём достаточно позвонить по телефонам 58‑52‑10 или 58‑11‑83. Запись производится ежедневно с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 15:00 (кроме праздничных дней).
Электронные сервисы, связанные с образованием
- «Госуслуги. Решаем вместе» – виджет на главной странице сайта, позволяющий быстро отправить обращение в письменной форме.
- Онлайн‑приём заявлений в школы и ВУЗы – через раздел «Электронные услуги» можно подать заявление о зачислении, переводе, получении справки о доходах и др.
- Система мониторинга успеваемости – отдельный модуль, доступный только для учителей и родителей, где публикуются оценки, расписание и домашние задания.
- Календарь мероприятий – в разделе «Образование» размещён календарь открытых уроков, олимпиад, дней открытых дверей вузов.
Полезные ссылки и контакты
Ниже собраны основные ресурсы, которые помогут быстро найти нужную информацию:
- Учреждения среднего образования
- ВУЗы и СУЗы
- Организации дополнительного образования
- Платформа обратной связи (Электронные обращения)
- Электронная почта администрации: ago@gorod-lugansk.ru
- Телефон справочной службы: 58‑19‑03
- Адрес: г. Луганск, ул. Коцюбинского, 14
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, есть ли свободные места в конкретной школе?
Перейдите в раздел «Учреждения среднего образования», выберите интересующую школу и нажмите кнопку «Свободные места». При необходимости можно отправить запрос через форму «Электронные услуги».
Где можно получить справку о доходах для получения льгот в образовании?
Справку можно оформить в Юридическом управлении (см. таблицу приёма) или подать электронный запрос через портал «Госуслуги».
Как записаться в детский сад или в кружок?
Все заявки подаются через раздел «Дополнительное образование». После заполнения формы вам придёт подтверждение о дате и времени посещения.
Что делать, если возникли технические проблемы при работе сайта?
Сообщите о проблеме через кнопку «Сообщить о проблеме» в правом нижнем углу сайта. Техническая поддержка ответит в течение 24 часов.
Официальный сайт Администрации города Луганска – это удобный и надёжный инструмент для получения всей необходимой информации об образовании в городе. Благодаря интеграции с Единой системой государственных услуг жители могут подавать заявления, получать справки и решать вопросы без очередей. Регулярно проверяйте раздел «Образование», следите за обновлениями графика приёма и используйте электронные сервисы – это экономит время и упрощает взаимодействие с органами власти.
Если у вас остались вопросы, звоните по телефонам 58‑52‑10 / 58‑11‑83 или пишите на ago@gorod-lugansk.ru. Администрация всегда готова помочь!