На 27 августа 2026 года пенсионное обеспечение граждан в Луганской Народной Республике осуществляется через Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР) по ЛНР. Бывший Пенсионный фонд ЛНР (ПФ ЛНР) реорганизован в территориальные клиентские службы Социального фонда России.

Ниже представлена актуальная контактная информация для жителей Артемовского района города Луганска, собранная на основе официальных данных за 2023–2024 годы.

Основные контакты клиентской службы в Артемовском районе

Данное структурное подразделение отвечает за назначение пенсий, оформление СНИЛС, выплаты участникам СВО и их семьям, материнский капитал, социальные пособия и технические средства реабилитации (ТСР).

Единая горячая линия Отделения СФР по ЛНР

Если по районному номеру занято или вам нужна консультация по общим вопросам (не требующая личного визита в конкретное управление), можно обратиться по республиканским номерам:

• Консультации для гражданских пенсионеров: (0642) -5-14-24
• Консультации для пенсионеров силовых ведомств: уточняйте по меню IVR или на сайте sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> ЛНР).
• Единый номер справки СФР России (федеральный): ###-###-#### (звонок по России бесплатный, из ЛНР доступность зависит от оператора связи).

Чем может помочь клиентская служба по адресу: кв. Ленинского Комсомола, 11

Специалисты управления в Артемовском районе оказывают весь спектр услуг социального обеспечения:

1. Назначение и перерасчет пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии).
2. Оформление СНИЛС (первичное, замена при смене данных, восстановление).
3. Материнский (семейный) капитал: выдача сертификатов, справок о остатке средств, направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери.
4. Выплаты участникам СВО и членам их семей: ежемесячные выплаты, разовые материальные пособия, выплаты при получении травм/контузий, в случае гибели.
5. Социальные пособия: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, на детей (в т.ч. единовременное при рождении), пособия малоимущим семьям.
6. Технические средства реабилитации (ТСР): оформление ИПРА, получение средств передвижения, слуховых аппаратов и др. через электронный сертификат.
7. Актуализация данных: ежегодное подтверждение факта жизни (для получателей выплат на расчетные счета банков, не участвующих в межведомственном обмене) и актуализация паспортных данных.

Режим приема граждан (график работы)

Важно: Точный график приема на текущий месяц (август 2026) рекомендуется уточнить по телефону (0642) -3-55-61 или на официальном сайте sfr.gov.ru/lnr (раздел «Клиентские службы»), так как график может корректироваться.

Типичный режим работы клиентских служб СФР в ЛНР:

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходные

Прием граждан часто ведется по предварительной записи через Госуслуги (ЕПГУ РФ) или терминал самообслуживания в холле. Рекомендуется записаться заранее, чтобы не стоять в очереди.

Историческая справка: смена наименований

Для понимания, почему в старых справочниках (до 2023 года) встречаются другие названия:

• До 2023 г.: Управление Пенсионного фонда ЛНР в Артемовском районе (ГУ ЛНР «ПФ ЛНР»). Телефон (0642) -3-55-61 уже тогда был основным.
• С 2023 г.: Реорганизация в Клиентскую службу Отделения СФР по ЛНР в Артемовском районе (Филиал СФР РФ).
• Устаревшие данные: В интернете можно встретить адрес ул. Андрея Линёва, 106 — это адрес бывшего Управления Пенсионного фонда Украины (ДПР/ЛНР до 2014/2022 гг.), он не актуален для обращений в российские структуры.

Альтернативные способы обращения (без визита)

Многие вопросы решаются дистанционно:

• Личный кабинет на Госуслугах (ЕПГУ РФ): подача заявлений на пенсии, пособия, заказ справок, запись на прием.
• Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): специализированный функционал для пенсионеров и застрахованных.
• Почта России: отправка документов заказным письмом с вложением на адрес: 295000, г. Луганск, кв. Ленинского Комсомола, д. 11 (Клиентская служба СФР Артемовского района).
• МФЦ «Мои Документы»: прием документов для передачи в СФР (уточняйте компетенцию конкретного МФЦ).

Краткая шпаргалка для сохранения

Резюме: Для решения вопросов по пенсиям, пособиям и СНИЛС в Артемовском районе Луганска звоните по номеру (0642) -3-55-61 или приходите по адресу: квартал Ленинского Комсомола, дом 11. Предварительная запись через Госуслуги сэкономит ваше время.