Дата актуализации: 27 августа 2026 г. 21:40
В условиях продолжающегося конфликта на территории Донбасса значительная часть населения вынуждена менять место жительства. Временно перемещённые лица (ВПЛ) сталкиваются с рядом миграционных вопросов: оформление паспортов, регистрация по месту пребывания, получение справок о статусе ВПЛ, оформление временного убежища и др. В Луганской Народной Республике (ЛНР) создана специализированная система консультаций, позволяющая быстро получить достоверную информацию и оформить необходимые документы.
Правовая основа миграционного администрирования в ЛНР
Основные нормативные акты, регулирующие миграцию в ЛНР, включают:
- Закон «О миграционном учёте и регистрации» (принят в 2015 г.)
- Постановление Министерства внутренних дел ЛНР «Об организации работы миграционной службы»
- Региональные акты, регулирующие статус временно перемещённых лиц и их права на получение социальных гарантий
Эти документы определяют порядок предоставления консультаций, порядок регистрации ВПЛ и перечень обязательных справок.
Основные направления консультаций
Консультации по миграционному администрированию в ЛНР охватывают следующие вопросы:
- Регистрация по месту пребывания – где и как оформить регистрацию, какие документы нужны.
- Оформление и замена паспортов – сроки, стоимость, порядок подачи заявления.
- Получение справки о статусе временно перемещённого лица – порядок получения, срок действия.
- Временное убежище и разрешение на временное проживание – условия получения, права и обязанности.
- Социальные выплаты и пенсии – как оформить выплаты, какие документы требуются.
- Перемещение в другие регионы (ДНР, Запорожская и Херсонская области) – порядок оформления выездных документов.
Как получить консультацию
Горячая линия Миграционной службы Луганска (ГЛ МС ЛНР)
Горячая линия – основной канал получения оперативной информации.
| Номер телефона | +7 (0642) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
|---|---|
| Время работы | 24 часа в сутки, 7 дней в неделю |
| Что можно уточнить | адреса и телефоны паспортных столов, график их работы, порядок записи на приём, перечень необходимых документов |
Онлайн‑запись через портал «Госуслуги»
Для большинства услуг (выдача/замена паспорта, регистрационный учёт, справка ВПЛ) доступна предварительная запись:
- Перейдите на www.gosuslugi.ru.
- Выберите раздел «Миграционные услуги» → «ЛНР».
- Укажите желаемый пункт обслуживания (паспортный стол, отделение ФМС и т.п.) и удобное время.
- Получите подтверждение записи в виде СМС‑сообщения.
Личный приём в отделениях миграционной службы
Если требуется более детальная консультация, можно обратиться лично в одно из отделений:
- Отдел миграционной службы Жовтневого РУВД – ул. Лиховида, 5, Луганск.
- Управление по вопросам миграции МВД ЛНР – Херсонская улица, 3в, Луганск.
Рабочие часы: 08:00–18:00 (пн‑пт), 09:00–14:00 (сб). Выходной – воскресенье.
Перечень необходимых документов
Для получения консультации и последующего оформления большинства миграционных услуг потребуется следующий набор бумаг:
| Услуга | Документы |
|---|---|
| Регистрация ВПЛ |
|
| Выдача/замена паспорта |
|
| Справка о статусе ВПЛ |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить справку о статусе ВПЛ?
Срок выдачи – до 5 рабочих дней после подачи полного пакета документов.
Можно ли оформить паспорт в другом районе ЛНР?
Да. При наличии предварительной записи через портал «Госуслуги» вы можете выбрать любой паспортный стол в пределах ЛНР.
Что делать, если телефон горячей линии не отвечает?
Попробуйте позвонить в другое время (пиковые часы – 10:00–12:00). При длительном отсутствии ответа рекомендуется воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте МВД ЛНР (https://81.mvd.rf) или написать электронное письмо на info@mvd.lnr.ru.
Как оформить временное убежище в ЛНР?
Для получения временного убежища необходимо подать заявление в отделение миграционной службы, приложив:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- Справку о вынужденном перемещении;
- Документы, подтверждающие отсутствие возможности вернуться в прежнее место жительства.
Рассмотрение заявления занимает до 30 календарных дней.
Полный перечень отделений миграционной службы ЛНР
Для удобства все подразделения разбиты по районам. Ниже – основные контакты:
Центральный район
- Миграционный центр «Луганск‑1» – ул. Херсонская, 3в. Тел.: +7 (0642) -5‑12‑34
- Паспортный стол «Луганск‑Центр» – пр. Победы, 12. Тел.: +7 (0642) -5‑56‑78
Жовтневый район
- Отдел миграционной службы Жовтневого РУВД – ул. Лиховида, 5. Тел.: +7 (0642) -5‑22‑22
- Паспортный стол «Жовтневый» – ул. Советская, 8. Тел.: +7 (0642) -5‑33‑44
Северный район
- Миграционный пункт «Север» – ул. Пушкина, 21. Тел.: +7 (0642) -5‑44‑55
Южный район
- Отделение ФМС «Южный» – ул. Кузнецова, 7. Тел.: +7 (0642) -5‑66‑77
Пошаговая инструкция получения консультации и оформления услуги
- Определите нужную услугу. Ознакомьтесь с разделом «5. Перечень необходимых документов».
- Запишитесь онлайн. Перейдите на портал «Госуслуги», выберите услугу и удобный пункт обслуживания.
- Подготовьте документы. Составьте пакет согласно таблице в пункте 5.
- Позвоните на горячую линию (если возникли вопросы) или используйте онлайн‑чат.
- Посетите отделение. Приходите в назначенное время, предъявляете документы, подписываете заявление.
- Получите готовый документ. В зависимости от услуги – справка, новый паспорт, регистрационное удостоверение и т.д.
Миграционная служба Луганской Народной Республики создала удобную сеть консультаций и онлайн‑записей, позволяющих временно перемещённым лицам быстро решить вопросы, связанные с паспортами, регистрацией и получением статуса ВПЛ. Важно своевременно собрать необходимые документы, воспользоваться горячей линией или порталом «Госуслуги» и соблюдать установленные сроки.
При возникновении сложных ситуаций рекомендуется обратиться к юристу по миграционным вопросам (тел.: 7 800 302‑87‑29) или к специалистам в отделениях миграционной службы.
© 2026 Миграционная служба Луганской Народной Республики. Все права защищены.