Населенный пункт Юбилейный (городской округ Луганск, Луганская Народная Республика) входит в зону обслуживания крупнейшего водохозяйственного предприятия региона, Государственного унитарного предприятия ЛНР «Лугансквода» (ИНН 9403001349). Прямым исполнителем функций по водоснабжению и водоотведению на данной территории выступает Южное управление данного предприятия.
В данной статье собрана актуальная на 27 августа 2026 года информация о контактах, тарифах, личном кабинете, способах передачи показаний и важных уведомлениях для жителей поселка Юбилейный и прилегающих территорий.
Организационная структура и зона ответственности
ГУП ЛНР «Лугансквода» является правопреемником и основным оператором водохозяйственной инфраструктуры республики. Предприятие обеспечивает полный цикл: от забора воды в водохранилищах и скважинах до очистки сточных вод.
Южное управление — основной оператор для Юбилейного
Именно Южное управление ГУП ЛНР «Лугансквода» курирует поселок Юбилейный. В зону его ответственности также входят:
- г. Александровск;
- пос. Тепличный (Тепличное);
- пос. Екатериновка;
- пос. Юрьевка, Юрьевка-1;
- пос. Белореченский;
- с. Веселая Тарасовка;
- пос. Белое, Белое-1;
- иные населенные пункты юга Луганской Народной Республики.
Контактная информация: телефоны и адреса
Для оперативного решения вопросов (аварии, передача показаний, консультации по начислениям) используйте следующие каналы связи:
Горячая линия Южного управления (передача показаний водомеров, справки):
📞 34-14-68 (внутренний номер управления, уточняйте код города/префикс при звонке с мобильных).
Единые справочно-информационные службы ГУП ЛНР «Лугансквода»:
- Информационно-справочный центр (ИСЦ): работает с 2010 года, предоставляет справки о задолженности, лицевых счетах, тарифах.
- Приемная руководства / Администрация: г. Луганск (точный адрес структурного подразделения лучше уточнять на официальном сайте или по телефону 34-14-68);
Онлайн-контакты и мессенджеры:
- Официальный сайт:
luganskvoda.ru(или актуальный домен ГУП ЛНР «Лугансквода»); - Чат-боты: Viber и Telegram (для отправки заявок, звернень и передачи показаний без звонка оператору);
- Онлайн-чат на сайте: работает в рабочее время для консультаций специалистов.
Цифровые сервисы для абонентов
Предприятие активно развивает безбумажное взаимодействие. Жители Юбилейного могут пользоваться следующими инструментами:
Личный кабинет абонента (ЛК)
Основной портал для самообслуживания. Функционал включает:
- Авторизацию по лицевому счету (восстановление пароля доступно через форму на сайте, мин. длина пароля — );
- Просмотр истории начислений и оплат;
- Передачу показаний приборов учета (ПУ) ежемесячно в установленные сроки (обычно с 20 по 25 число);
- Формирование квитанций для оплаты через банковские приложения или терминалы;
- Подачу заявок на осмотр инспектора (проверка ПУ, перепломбировка);
- Оформление прямых договоров (для новых абонентов или при смене собственника).
Калькулятор услуг
Доступен на официальном сайте в открытом доступе. Позволяет предварительно рассчитать платеж:
- Выберите вид услуги: ХВС (холодное водоснабжение), ГВС (горячее водоснабжение — если применимо), Сточные воды (водоотведение);
- Введите объем потребленного ресурса (м³);
- Система автоматически умножит на актуальные тарифы, утвержденные на текущий период.
Чат-боты в Viber и Telegram
Удобный альтернативный канал: просто найдите официального бота «Лугансквода» в списке контактов или по ссылке с сайта. Бот принимает показания 24/7, информирует о долгах и аварийных отключениях.
Тарифы и порядок оплаты (актуально на 2026 год)
Тарифы на услуги водоснабжения и водоотведения устанавливаются уполномоченным органом ЛНР по тарифам (Госкомитет ЛНР по ценам и тарифам) и являются едиными для всех абонентов Южного управления.
Стоимость 1 кубического метра (м³) складывается из:
- Тарифа на водоснабжение (добыча, очистка, транспортировка);
- Тарифа на водоотведение (сбор, очистка сточных вод);
- НДС (для юрлиц) / без НДС (для физлиц, в зависимости от статуса предприятия).
Точные цифры тарифов на текущий месяц лучше сверять в Калькуляторе на сайте или в Личном кабинете, так как они могут индексироваться ежеквартально или ежегодно.
Способы оплаты без комиссии (или с минимальной):
- Через Личный кабинет (банковские карты «Мир», СБП);
- В кассах Почты России и Сбербанка (по квитанции);
- Через мобильные приложения банков (поиск получателя: «ГУП ЛНР Лугансквода» или «Водоканал Луганск» по ИНН 9403001349);
- Платежные терминалы (Квитанция, ПриватБанк и др. — уточняйте комиссию).
Аварийные работы и плановые отключения: новости августа 2026
По информации с официального портала на , на сетях городского водопровода проводились аварийные работы. В связи с этим могли наблюдаться:
- Временное снижение напор в системе водоснабжения;
- Полное прекращение подачи воды на отдельных участках поселка Юбилейный и г. Александровск;
- Мутность воды после восстановления подачи (рекомендуется слить воду 5–10 минут).
Для получения актуального графика плановых отключений (гидроударные работы, чистка сетей, ремонт насосных станций) следите за разделом «Новости» / «График отключений» на сайте или подпишитесь на чат-бота.
Частые вопросы (FAQ) для жителей Юбилейного
- Как узнать свой лицевой счет, если квитанция утеряна?
- Позвоните в ИСЦ или Южное управление (34-14-68), назовите ФИО и адрес. Также ЛС можно увидеть в чат-боте после авторизации по номеру телефона.
- Сроки передачи показаний?
- Рекомендуемый период: с 20 по 25 число текущего месяца. Показания, переданные позже, будут учтены в следующем расчетном периоде, а начисление произойдет по норматику/среднему значению.
- Что делать, если пришел неверный начисление?
- Подайте заявку через Личный кабинет («Заявка на перерасчет») или позвоните в ИСЦ. Причинам могут быть: не переданы показания, сбой прибора учета, утечка.
- Как оформить перепломбировку счетчика?
- Подайте заявку на осмотр инспектора через ЛК или по телефону 34-14-68. Инспектор приедет в согласованное время, составит акт, пломбирует прибор.
- Есть ли льготы для отдельных категорий граждан?
- Да, законодательством ЛНР предусмотрены социальные льготы (ветераны, инвалиды, большие семьи и др.). Для оформления нужно обратиться в МФЦ или соцзащиту, а данные автоматически передадутся в «Луганскводу» для перерасчета.
Реквизиты ГУП ЛНР «Лугансквода» для оплаты (юридическим лицам и при СБП)
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Государственное унитарное предприятие Луганской Народной Республики «Лугансквода» |
| ИНН / КПП | 9403001349 / (КПП уточняйте по конкретному управлению, для Южного — свой) |
| ОГРН | Вносится в ЕГРЮЛ ЛНР |
| Расчетный счет | Уточняйте в квитанции или ЛК (зависит от кассового обслуживания Южного управления) |
| Банк-кассир | ОАО «Банк «Луганск» / ГУ Банка России по ЛНР / иные уполномоченные банки |
| Юридический адрес | г. Луганск (адрес головного офиса) |
* При оплате через СБП (Систему быстрых платежей) достаточно найти получателя по ИНН 9403001349 или названию «Лугансквода».
Для жителей поселка Юбилейный ключевым пунктом контакта с водоканалом является Южное управление ГУП ЛНР «Лугансквода» (тел. 34-14-68). Настоятельно рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете (с российского IP-адреса) и добавить официального чат-бота в Viber/Telegram — это сэкономит время на очереди и звонках, а также гарантирует своевременную передачу показаний и получение уведомлений об аварийных отключениях воды.
Следите за официальными новостями на сайте luganskvoda.ru и в ленте РИА Новости (раздел «Лугансквода») для получения информации о качестве воды, тарифах и графике ремонтных работ.
Статья подготовлена на основе открытых данных ГУП ЛНР «Лугансквода», Луганского Информационного Центра и справочных ресурсов на ; Реквизиты и телефоны могут меняться, актуальную информацию подтверждайте на официальных источниках.