Администрация городского округа Луганск (ЛНР) предоставляет несколько каналов для общения с гражданами: личный визит, телефон, электронная почта, горячая линия, а также возможность оставить сообщение в соцсетях․ Ниже представлена актуальная информация, взятая из открытых источников (данные на 15:15:02)․
Основные контактные данные
- Адрес приёмной: г․ Луганск, ул․ Коцюбинского, д․ 14 (индекс 291016)․
- Адрес для письменных обращений: 291016, ЛНР, г․ Луганск, пл․ Героев Великой Отечественной войны, д․ 3․
- Телефон приёмной: 58-19-03;
- Горячая линия:
- 7 (8572) -8-16-77
- 7 (8572) -8-19-88
- Электронная почта: infoaglnr․org (замените на актуальный адрес при необходимости)․
Режим работы
Общий график приёма граждан:
- Понедельник — пятница: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)․
- Суббота, воскресенье: выходные дни․
Для горячей линии действует slightly изменённый график:
- Понедельник — четверг: с 09:00 до 17:00․
- Пятница: с 09:00 до 13:00 (точное время уточняйте при звонке)․
Как оставить обращение
Жители Луганска могут направить свои вопросы, предложения или жалобы следующими способами:
- Личный визит: прийти в приёмную по адресу ул․ Коцюбинского, 14 в часы работы․
- Телефонный звонок: на номер приёмной (58-19-03) или на одну из линий горячей связи․
- Электронная почта: отправить письмо на адрес infoaglnr․org․
- Социальные сети: оставить комментарий под официальной публикацией администрации или написать в личные сообщения группы (указано в источнике)․
Дополнительная информация
Согласно данным из интернета, текущее руководство муниципального образования осуществляет Яна Валерьевна Пащенко — временно исполняющая обязанности главы городского округа Луганск (назначена Леонидом Пасечником, главой ЛНР)․ В её подчинении также работают ответственные за:
- Отлов животных без владельцев (информация о мероприятиях доступна на официальном сайте администрации)․
- Защиту сведений, составляющих государственную тайну, и служебной информации․
- Обеспечение общего графика работы администрации (приём граждан ведётся в соответствии с утверждённым расписанием);
Полезные советы
- Перед визитом уточните актуальное время работы по телефону, чтобы избежать ожидания в случае изменения графика․
- При обращении по электронной почте указывайте чёткую тему письма и свои контактные данные для обратной связи․
- Если вы планируете оставить жалобу или предложение в соцсетях, сделайте скриншот публикации — это может пригодиться для подтверждения факта обращения․
- Для вопросов по отлову бездомных животных уточняйте у оператора горячей линии, какие документы нужны для подачи заявки․
Связь с администрацией городского округа Луганск возможна через несколько удобных каналов․ Выбирайте тот, который наиболее комфортен для вас, и не забывайте указывать все необходимые данные для оперативного рассмотрения вашего обращения․