Официальное название ведомства — Министерство юстиции Луганской Народной Республики (Минюст ЛНР). В структуре Министерства функционируют департаменты, управления и территориальные органы, которые непосредственно принимают граждан. Ниже представлена сводная, структурированная информация по контактам, режиму работы и графикам личного приёма руководства и структурных подразделений по состоянию на август 2026 года (на основе данных за апрель 2026 года с обязательной рекомендацией предварительной проверки).

Главный адрес и общие контакты Министерства

Адрес приёмной Министерства:

г. Луганск, ул. Советская, д. 75 (здание Управления Министерства юстиции России по ЛНР / Минюста ЛНР).

Примечание: Департамент записи актов гражданского состояния (ЗАГС) находится по другому адресу: г. Луганск, ул. Лермонтова, 1г.

Телефоны справочной и приёмной:

• Единая справочная (для звонков с территории ЛНР): (0642) -8-59-63, (0642) -0-20-28;
• Для звонков с территории РФ (межгород): +7 (959) -35-01-44;
• Приёмная Министра юстиции: (0642) -3-80-02;
• Горячая линия / Центральная справочная (альтернативный номер): (0642) -8-55-56;
• Дополнительный справочный номер (указан в сводках на 2026 г.): (0642) -0-20-36.

Электронные контакты:

• Электронная почта: ru81minjust.gov.ru;
• Официальный сайт / Портал госуслуг: ФГИС «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (раздел «Обратная связь», прямые линии);
• Рабочий язык: русский;
• Срок ответа на обращения: до 15 календарных дней.

Общий режим работы Министерства (административный)

График работы структур юстиции ЛНР в 2026 году установлен с учетом удобства граждан:

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00 в зависимости от структурного подразделения);
• Обеденный перерыв: как правило, 13:00 – 14:00 (во многих подразделениях МФЦ и МРЭО работают без длинных обедов, по очереди);
• Удлиненный день (Среда): приём граждан до 19:00 или 20:00 (уточняйте в конкретном департаменте);
• Суббота: сохранены субботние приёмы (обычно 09:00 – 13:00 / 14:00, по графику дежурств);
• Воскресенье: выходной.

Важно! Информация актуализируется ежеквартально. Перед поездкой обязательно уточняйте расписание по телефону 50-20-36 или на официальном сайте Министерства.

График личного приёма руководства Министерства (по состоянию на апрель 2026 г.)

Личный приём граждан руководителями ведомства ведётся по адресу: г. Луганск, ул. Советская, 75 (уточняйте номер кабинета в приёмной по тел. 53-80-02).

Министр юстиции ЛНР

• Гребенщиков Андрей Анатольевич (актуально на конец 2025 – начало 2026 г.) — проводит приём по предварительной записи через приёмную и на «Прямых линиях» на платформе ФГИС.
• В справочных данных за апрель 2026 г. также упоминается ФИО Исмаилов Заур Рауфович как Министр, проводящий приём в к. [номер каб. уточняйте]. Рекомендуется уточнить актуального руководителя по телефону справочной.

Заместители Министра (примерный график на 2026 год):

• Кошкалда Наталья Борисовна (Заместитель Министра): вторник, четверг с 10:00 до 12:00 (тел. (0642) -0-10-07);
• Остальные заместители министра (курирующие департаменты) принимают по индивидуальным графикам, которые лучше уточнить в приёмной или на сайте в разделе «Руководство» -> «Приём граждан».

Прямые линии Министра:

Регулярно проводятся на Платформе обратной связи ФГИС «Единый портал госуслуг». Пример: г. проводилась прямая линия Министра Гребенщикова А.А. Следите за анонсами на сайте Минюста ЛНР.

Контакты и телефоны структурных подразделений (Департаментов и Управлений)

Ниже приведены номера телефонов структурных подразделений по данным на апрель 2026 года (код города 0642 для звонков внутри ЛНР):

Департамент ЗАГС (Запись актов гражданского состояния)

Отдельное структурное подразделение с самостоятельным графиком и адресом.

• Адрес: г. Луганск, ул. Лермонтова, 1г;
• Режим работы: Пн-Пт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00), Ср (удлиненный): до 19:00–20:00, Сб: 09:00–13:00 (по предзаписи);
• Телефоны: уточняйте на сайте yuristy-novorossii.ru или по справочной Минюста 58-59-63;
• Онлайн-сервисы: запись на приём, получение справок, через портал Госуслуг ЛНР / РФ.

Территориальные органы (Районные/Городские управления юстиции)

Приём граждан также организован в территориальных управлениях. Примеры (актуальность графика уточняйте по телефонам):

• Стахановское городское управление юстиции: свой график приёма граждан в структурных подразделениях;
• Лутугинское районное управление юстиции: актуальные контакты, дни приёма, ссылки на онлайн-сервисы;
• Иные городские и районные управления юстиции ЛНР.

Полный реестр территориальных органов с адресами и телефонами доступен на официальном сайте Минюста ЛНР в разделе «Структура ведомства» → «Территориальные органы».

Порядок обращения и полезные советы (Лайфхаки)

Способы обращения:

1. Личный приём: по адресу ул. Советская, 75 (или территориальное управление) в часы приёма соответствующего чиновника/департамента.
2. Письменное обращение: по почте: г. Луганск, ул. Советская, 75, Минюст ЛНР.
3. Электронное обращение: через официальный сайт Минюста ЛНР или ФГИС «Единый портал госуслуг» (личный кабинет).
4. Горячая линия / Телефон: для справок и разъяснений звоните до 18:00 в рабочие дни.

Что взять с собой на приём:

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
• Документы, подтверждающие повод обращения (копии + оригиналы для сверки);
• Заявление в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас);
• Доверенность (если выступаете представителем).

Ключевые рекомендации:

• Записывайтесь заранее. Во многих департаментах (особенно ЗАГС, Госрегистрация) работает система предварительной записи через Госуслуги или по телефону. Это сэкономит часы ожидания;
• Уточняйте график за день до визита. Графики приёма заместителей министра и руководителей департаментов могут меняться из-за совещаний, выездов, прямых линий.
• Используйте онлайн-сервисы. Многие услуги (справки ЗАГС, выписки ЕГРН, подача документов на нотариальные действия, банкротство) доступны дистанционно.
• Прямые линии. Для решения системных вопросов или жалоб на работу подведомственных структур (нотариусы, адвокаты, ЗАГС) эффективно использовать прямые линии Министра на платформе ФГИС.

Важные напоминания (Disclaimer)

Краткая шпаргалка для быстрой связи

• Главный адрес: Луганск, ул. Советская, 75
• Справочная (ЛНР): (0642) -8-59-63, (0642) -0-20-28, (0642) -0-20-36
• Справочная (РФ): +7 (959) -35-01-44
• Приёмная Министра: (0642) -3-80-02
• ЗАГС (Лермонтова, 1г): отдельный график, тел. по справке
• Email: ru81minjust.gov.ru
• Онлайн-помощь: Госуслуги (ФГИС) -> Обратная связь -> Минюст ЛНР

Статья подготовлена на основе открытых данных интернета и справочной информации Министерства юстиции ЛНР. При обнаружении неточностей просьба сообщать по контактам, указанным на официальном ресурсе ведомства.