Статья подготовлена на основе открытых источников, доступных на 16:23:12 (). В ней собрана актуальная информация о том, куда и как обращаться гражданам Луганска в случае необходимости получения юридической помощи, подачи заявлений, жалоб или предложений, связанных с работой Департамента юстиции администрации города.
Контактная информация
- Главный офис Департамента юстиции
ул. Карла Либкнехта, 9 а, г. Луганск, ЛНР, 291002 - Ленинский отдел записи актов гражданского состояния
ул. Коцюбинского, 14, г. Луганск, ЛНР - Телефон Ленинского отдела
58-19-03 - Горячая линия администрации городского округа
7 (8572) -8-52-10 – работает круглосуточно - Единая горячая линия бесплатной юридической помощи (запущена в 2025 г.)
номер уточняется при звонке на горячую линию администрации
Руководство
Яна Валерьевна Пащенко – Глава муниципального образования городской округ город Луганск. Она отвечает за взаимодействие Департамента юстиции с другими подразделениями администрации и контролирует качество предоставляемых услуг.
Компетенция Департамента юстиции
Департамент юстиции администрации города Луганска выполняет следующие функции:
- Регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, развод, смерть) и выдача соответствующих справок;
- Прием и рассмотрение заявлений о выдаче дубликатов документов, изменении фамилии, имени, отчества;
- Консультирование граждан по вопросам семейного, наследственного, трудового и административного права;
- Организация бесплатной юридической помощи через единую горячую линию и выездные приемы;
- Ведение реестра нотариальных действий и контроль за соблюдением законодательства о нотариате;
- Взаимодействие с судами и прокуратурой в рамках исполнительного производства;
- Прием жалоб и предложений от граждан, связанных с работой органов юстиции;
- Информирование населения о порядке обращения в органы юстиции и о доступных государственных услугах.
Как подать обращение
- Личный визит – обратиться в главный офис по ул. Карла Либкнехта, 9 а или в Ленинский отдел по ул. Коцюбинского, 14 в часы работы (уточнять по телефону 58-19-03).
- Телефонный звонок – позвонить на горячую линию администрации 7 (8572) -8-52-10 для получения консультации или направления к соответствующему специалисту.
- Письменное обращение – направить заявление почтой на указанные адреса или воспользоваться электронной почтой (резиденты могут уточнить e‑mail у оператора горячей линии).
- Обращение через соцсети – оставить комментарий или личное сообщение в официальных группах администрации городского округа в социальных сетях (указано в информации от администрации).
Режим работы
Горячая линия администрации и единая линия бесплатной юридической помощи функционируют круглосуточно. Прием граждан в офисах Департамента юстиции осуществляется в будние дни, обычно с 09:00 до 18:00 с перерывом на обед (13:00–14:00). Точное расписание рекомендуется уточнять по телефону 58-19-03 или на официальном сайте администрации.
Полезные ссылки и источники
- Официальный сайт Департамента записи актов гражданского состояния Министерства юстиции ЛНР (ул. Котельникова, 17).
- Сайт администрации городского округа город Луганск (ул. Коцюбинского, 14).
- Информационные сообщения администрации о порядке подачи жалоб и предложений (доступны в соцсетях и на информационных стендах).
Все представленные данные актуальны на момент 16:23:12. При изменениях в работе учреждений рекомендуется проверять информацию напрямую по указанным телефонам или на официальных веб‑ресурсах.