Статья содержит актуальную информацию о том, как записаться на личный приём к главе города Луганск Яне Пащенко, где и когда проводится приём, а также какие документы и сведения могут понадобиться заявителю.
Контактная информация приёмной
- Телефон приёмной: 7 (8572) -8-19-03
- Адрес помещения: ул. Коцюбинского, 14 (комната приёма граждан, Центр административных услуг)
- Телефоны для справок: 58-52-10, 58-11-83
Основной график приёма
Приём граждан главой города осуществляется по предварительной записи в следующие дни и часы:
- День недели: 3‑й вторник каждого месяца
- Время приёма: с 11:00 до 13:00
- Место: комната приёма граждан по адресу ул. Коцюбинского, 14
Примечание: если в месяце пятая неделя приходится на вторник, приём проводится по тому же расписанию, что и в первую неделю месяца.
Как осуществить предварительную запись
Запись на личный приём возможна несколькими способами:
Телефонная запись
- Номер для записи: 58-11-97
- Дни и время: вторник, среда, пятница с 09:30 до 13:00
- При звонке необходимо указать:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон;
- Краткую суть вопроса (чтобы подготовить необходимые материалы);
- Желаемую дату и время (в пределах указанного окна 11:00‑13:00).
Личное обращение в приёмную
Записаться можно непосредственно в комнате приёма граждан по адресу ул. Коцюбинского, 14 в следующие часы:
- С 09:00 до 13:00;
- С 14:00 до 15:00;
- Выходные и праздничные дни – приём не проводится.
Онлайн‑запись (если доступна)
На официальном сайте городской администрации раздел «Личный кабинет» позволяет оформить электронное заявление на приём. После подачи заявления система пришлёт подтверждение с указанием точной даты и времени.
Что нужно подготовить к приёму
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, подтверждающий личность).
- Документы, относящиеся к вопросу, который планируется обсудить (например, выписки из ЕГРН, справки, заявления, копии договоров).
- Записанные вопросы и предложения – это поможет уложиться в отведённое время.
- Ручка и блокнот для фиксации ответов и рекомендаций.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без предварительной записи?
Нет. Приём проводится исключительно по предварительной записи. Без записи доступ к кабинету главы не предоставляется.
Что делать, если нужное время уже занято?
Попробуйте выбрать альтернативную дату (следующий 3‑й вторник месяца) или воспользоваться онлайн‑записью, где иногда появляются свободные слоты из‑за отмен.
Есть ли возможность получить консультацию по телефону?
Для справок и уточнения информации можно звонить на номера 58-52-10 и 58-11-83. Однако полное рассмотрение вопроса возможно только на личном приёме.
Как отменить или перенести запись?
Отмена или перенос записи осуществляется по тому же телефону 58-11-97 в рабочие часы (вторник‑среда‑пятница, 09:30‑13:00). При невозможности дозвониться можно оставить голосовое сообщение с указанием ФИО и номера телефона для обратного звонка.
Система предварительной записи к главе города Луганск Яне Пащенко построена так, чтобы обеспечить комфорт и доступность для всех граждан. Соблюдение указанных правил записи, подготовка необходимых документов и чёткое формулирование вопросов помогут получить максимально полезную консультацию и решить возникающие вопросы в кратчайшие сроки.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться в приёмную по телефону 7 (8572) -8-19-03 или воспользоваться одним из указанных способов записи.